Ämne: ULTIMATE 5500

[Gäst 999]

tomte::
Gott nytt år!

Hej alla som sitter inne med uppgifter om ULTIMATE 5500.
Hur funkar dom i kylan ??

Funderar också på att ta ett tag i plånboken.. då min gamla Phanasonic CS-E9DKE börjar gnissla..
Har efter en del surfande hittat en firma TREND IMPORT som säljer en pump INVEST LV-06 för ca. 25.000.
http://www.trendimport.se/motor.asp?content=http://www.trendimport.se/system/search/product.asp?id=9787

Verkar vara exakt samma pump som ULTIMATE 5500...  Där finns manualer att ladda ner på Svenska
vilket man saknar hos Finska UTIMATE MARKET..

Kan någon som redan investerat, bekräfta om det är samma grejor ?
Antar att ni fick manual meskickad vid leverans ?

Bägge har beteckningen AVH-12D1DAA/B

Peter

Kolla in http://www.energicentra.nu/ bra pris och grym suport om något går snett.

ala håller nog inte med om Grym support om nått går fel........finns en del so m är ganska missnöjda med sina EC pumpar & support

[Rickard]

Jaja.
När en "finpump" går bra så är allt i sin ordning..
När en "fulpump" går bra så är det smygreklam..
 

Nån annan som fått ekonomisk ersättning för att deras pump gått sönder och reparerats på garanti?

Och vad menar du egentligen, skulle jag anse att EC-pumpen är en "finpump"...
Då har du uppenbarligen ingen aning om vad jag anser om den pumpen.

Det enda jag gjort är att gett uttryck för min förvåning över att de betalt ut ekonomisk ersättning trots att det (så vitt jag vet) inte finns några lagar som tvingar dem till detta.

[alli]

Jaja.
När en "finpump" går bra så är allt i sin ordning..
När en "fulpump" går bra så är det smygreklam..
 

Nån annan som fått ekonomisk ersättning för att deras pump gått sönder och reparerats på garanti?

Och vad menar du egentligen, skulle jag anse att EC-pumpen är en "finpump"...
Då har du uppenbarligen ingen aning om vad jag anser om den pumpen.

Det enda jag gjort är att gett uttryck för min förvåning över att de betalt ut ekonomisk ersättning trots att det (så vitt jag vet) inte finns några lagar som tvingar dem till detta.

Du får ursäkta mig, men du uttryckte ingen förvåning, du uttryckte nåt helt annat. Det luktar lite surt sa räven om rönnbären. Du har ett bra forum men snälla, överskatta det inte så till den milda grad att du i princip påstår att jag ljuger. Men som som sagt vad som är fulpump eller finpump tror jag inte har med god företagsanda att göra utan snarare med företagaren själv.
/Alli

[Rickard]

Jag kanske drog lite väl långtgående slutsatser, men jag vidhåller att det är märkligt, och förvånande att de ersatt dig ekonomiskt trots att de sett till att pumpen fungerar.
Dessutom så vitt jag förstår helt utan att ha gett dig något skäl till varför?
Och eftersom denna typ av ersättning är mycket ovanlig, men försök till smygreklam eller "särskilt bemötande av kunder som företagen vet är aktiva i diverse forum" är mycket vanligt så ville jag lyfta fram detta, kanske gjorde jag det på ett osmidigt sätt, och tog du illa upp ber jag om ursäkt.

Jag plockar flera gånger i veckan bort inlägg i de forum jag driver som är uppenbart planterade av olika företag eller personer som har anknytning till företaget ifråga, jag vet att jag säkert missar en del, men försöker hålla så rent som möjligt.

När det gäller mitt agerande mot Greven1 och hans EC-pump så anser jag att hans aktivitet inte är (bra) reklam för hans produkt, utan tvärt om, och därför låter jag honom hellre hållas än att gå in och redigera mer eller mindre alla hans inlägg.
Han är informerad om att han får ta både det (eventuellt) goda med det dåliga om han inte kan hålla sig till regelverket, och jag anser att det finns mycket mer dåligt, än gott i EC-tråden.
Greven hade nog tjänat på att hålla sig till regelverket...

[Art Deco]

Läsarna/konsumenten har haft stor nytta av EC-tråden, dels för hur det tekniska var och är, och även fått en mindre inblick bakom kulisserna i vp-branschen samt även kunnat se här hur andra åf lagt ner energi på att misskreditera sin konkurrent.

Greven har totalt sett tjänat på sin öppenhet och sin support, även när det ibland har hettat till. Mindre seriösa åf har också tjänat på de lösningar/åtgärder som förts fram. Tråden visar vilka som har haft obefintlig kundsupport, och tråden resulterade nog också till att en specifik åf helt enkelt gick till samma fabrik och manuvrerade bort Greven med sin nya ensamrätt.

Forumet/Richard har tjänat på denna tråd, den är den mest lästa = genererar mest träffar och med fler läsare ökar också reklamförsäljningen och inkomsterna för denna internet-site. Tråden har nog säkert också gett extra fart för Richards logger och andra tillbehör.

Staten har också tjänat på tråden-ämbetsmännen har fått diverse material serverat på ett silverfat utan att ens behöva starta stora utredningar.

Alltså en win-win tråd helt enkelt.

Vad gäller alli och 850:- på banken kanske åf resonerade så att han fick sitta lång tid med en trasig maskin och förlorade pengar i dyrare driftskostnad, men det är som sagt unikt att få stålar insatta på sitt eget konto.

[Rickard]

Läsarna/konsumenten har haft stor nytta av EC-tråden, dels för hur det tekniska var och är, och även fått en mindre inblick bakom kulisserna i vp-branschen samt även kunnat se här hur andra åf lagt ner energi på att misskreditera sin konkurrent.

Greven har totalt sett tjänat på sin öppenhet och sin support, även när det ibland har hettat till. Mindre seriösa åf har också tjänat på de lösningar/åtgärder som förts fram. Tråden visar vilka som har haft obefintlig kundsupport, och tråden resulterade nog också till att en specifik åf helt enkelt gick till samma fabrik och manuvrerade bort Greven med sin nya ensamrätt.

Forumet/Richard har tjänat på denna tråd, den är den mest lästa = genererar mest träffar och med fler läsare ökar också reklamförsäljningen och inkomsterna för denna internet-site. Tråden har nog säkert också gett extra fart för Richards logger och andra tillbehör.

Staten har också tjänat på tråden-ämbetsmännen har fått diverse material serverat på ett silverfat utan att ens behöva starta stora utredningar.

Alltså en win-win tråd helt enkelt.

Vad gäller alli och 850:- på banken kanske åf resonerade så att han fick sitta lång tid med en trasig maskin och förlorade pengar i dyrare driftskostnad, men det är som sagt unikt att få stålar insatta på sitt eget konto.

Jag tror också att nästan alla tjänat på tråden, alla utom eventuellt Greven som jag anser har fått rätt mycket offentlig kritik, att han dessutom blivit av med sin leverantör har säkert kostat honom rätt mycket både pengar och arbete, jag tror även att han fått betydligt fler reklamationer än vad han skulle fått om han inte varit så öppenhjärtlig med vad han skrivit.
När missnöjda kunder tillåts använda forum och bloggar för smutskastning och utpressning mot den som levererat en vara som kunden är missnöjd med så blir det ofta överdrifter och rena lögner, både från den missnöjda kunden, och från företaget ifråga - vilket jag anser vara dåligt, främst skadar det företaget, och detta oaavsett hur seriöst det är eller hur bra produkter de säljer.
I just EC-tråden tror jag inte att det förekommit speciellt många lögner eller överdrifter, men det tror jag beror på att den tråden är ett undantag i detta forum, och att de som skriver där vet att allt som skrivs också granskas i detalj av mig och av andra.

De diskussioner som rör felsökning och problemlösning har jag inga som helst synpunkter på, tvärt om, det är detta forums främsta tillgång, men när det gäller både "marknadsföring" och smutskastning/förtal så är min erfarenhet att en mycket stor andel av dessa inlägg skrivs av ej seriösa (eller manipulerade) kunder eller företag.
Det är också därför jag har de regler jag har när det gäller marknadsföring och smutskastning generellt i detta forum.

[alli]

Läsarna/konsumenten har haft stor nytta av EC-tråden, dels för hur det tekniska var och är, och även fått en mindre inblick bakom kulisserna i vp-branschen samt även kunnat se här hur andra åf lagt ner energi på att misskreditera sin konkurrent.

Greven har totalt sett tjänat på sin öppenhet och sin support, även när det ibland har hettat till. Mindre seriösa åf har också tjänat på de lösningar/åtgärder som förts fram. Tråden visar vilka som har haft obefintlig kundsupport, och tråden resulterade nog också till att en specifik åf helt enkelt gick till samma fabrik och manuvrerade bort Greven med sin nya ensamrätt.

Forumet/Richard har tjänat på denna tråd, den är den mest lästa = genererar mest träffar och med fler läsare ökar också reklamförsäljningen och inkomsterna för denna internet-site. Tråden har nog säkert också gett extra fart för Richards logger och andra tillbehör.

Staten har också tjänat på tråden-ämbetsmännen har fått diverse material serverat på ett silverfat utan att ens behöva starta stora utredningar.

Alltså en win-win tråd helt enkelt.

Vad gäller alli och 850:- på banken kanske åf resonerade så att han fick sitta lång tid med en trasig maskin och förlorade pengar i dyrare driftskostnad, men det är som sagt unikt att få stålar insatta på sitt eget konto.

Tog i morse kontakt med den som håller i utlandsupport hos finnarna, alltså den som jag haft kontakt med under hela tiden. Han säger så här, vi har en policy och en chablonersättning till de kunder som drabbas av onormalt långa driftstopp under den mest intensiva årstiden och detta för att visa vår goda vilja till att lösa de problem som uppstår. Enär vi har haft svårt att hitta någon bra samarbetspartner i Sverige så har dessa några få ärenden vi haft tyvärr dragit ut på tiden och därav givit oss en viss badvill, därav vårt handlande.
Om nu detta skall ses som smygreklam får väl forumets ägare givetvis själv avgöra, men jag skulle givetvis vara glad för om svenska säljare hade samma policy när dom säljer såväl fin som fulgrejer.
//Alli

[Art Deco]

vi har en policy och en chablonersättning till de kunder som drabbas av onormalt långa driftstopp under den mest intensiva årstiden och detta för att visa vår goda vilja till att lösa de problem som uppstår. Enär vi har haft svårt att hitta någon bra samarbetspartner i Sverige så har dessa några få ärenden vi haft tyvärr dragit ut på tiden och därav givit oss en viss badvill, därav vårt handlande.
Om nu detta skall ses som smygreklam får väl forumets ägare givetvis själv avgöra, men jag skulle givetvis vara glad för om svenska säljare hade samma policy när dom säljer såväl fin som fulgrejer.
//Alli

Jag hade visst rätt i mitt antagande. Däremot tycker jag att firmans formulering (via Alli) pekar på en utsänt eller förberett kundbrev i denna firmas fall, så dom hade nog förberett sig  på att det kunde hetta till. Själva agerandet är smart och utmärkt vad gäller reklam/kundvård, om man nu ska jämföra med en svensk finpump som lagt ner runt 10-12mkr på att sponsa tv-program som Let´s Dance, Körslaget och Fredag hela veckan istället för att hjälpa sina kunder med havererade kompressorer, som istället belastar försäkringsbolagen vilket gör att våra premier blir än dyrare.

[Rickard]

Då kan vi väl anse denna fråga utagerad, även om jag fortfarande misstänker att Alli:s deltagande i t.ex. detta forum kan ha varit avgörande för att de betalt ut ersättningen.
Fler företag än man tror scannar nätet för att se vilken goodwill respektive badwill de får i de forum som det skrivs i.

Alltså en billig marknadsföring som både ersätter de som blivit lidande av en icke fungerande maskin, och som ger dem "gratis" reklam i t.ex. detta forum.

I detta specifika fall skall alltså ingen skugga falla på Alli.

"Det finns ingen effektivare reklam än en nöjd kund" är ett gammalt uttryck, men inte desto mindre rätt.

Bara som en liten anekdot kan jag nämna att det hänt att företag hört av sig till mig och berättat om kunder som lovat skriva positivt i detta forum om de får rabatter, eller på annat sätt vinner egna fördelar. De företag som nekat har sedan hört av sig till mig för att göra mig uppmärksam på att medlemmen "mr x" kanske kommer att skriva nån form av kritik som inte är relevant, de är alltså livrädda för otillbörlig smutskastning bara för att de inte ger med sig i en helt vanlig förhandling om pris eller garantier...

Skriver detta bara för att än en gång förtydliga den vikt jag försöker lägga på att hålla både kritik och beröm på en saklig och rimlig nivå.

[Art Deco]

Bara som en liten anekdot kan jag nämna att det hänt att företag hört av sig till mig och berättat om kunder som lovat skriva positivt i detta forum om de får rabatter, eller på annat sätt vinner egna fördelar. De företag som nekat har sedan hört av sig till mig för att göra mig uppmärksam på att medlemmen "mr x" kanske kommer att skriva nån form av kritik som inte är relevant, de är alltså livrädda för otillbörlig smutskastning bara för att de inte ger med sig i en helt vanlig förhandling om pris eller garantier...

Skriver detta bara för att än en gång förtydliga den vikt jag försöker lägga på att hålla både kritik och beröm på en saklig och rimlig nivå.

Jävla tur att blondinbella inte skaffat hus/värmepump än, då hade du fått fullt upp richard....

[Rickard]

Mmm, men jag tror inte att jag och Blondinbella har riktigt samma typ av medlemmar/läsare...

[cstek]

Har en ultimate 5500E dvs samma utedel men med annan kondensor. Och ultimates support kan jag allt annat än säga något gått om....
Har väntat på ett nytt styrkort i flera månader som jag har blivit lovad, fick nog för en vecka sedan och skickade ett mail där jag bad dem återköpa den, efter det blev det tyst....

[Rickard]

Har en ultimate 5500E dvs samma utedel men med annan kondensor. Och ultimates support kan jag allt annat än säga något gått om....
Har väntat på ett nytt styrkort i flera månader som jag har blivit lovad, fick nog för en vecka sedan och skickade ett mail där jag bad dem återköpa den, efter det blev det tyst....

Jaha, och nu får du nog både kort och pengar. (om de har tid att hänga med i detta forum.)

Du har väl angett en e-post så de kan nå dig?

[cstek]

Man kan ju hoppas det...Man borde kanske skicka ett mail med en länk hit åt deras support 

[Rickard]

Man kan ju hoppas det...Man borde kanske skicka ett mail med en länk hit åt deras support 

Mmm, det är just därför jag inte brukar tillåta att man hänger ut företag i detta forum, för att det används i rena utpressningssyften.
Jag tycker att det är riktigt lågt att använda sig av nätet på sånt sätt.