Ämne: Nedisning av Panasonic CS-HE9 DKE "Flagship"

[KisaLasse]

Sedan var det en frontbild som visar is inuti maskinen(efter just genomförd avfrostning)!

Nu har jag helt stängt av maskinen och ska låta den totalavfrosta innan uppstart igen. Ska bli intressant att
se hur den uppför sig från scratch.

För egen del så får jag trots allt vara nöjd med att jag inte "köpte billigt" och nu skulle stå i läget med en
diskussion om vem som ska göra vad och vems ansvar åtgärder ligger hos.

Hälsningar
Lasse

P.S. Det krävdes flera försök för att få denna bild, fläkten snurrar ju

[Hubbe]

Bra fotograf Du måste ha ngt. "generalfel" på maskinen, den verkar inte avfrosta alls. Ta kontakt med din lev. & kräv att han åtgärdar felet.
mvh

[teery]

Kör Ac-funktionen en bra stund för att avfrosta utedelen.
På med ylletröja och handskar när du väntar på att utedelen blir isfri

[sparbössan]

Har Du kollat om givaren för avfrostningen sitter där den ska ? Den kan lossna, i alla fall på E9:orna.

/Hälsningar, Danne

[Monk]

Det är fel på mjukvaran på kortet..
har haft samma problem.
så jag ringde min lev å påpeka detta så dom kom å bytte ut Kretskortet
men felet bestog å efter att dom bytt kretskort så lätt det som fan när den avfrostade
Ringde igen å då hade det kommit in fler med samma problem..
nu har dom hämtat kortet igen men denna gång skla dom programera om det med den nya mjukvaran som jappsen har fixat..
ska bli kul å se om det funkar nu..
men jag e skäptisk till att det gör det..
Dålig investering detta med värmepumpar 

[KisaLasse]

Hej, alla diskussionsvänner!

Trots nedisningsproblemet så har det varit varmt o. gott i huset. Men för den skull ska jag naturligtvis inte
slå mig till ro. Som jag skrivit i en annan tråd ("Panasonic för 8700:-") så hade jag nog suttit illa till vid en
eventuell "fulpump". Nu har jag haft kontakt med generalagenten och min installatör och de kommer hit
till mig för justering/ändring/reparation.
Jag ser med tillförsikt fram emot att det hela ordnar sig.

Återkommer med fler bilder, när justering och väder/belastning fått visa vad som sker.

Hälsningar
/Lasse

[larryd]

Sannolikt ett programfel

 i HE modellernas avfrostningsfunktion. Alla väntar på en servicebullentin från Panasonic. De byten av kretskort, som görs idag är nog mest för att hålla kunderna lugna.

[Kinnan]

 b00k

Ni som har köpt en Sverigepump Superscroll HE9/HE12 från generalagenten Kinnan AB, ta kontakt med den återförsäljare som ni har köpt den av. Vi har tillsammans med Panasonic löst problemet.

MVH
Kinnan AB

[Panasonic E9]

Sannolikt ett programfel

 i HE modellernas avfrostningsfunktion. Alla väntar på en servicebullentin från Panasonic. Byte av kretskort som görs idag är nog mest för att hålla kunderna lugna.

Kretskortet innehåller med stor sannorlikhet en ROM-krets, programmering av ROM-krets är inget man gör på plats utan man byter hela modulen.

[Cyber-Jedi]

b00k

Ni som har köpt en Sverigepump Superscroll HE9/HE12 från generalagenten Kinnan AB, ta kontakt med den återförsäljare som ni har köpt den av. Vi har tillsammans med Panasonic löst problemet.

MVH
Kinnan AB

Gäller det alla modeller av HE?? Med/utan värmekabel?

[Kinnan]

Gäller Sverigepumpen HE9/HE12, Komfort (med värmekabel) och Sverigepumpen Exklusiv (Specialbyggt tråg)

[gäst]

Ja, det är alltid kul att ha rätt, även om det är tråkigt i vissa lägen!   
http://www.varmepumpsforum.com/vpforum/index.php/topic,5078.msg47085.html#msg47085
Även om ovanstående just gäller E9DKE så har min analys sagt mig att det inte stått rätt till med panasonics pumpar av diverse inlägg att döma.

Dock en eloge till Kinnan som tar sitt ansvar, hur blir det med alla pallar som krängts av sidoimportörer??
Även i detta fall kan det vara dyrt att köpa billigt!! (Garantierna från Citcop, Imperiale osv).
Vad är det för Prom, Typ osv, kan vara läge att hjälpa alla som inte får något på garantin?
Behöva byta hela kort bör man kunna undvika.
Hackat/kopierat promar har man gjort förr! Får man en beställning på 1000 st á 1000 kr + material och frakt, kan det vara läge att starta produktionen, torde vara billigare för de drabbade än att montera ner pumparna och frakta dom till imperiale etc för åtgärd! 

[larryd]

Tror inte att detta problem finns på E9DKE.

Aldrig hört talas om det och min egen E9DKE frostar av som en klocka!

[vpgr]

Dock en eloge till Kinnan som tar sitt ansvar, hur blir det med alla pallar som krängts av sidoimportörer??

Förstår inte varför Kinnan ska ha en eloge ?
De är ju ändå generalagent, och måste ta sitt answar precis som alla andra som säljer till slutkund.

Detta problem har ju faktiskt varit känt ett par veckor, så att göra ett inlägg först idag är knappast vad som motiverar en eloge.

Självklart så skall man ta ansvar för det man säljer.

Mvh

Tomas

[eepponen]

Vet någon (Kinnan?) att är det här problemet också i Finska pumpar eller gäller det bara om parti som har importerat till Sverige?