Ämne: Energicentrapumpen Officiell tråd!

[petertd5]

Greven
Min Energi centra pump har stått still i över 3 veckor nu, för andra gången. Som du vet har jag haft en kille som har kollat den, ni två har talats vid.

Han är till 95% säker att det är växelventilen som har fastnat. Du vet ju tydligen att vår VP har gått tom och har fått in fukt och syre men min kylkille anser att det är nonsensprat.
Jag vill ha min utedel utbytt eller reklamera hela hela pumpen.
Jag har tre frågor som jag har ställer jag på detta forum för att fler EC ägare borde få veta vilka garantier du lämnar.

Är det så att reklamationsrätten och garantin är förbrukad om du tror dig veta att värmepumpen har gått tom eller har läckt gas?

I samtalet du hade med kylkillen som kollade min EC pump kom det upp något om ARN  om att du har tidigare haft rätt i liknande fall.
Menar du att det inte är någon ide att jag går denna väg för att hävda garantirätten?
Intressant att du haft att göra med ARN ( Allmänns Reklamations Nämnden) innan, men min lokala konsumentrådgivare har sagt att ARN  inte sysslar med värmepumpsfrågor.

Min kylkille som jag inte vill namnge här på forumet har cert 3.2. Han bör kunna det mesta eftersom det inte finns någon högre utbildningsnivå inom värme och kyla.  Vad har du för utbildningar eller kunskap som gör att du över telefon kan utesluta min kylkilles diagnos som faktiskt har testat min VP?

Jag har hela tiden sagt att vi vet att den aldrig var tom på gas någon gång. Det är du som har hävdat att så är fallet.
Vill du svara på ovanstående frågorna istället?

[Art Deco]

Kan ni inte lösa detta över telefon ?  Det har ju bara resulterat i en del blaj-kommentarer hittills från andra och vi är uppe i 144 sidor. Sen klistrat jag in din tråd den 3 nov, om du nu inte kört tomt bör du ändra dina inlägg också för annars blir det helt kajko.

VärmepumpsForum Allmänt / SV: Energicentrapumpen Officiell tråd!    skrivet: 03 November 2008, 20:52:30
Angående min pump som fungerade perfekt i 12 timmar till att sedan tappa effekt. Jag har gjort nått fel vid installationen, så gas har läckt ut. Pumpen är tom.......inget utslag på manometer. Jag hade inte tillgång till en läcksökare vid installationen så jag chansade. "Surt sa räven, eller var det "blir dyrt sa räven."

[Gäst 999]

eftersom det troligtvis är mitt inlägg art menar med blajinlägg så skall jag genast sluta att kritisera greven & hans pump och ansluta mig till ryggdunkarföreningen........sen Rikard, jag  och min firma skulle också vilja ha en tråd att sälja mina pryttlar på som sen inge får kritisera vad jag än ger för svar på mina kunders frågor & reklamationsärenden ett kritikfilter alltså......


ett litet tillägg bara har jula slutat sälja sin pump?....kan ha något att göra med  kvalitet, effekt
osv..............

[Teltur]

Hej Wanis
Jag ska försöka svara på det tekniska ,Greven har nog fullt upp med annat.
Fråga;
Det är milt här nu pendlar mellan -5 till +-0 absolut inga istendenser kan det vara så att luftfuktigheten vintertid här är extremt låg då allt är nedfruset?, pumpen har nu tagit över produktionen och håller acctank (500l) på strax över +50. Observera att jag ej gjort ngt åt givarplaceringar ännu och dyl enl tid inlägg.

Det är bara att gratulera till det torra vädret (för pumpens skull ) pumpen går bäst då.
Själv har jag +1 ºC dis och 100% Relativ luftfuktighet.Här är en bra sida som jag
använder för att kolla RLF: http://rl.se/vadret/

När det gäller givarplaceringen och gasmängd så hade jag skaffat mig energimätare ,
men eftersom du har fast installation så är det lättare att använda tång amperemätare istället.
Risken är att givarplaceringen kommer att bråka när luftfuktigheten stiger , mer frost ,
mer ånga vid avfrostning , givaren påverkas och tror att det är varmare ute , drar ner
effekten efter avfrostning till 1000W(4,3A mät på inkommande) i 15 minuter.
Men allt detta finns ju i tråden det är bara att leta.

MVH Teltur

PS. Annledningen till varför jag försöker hjälpa andra är att det är mitt sätt
att återgälda all hjälp jag fått här.
MVH Teltur(Pioneer ägare)

[greven1]

Måste kännas mycket tryggt att va EC ägare.....får du läck så är garantin borta...

hej nissegurra.

kan du då berätta vilken annan leverantör som står garanti om du totalt missat i instalationen o släppt ut gasen o fortsatt köra maskinen fastän den är tom på gas ? :,v(

o sedan fyller på ny gas själv mm utan att ha kyl cert !!!!!

finnes ingen  inte en enda   så sluta kritisera mig för detta är du snäll.


jag gör mitt bästa vad jag kan åstakomma med mina kunskaper.
mitt mål har hela tiden varit att sälja en billig lösning med så bra funktion som möjligt. jag köper inte marknadens prissättningar
o agerande från de som sätter käppar i hjulen för de som försöker få till nått bra o billigt för kunderna precis som ditt utalande ovan.
jag kommer att fortsätta jävlas med marknadens stora drakar o tro mig jag kommer att nå god framgång innan jag är klar.
jag blit nog inte rik o jag får nog många ovänner men de är det värt då det är sååå korupt på marknaden.

den dag jag tjänar storkovan o skiter i kunderna då är det befogat med skäll & ovett.

vad gäller jula så är det förmodligen på det sätt som jag skrev tidigare!!(ett antagande)
en aktör på svenska marknaden har betalat amitime pengar o beställt ett större antal maskiner med bonus att ingen annan tillåtes sälja/inportera maskiner till sverige. jula , foma jag själv mfl tvingas nu köpa maskiner av denne inportör om man vill fortsätta med dessa maskiner. jag väljer att inte namnge någon då jag själv förmodligen kommer att köpa av denne aktör till ett väsentligt högre inköpspris. hmm ett fult sätt kan man tycka men fullt tillåtet. jag själv skulle vilja säkra mina inköps kanaler men jag är inte den typen .

rickard skrev i en annan tråd att han ansåg ec tråden var avskräckande för billiga maskiner !
sant i vissa delar. är man helt novis o vill montera själv så avråder jag om man nu inte har lust o labba o lära sig själv.
men om man tar hjälp av någon kunnig så har man en fullt fungerande maskin mycket billigt.
obs !! har ingen aning om maskiner med qvick koneckt kräver samma åtgärder som min ec pump gällande optimering av gasmängd.


krister

[greven1]

Greven
Min Energi centra pump har stått still i över 3 veckor nu, för andra gången. Som du vet har jag haft en kille som har kollat den, ni två har talats vid.

Han är till 95% säker att det är växelventilen som har fastnat. Du vet ju tydligen att vår VP har gått tom och har fått in fukt och syre men min kylkille anser att det är nonsensprat.
Jag vill ha min utedel utbytt eller reklamera hela hela pumpen.
Jag har tre frågor som jag har ställer jag på detta forum för att fler EC ägare borde få veta vilka garantier du lämnar.

Är det så att reklamationsrätten och garantin är förbrukad om du tror dig veta att värmepumpen har gått tom eller har läckt gas?

I samtalet du hade med kylkillen som kollade min EC pump kom det upp något om ARN  om att du har tidigare haft rätt i liknande fall.
Menar du att det inte är någon ide att jag går denna väg för att hävda garantirätten?
Intressant att du haft att göra med ARN ( Allmänns Reklamations Nämnden) innan, men min lokala konsumentrådgivare har sagt att ARN  inte sysslar med värmepumpsfrågor.

Min kylkille som jag inte vill namnge här på forumet har cert 3.2. Han bör kunna det mesta eftersom det inte finns någon högre utbildningsnivå inom värme och kyla.  Vad har du för utbildningar eller kunskap som gör att du över telefon kan utesluta min kylkilles diagnos som faktiskt har testat min VP?

Jag har hela tiden sagt att vi vet att den aldrig var tom på gas någon gång. Det är du som har hävdat att så är fallet.
Vill du svara på ovanstående frågorna istället?

hej
peterd5

folk som ljuger o snackar skit kommer jag inte att komentera vidare o nu är du i det facket.
jag har inte hävdat något alls !!?? detta har du själv berättat o skrivit själv.
jag har svarat på dina frågor redan .
om du har hållit dig till sanningen så skulle jag gladeligen hjälpt dig med en maskin till inköps pris eller ännu billigare.
vad gäller din kyl kille så har jag inte påstått att han har fel !! det jag konstaterat är att du förmodligen ljuger även för honnom.
kan mycket väl vara vxl ventilen som koxat ihop o kärvar. jag erbjöd honnom en ny men han menade att enklast vore att jag sålde en maskin billigt till dig i utbyte istället (helt rätt ekonomiskt)

krister

[Stig-H]

Jag hoppas att jag inte vaknar i morgon med en längtan och ingivelse av att släppa ut all gas ur min värmepump. Fast 98% av Sveriges befolkning kanske gör detta om dom är kalla om fötterna när dom vaknar.

[Gäst 999]

Greven
Min Energi centra pump har stått still i över 3 veckor nu, för andra gången. Som du vet har jag haft en kille som har kollat den, ni två har talats vid.

Han är till 95% säker att det är växelventilen som har fastnat. Du vet ju tydligen att vår VP har gått tom och har fått in fukt och syre men min kylkille anser att det är nonsensprat.
Jag vill ha min utedel utbytt eller reklamera hela hela pumpen.
Jag har tre frågor som jag har ställer jag på detta forum för att fler EC ägare borde få veta vilka garantier du lämnar.

Är det så att reklamationsrätten och garantin är förbrukad om du tror dig veta att värmepumpen har gått tom eller har läckt gas?

I samtalet du hade med kylkillen som kollade min EC pump kom det upp något om ARN  om att du har tidigare haft rätt i liknande fall.
Menar du att det inte är någon ide att jag går denna väg för att hävda garantirätten?
Intressant att du haft att göra med ARN ( Allmänns Reklamations Nämnden) innan, men min lokala konsumentrådgivare har sagt att ARN  inte sysslar med värmepumpsfrågor.

Min kylkille som jag inte vill namnge här på forumet har cert 3.2. Han bör kunna det mesta eftersom det inte finns någon högre utbildningsnivå inom värme och kyla.  Vad har du för utbildningar eller kunskap som gör att du över telefon kan utesluta min kylkilles diagnos som faktiskt har testat min VP?

Jag har hela tiden sagt att vi vet att den aldrig var tom på gas någon gång. Det är du som har hävdat att så är fallet.
Vill du svara på ovanstående frågorna istället?

hej
peterd5

folk som ljuger o snackar skit kommer jag inte att komentera vidare o nu är du i det facket.
jag har inte hävdat något alls !!?? detta har du själv berättat o skrivit själv.
jag har svarat på dina frågor redan .
om du har hållit dig till sanningen så skulle jag gladeligen hjälpt dig med en maskin till inköps pris eller ännu billigare.
vad gäller din kyl kille så har jag inte påstått att han har fel !! det jag konstaterat är att du förmodligen ljuger även för honnom.
kan mycket väl vara vxl ventilen som koxat ihop o kärvar. jag erbjöd honnom en ny men han menade att enklast vore att jag sålde en maskin billigt till dig i utbyte istället (helt rätt ekonomiskt)

krister

Det kallar jag kundvård......kalla sina kunder lögnare & skitsnackare... Thumbsup

[petertd5]

Kära Greven
Det är fantastiskt att du kallar mig lögnare osv. So be it..... Du vet nog egentligen hur det står till.
Jag tyckte det var intressant med jämförelsen med att köpa bil. Skall garatin gälla om man köper en ny bil om oljepluggen inte sitter i bilen vid leverans? För så var ju fallet med köpet av min EC pump. Vi missade vid läckkontrtollen, jovisst, men vi hade av någon konstig anledning tron om att värmepumpen var ihopskruvad. Det var ju pressostaten som inte var fastskruvad. Därav våra två läckor.
Varför vi vet att den aldrig var tom var för att man kan inte hitta en gasläcka vid pressostaten med såpvatten om det inte finns någon gas som läckte ut. Om inte grannkatten fes i rören vi just det tillfället.
Efter detta var jag nöjd med pumpen, den funkade bra fram till jul, sedan vet du själv historien.

Om jag ljuger för kylkillen som var här? Vill du ha numret till honom? Han fick fullständig dokumentation innan han kom( kopior på mail och sammandrag av telefonsamtal) så han kanske kunde lista ut vad felet var innan han kom. För trots allt så kostade han mig en massa pengar.

Min energicentra erfarenhet är nu slut för evigt... för i lördags installerade jag en CTC ECOAIR. Jag var trött på att ha en VP som funkade lite som den ville, dyrt blev det, dyrt som fasen. Men jag måste ha fungerande värme i huset. I och med detta förstod jag vad en värmepump egentligen skall ge för värme. Att behöva eltillskott vid +2  på min EC pump är nu historia. Igår hade jag helt öppen shunt in i huset och alla termostater öppna. 0 grader ute och kraftigt snöfall med blötsnö. CTC ökade fort innetemp i huset och även temp i min 500 liters tank. Det är en effektiv värmepump.

Du kommer från och med nu aldrig behöva höra något mer från mig. Min EC erfarenhet var dyra läropengar men sånt är livet. Vill du försöka smutskasta mig mer så välkommen. Dessutom nu genom att ta ditt råd att anlita en kunnig kylkille så vet jag vilka begränsningar en Luft vatten R410 pump har.

Tack för mig

[greven1]

hej.

för att komentera nissegurra.
när någon gör på detta vis ser jag ingen andledning att argumentera mer med denne kund !
det är totalt omöjligt med kundvård då kund inte håller sig till sanning !!!
men de är klart du skulle väl ta vilken reklamation som hellst för o visa din goda vilja på forumet
jag har sagt det tidigare o det gäller fortfarande!! jag står för det jag gör o jag viker inte för någon om dom far med osanning.
läs gärna hans inlägg i tidigare tråd !

jag tar gladeligen in denna pump & lämnar in oljan för analys. men vi vet ju redan svaret så det käns onödigt.
 

krister

[greven1]

hej.
för att svara på något helt annat som vi/ni spekulerat i så fick jag ett mail från foma sverige i dag.
dom medelar att dom inte är konkurs som en del spekulerat i.

ville bara klargöra detta.

krister

[Hasse21]

En stilla undran här bara ,finns det ingen lågtryckspressostat på dessa maskiner som bryter kompressorn vid tex köldmediabrist.Om det nu skulle finnas så kommer nästa fråga ,hur kan kompressorn tillåtas gå isåfall?.

Vill också poängtera att vi slutat göra garantijobb åt Foma eftersom dom ligger efter med fakturor sen december så visst kan det ligga en del sanning i spekulationerna.

[Art Deco]

Jag skulle vilja få en detalj utredd här.
Om det nu ev stämmer som Peter skrev att det läkt kylmedium vid högtrycks-pressostatens anslutning i innerskåpet, borde inte då innerskåpet vara ganska nerkladdat med olja, för om nu hela 1,2kg bara pyser ut borde det väl vara rejält kladdigt för att inte säga fullt med olja i botten på skåpet

[greven1]

En stilla undran här bara ,finns det ingen lågtryckspressostat på dessa maskiner som bryter kompressorn vid tex köldmediabrist.Om det nu skulle finnas så kommer nästa fråga ,hur kan kompressorn tillåtas gå isåfall?.

Vill också poängtera att vi slutat göra garantijobb åt Foma eftersom dom ligger efter med fakturor sen december så visst kan det ligga en del sanning i spekulationerna.

go kväll.
nej det sitter ingen låg tryck press i dessa!!
vad gäller foma så har jag inte en aning hur det är utan jag skriver endast vad dom medelat mig på mailen (jag står inte för detta om det är sanning eller ej)

[ace]

Jag skulle vilja få en detalj utredd här.
Om det nu ev stämmer som Peter skrev att det läkt kylmedium vid högtrycks-pressostatens anslutning i innerskåpet, borde inte då innerskåpet vara ganska nerkladdat med olja, för om nu hela 1,2kg bara pyser ut borde det väl vara rejält kladdigt för att inte säga fullt med olja i botten på skåpet

oljigt..Ja   men inga oceaner av olja precis.
har att göra med hur stor läckan är, hur mycket olja som läcker med ut !
EC har lidit av dåligt åtragen HT-press   och läckage på var och varannan.
lågtryck saknas....men vid brist rusar hetgaserna och maskinen stannar ändå !
ACE