Ämne: Nedisning av Panasonic CS-HE9 DKE "Flagship"

[hlj]

Jag håller tyvärr med dig, men märk väl att det bara gäller luft/luft-värmepumpsforum.

Alla andra forum håller sig relativt seriösa.

Kan någon förklara varför det förhåller sig på detta vis (och vad man skall göra åt det) skulle jag bli glad. 

Tror som Sparare skriver att det speglar nog litegrann hur luftvärmepumps marknaden är idag..
Tycker i alla fall att det blev bra mkt bättre sen du delade upp forumet på olika märken så det var en bra åtgärd..Och visst tycker jag att det mesta är seriöst och en hel del bra tips får man så därför fortsätter jag att läsa och skriva på detta forum. Tack Rickard för ett bra forum(man får ju själv välja vad man vill läsa/inte läsa)    

[larryd]

Precis,
Forumet speglar maknaden!

En vildvuxen, marknadsföringstyrd och delvis oseriös marknad. Där allt går att sälja just nu med mördande reklam. Och efterfrågan på saklig information är stor.

Att en del av oss dras med i marknadsföringsspelet och "puffar" för det ena eller andra mäket/modellen är bara mänskligt. Energibesparingssiffrorna med L/L blir bara mer och mer fantastiska. Ett sätt att undvika de flesta konfrontationerna var ju att dela upp L/L märkespecifikt, och det har ju delvis givit utdelning. Ett kompletterande sätt är att låsa trådar eller spärra deltagare.

Berg/jord forumen har en mer seriös debatt, trots att de tekniska svårigheterna och problemen är mycket större inom det området. Eller kanske just därför??

[Cyber-Jedi]

Gäller Sverigepumpen HE9/HE12, Komfort (med värmekabel) och Sverigepumpen Exklusiv (Specialbyggt tråg)

Jag pratade med min leverantör. Han sa att min HE9, tillv. Sep 2005 inte berördes av denna åtgärd.
Stämmer det eller gäller det oavsett tillverkningstillfälle?

[larryd]

Har den problem med avfrostningen?

[Cyber-Jedi]

Har den problem med avfrostningen?

Det vet jag inte än...
Har bara haft den i 2½ vecka.

[nordekvist]

Dock en eloge till Kinnan som tar sitt ansvar, hur blir det med alla pallar som krängts av sidoimportörer??

Förstår inte varför Kinnan ska ha en eloge ?
De är ju ändå generalagent, och måste ta sitt answar precis som alla andra som säljer till slutkund.

Detta problem har ju faktiskt varit känt ett par veckor, så att göra ett inlägg först idag är knappast vad som motiverar en eloge.

Självklart så skall man ta ansvar för det man säljer.

Mvh

Tomas

Kinnan tar ansvar för dom värmepumpar som vi har sålt. Att det har tagit c:a 3 veckor från att felet uppdagades till att vi redan åtgärdar och har åtgärdat dom värmepumpar som finns ute tycker vi att det inte är särskilt lång tid.
MVH
Kinnan AB

Ja det är ju inte sant för fem öre. Jag köpte min i september och klagade hos återförsäljaren (som köper av er) redan i början av oktober. Såvitt jag vet så är det 8:e december idag och fortfarande har ingen hört av sig till mig om byte, trots flera påtryckningar från min sida.
Dåligt!!!

[larryd]

Många företag väntar fortfarande på en servicebullentin från Panasonic.

[Fredrikzon]

Jag har en idé. Säg att man inhandlar den sortens spray som man sprutar på bilrutor för att förhindra is och imma. Sedan sprayar man lamellerna på värmepumpens. Det borde hindra eller minska isbildningen. Nån som har testat? Eller finns det några andra medel man kan använda?

[larryd]

Jodå,
man kan spraya på någon kemikalie som sänker frystemperaturen för vattnet. Men det förhindrar inte kondens. Så kemikalien späs ut av vattnet och efter några timmar är det dags för ny spayning.

Kanske bättre att frosta av?

[wireman]

Jag installerade en HE9 .sk fulpump i september och den har avfrostat helt OK hela tiden.
Den har varit helt vit av snö på baksidan vid - 4- 0 grader ibland och efter avfrostning ca 5-10 min
så är all is borta, blir som ny. Det rinner ut några liter vatten. Min pump är importerad från Finland, kanske Panasonic har olika fabriker
och en del kanske har kvalitetsproblem. Min HE9 mycket fungerar bra. Jag är mycket nöjd med min egen installerade pump.

[vpgr]

Jag installerade en HE9 .sk fulpump i september ....... Min pump är importerad från Finland, kanske Panasonic har olika fabriker

Vägen från fabrik till ditt hus var:
Japan-Italien-Finland-Sverige.

för Kinnans pump:
Japan-Österrike-Sverige, alternativt:
Japan-Italien-Sverige.
(yepp, precis SAMMA Italien som fulpumpen, Kinnan stödköper sina HE där när deras "egna" tar slut)
De tillverkas alla (HE/TE) på samma fabrik.

Häls
Tomas

[Skorsten]

Country of Assembly Malaysia

Operating Temperature Range - Minimum (degrees C) -5

[Mike]

Country of Assembly Malaysia

Operating Temperature Range - Minimum (degrees C) -5

Japp så står det överallt jag sett också: minimum operating temperature = -5
Detta gäller även TE9.
Vet faktiskt inte hur man skall tolka det, kan ju vara annan programvara i de länder man kör den främst i kylläge...
Made in Malaysia stämmer också.
Jag skulle tro att de diffar på flera punkter från de pumpar som levereras till norden men konstigt att de har samma beteckning.

Ett exempel: http://panasonic.com.au/products/details.cfm?objectID=2992

[Martin X]

Country of Assembly Malaysia

Operating Temperature Range - Minimum (degrees C) -5

Japp så står det överallt jag sett också: minimum operating temperature = -5
Detta gäller även TE9.
Vet faktiskt inte hur man skall tolka det, kan ju vara annan programvara i de länder man kör den främst i kylläge...
Made in Malaysia stämmer också.
Jag skulle tro att de diffar på flera punkter från de pumpar som levereras till norden men konstigt att de har samma beteckning.

Ett exempel: http://panasonic.com.au/products/details.cfm?objectID=2992

Snabbt tittat ser jag inget som skiljer den "Australiensiska" mot den "svenska" pumpen. Det viktigaste som är den nominella effekten är ju den samma för båda.

[ulfeldt]

Enligt servicemanualen (sid 39) för HE9/12 DKE så är minsta temeratur i värmeläge -10/-11 grader (torr respektive våt termometer) enligt Kinnans svenska version av manualen så är det -15 grader (jag fick en sådan manual på posten då jag påtalade skillnaden mellan -10 och marknadsförda -20). Jag antar att Kinnan själv står för eventuella garantikostnader vid användnig i intervallet -10 till -15 grader. Vem som ska stå för garantikostnaderna om problem uppstår i intervaller -20 (i sverigepumpsbrochyren indirekt angiven temp där pumpen funkar) till -15 grader kan man undra? Tur man inte bor i norra sverige och tur att man är HE12DKE ägare och inte E9/12DKE ägare där lägsta användningstemp är -5/-6 grader enligt servicemanualen!!