Ämne: NIBE S735 blev tokig efter mjukvaruppdatering

[CalleM]

God fortsättning!

Jag behöver hjälp att förstå och helst också avhjälpa följande.

Sent på julafton såg jag att min Nibe S735 hade en uppdatering och behov av filterbyte. Efter att ha bytt filter så gick jag vidare och uppdaterade mjukvaran. Nej, det var inte det bästa tillfället att uppdatera men nu gjorde jag det. Förutom att det tog lite längre tid än vanligt så var det inget ovanligt utan S735 startade normalt igen.

Senare på kvällen, cirka tre timmar efter att jag uppdaterat, hörde jag ovanligt knäppande från elementen på övervåningent. När jag kände på dem så var de väldigt varma. Kontrollerade vad S735 sysslade med och såg att den blåste på med max elpatron och trodde den låg nästan 2000 gradminuter back. Jag stängde av S735 i panik och försökte förstå vad som hände. Det var -1 ute och S735 klarar kallare än så innan den behöver sätta igång med elpatron.

Startade upp den igen, S735 rapporterade inga fel. Såg att den inte tycke sig ligga efter med så många gradminuter, varmvattentemperaturen var hög och returtemperaturen var normal. Men jag såg också att jag fått en, vad jag tror, ny temperatur; ”Extern framledningstemperatur BT25”. Den var låg, omkring 15 grader. Samtidigt såg jag hur gradminuterna minskade  hela tiden. Är det så att S735 använder BT25 för att räkna fram gradminuterna så förstår jag varför den hade panik och varför gradminuterna minskade så  snabbt. Jag gick runt i huset för att lufta alla element samt S735 för att säkerställa att det inte spökade för att det var luft i systemet. Alla element och S735 utan anmärkning. När gradminuterna minskat förbi -1000 så stängde jag av S735 igen. Någonting var ju fel eftersom den konstant minskade gradminuterna och tillslut kopplade in elpatronen. Även när elpatronen gick in så fortsatte alltså gradminuterna att minska och temperaturen ”Extern framledningstemperatur BT25” ökade bara marginellt.

Jag lät S735 vara avstängd under natten för att den inte skulle löpa amok. På juldagen slog jag på den igen och den reagerade likadant, byggde upp ett underskott av gradminuter snabbt och kopplade till slut in elpatronen. Stängde av den igen och försökte felsöka ytterligare men hittade inget. Förstår inte vad som kan ha gått fel. Det känns som om uppdateringen gjorde något med S735s grundinställningar; jag kan inte minnas att jag har en ”Extern framledningstemperatur BT25” inkopplad (men kan inte svära på det). Jag har hittat bilder från tiden då vi fick S735 installerad och där finns ingen ”Extern framledningstemperatur BT25” men jag är osäker, jag ska erkänna att jag inte ägnat S735 mycket uppmärksamhet eftersom allt har funkat hittills.

På annandagen så insåg jag att jag kan välja ett driftläge som exkluderar elpatron. Aktiverade det så inte S735 löper amok med elräkningen i alla fall. Det resulterade i att S735 går ganska offensivt med kompressorn MEN gradminuterna stannar också på -759 vilket är konstigt. De borde ju fortsätta minska som förut trots att S735 inte har tillgång till elpatron?!

Jag tror mina frågor blir;
#Använder S735 ”Extern framledningstemperatur BT25” istället för den interna framledningstemepraturen BT2 om den har tillgång till det? Det skulle ju förklara varför S735 får panik och tror sig behöva värma huset med allt den har.
#Om jag har en ”Extern framledningstemperatur BT25” installerad, borde jag inte se det under menyn 7.4 då?
#Kan jag deaktivera eller koppla bort ”Extern framledningstemperatur BT25” någon annanstans i menyerna?
#Är det några fler som märkt att uppdatering till version 4.7.5 gör konstiga saker med S735?

Just nu så fungerar det att köra i driftsläge utan elpatron men vill ju kunna återgå till automatik så S735 styr detta själv så snart som möjligt.

Tacksam för input!
Vänligen,
//Calle

[Erik Renberg]

Ja, BT25 används för att beräkna gradminuter.

Det står i din signatur att du har accumulatortank. Då brukar BT25 sitta monterad efter den så att den mäter framledning till radiatorerna. Men din kanske sitter monterad någon annanstans så att du inte vill detta?

Kan tyvärr inte svara på om och var man kan koppla bort BT25. Men kolla i (installatörs)handboken om du inte gjort det. Du kan ju dock flytta den så den sitter på rätt plats, om den inte redan gör det.

[CalleM]

Tack för snabbt svar kring gradminuterna -> det förklara ju varför de rusar så.

Jag lutar mig ganska mycket på att mitt systyem har funkat bra de senaste 1,5 åren så förstår inte varför det reagerar som det gör nu. Kan som sagt inte minnas att jag ens har en BT25 inkopplad, se bild daterad 2024-04-30 där det framgår att framledningstemperaturen baseras på BT2.

Har kollat installatörshandboken och där tolkar jag det som att jag borde se en aktiverad ingång under menyn 7.4 om jag har valt att koppla in BT25 men där syns inget sådant.

Du ställer en fråga kring acc tanken - måste kolla igen hur den sitter inkopplad för att kunna svara. Vill som sagt luta mig mot att allt ju fungerade felfritt nyss å så efter mjukvaruuppdateringen så började det stöka...

Vänligen,
//Calle

[dan3051]

Det låter som en bugg i den nya mjukvaran som påverkar din lösning med ackumulatortank.

I så fall måste väl det bästa vara att backa till föregående mjukvaruversion, tills de kan få ut en felrättning. Den föregående mjukvaran ligger bergis kvar i maskinen som backup.

Frågan är då hur man gör för att backa. Det här borde vi lära oss allihopa för det är väl risk att det kommer att behövas titt som tätt med alla mjukvaruuppdateringar som dom skickar ut.

Det kan vara så att man stänger av maskinen och trycker någon magisk knapp-kombination under uppstart. Kanske att man håller in power-knappen under uppstart eller liknande. Det kan inte vara mycket annat, det finns ju bara en knapp på S735. Jag skulle ha testat att starta om och hålla in power-knappen. Jag antar att du får ringa Nibe eller installatören och fråga om du inte kan ta reda på det på något annat sätt.

[CalleM]

Hej,

Har felsökt ytterligare...

Det visar sig i releasenotes för version 4.7.5 att man aktiverat möjligheten att styra på extern framledningsgivare BT25! Så det bekräftar min bild att detta är ett nytt problem.

Smög mitt system och hittade en givare på inkommande kallvatten som visade sig vara inskruvad på platsen för BT25 på kopplingsplinten på S735. 

Man kan verkligen undra varför min installatör kopplat in den där  men uppenbarligen så har det inte heller spelat någon roll fram tills nu så det upptäcktes inte att den var (fel)inkopplad förrän denna version av mjukvaran faktiskt aktiverade möjligheten att styra på BT25.

Jag stängde av S735, kopplade loss givaren från kopplingsplinten och startade om S735. Den framledningstemperatur som presenteras är BT2. Gradminuterna sjunker inte i en oroande hastighet heller. Så mitt problem verkar löst.

Erik - du frågade om min acc tank. Jag har tyvärr inget bra svar, jag har försökt förstå hur det flödar men går bet.

Tack så mycket för ert engagemang!

Vänligen,
//Calle

[DonPablo]

Varit med om detta på en F modell, där elektrikern kopplat innegivaren på bt25, det fick pumpen att skicka ut alldeles för varmt vatten till golvvärmen

[dan3051]

Tanken med BT25-givaren måste vara att mäta på det sista som går ut till elementen och stänga av värmepumpen när man eldar i kaminen, eller rättare sagt sluta värma vatten till värmesystemet. Med den urkopplad antar jag att maskinen upptäcker att returvattnet är varmt redan och gör ungefär samma sak. Det kanske fungerar hjälpligt ändå men inte lika bra, och det fanns inget alternativ när maskinen installerades. Men det bästa måste väl vara att flytta BT25-givaren till rätt ställe.

[Stefanke]

Någon som fått reda på hur man backar programvaruversion på Nibe S735?
Har nu 4.7.6 som uppför sig konstigt.
MVH, Stefan

[Andreas Sandberg]

Någon som fått reda på hur man backar programvaruversion på Nibe S735?
Har nu 4.7.6 som uppför sig konstigt.
MVH, Stefan

Jag fick följande information från Nibe angående att backa till föregående version:

Stäng av din värmepump/inomhusmodul genom att hålla knappen intryckt till statuslampan börjar lysa blått.
Tryck en gång på av/på-knappen.
Direkt när statuslampan ändrar färg från blå till vit tryck och håll in av/på-knappen.
När statuslampan börjar lysa grönt släpper du av/på knappen.
Värmepumpen kommer att starta om.