Ämne: Felkod H16 E9DKE

[Martin X]

Kan du utveckla vad detta är, finns det länk till garantin?

Utdrag ur min korrespondans med Panasonic

Dear Paul
 
One question remained unanswered:
 
Are airconidtioners/heatpumps covered by the Pan European Guarantee?
 
Best regards
 
Martin XXXXXX

Dear Martin

The answer is yes

Best Regards

Paul Taylor
European Technical Manager, Air Conditioning Products
Representative of Corporate Global Business Division
Matsushita Home Appliance Company
Matsushita Electric Industrial Company Ltd
Panasonic House, Willoughby Road
Bracknell, Berks, RG12 8FP

Office    + 44 1344 853390
Fax        + 44 1344 853217
Mobile  + 44 7818 012936
Email    paul.taylor@eu.panasonic.com

Nu minns jag inte längre var jag hittade förklaringen på Pan European Guarantee, men googla så hittar du säkert. Min tolkning är att har du köpt en Panasonic utomlands så kan du kontakta det bolag i ditt eget land som är Panasonics officiella distributör för garantiåtaganden.

Nu kommer väl Kinnan att gå i taket men det är inte mitt problem.

http://panasonic.net/support/general_faqs/warranty/warranty4.html
http://panasonic.net/support/general_faqs/general_q2.html
Har du bara det ifyllda garanticertifikatet så omfattas du av den garanti som utlovas på förpackningen eller manualen. Min tolkning.

Så, om du sitter med en privatimporterad Pana pump med H-16 problem så är situation inte så mörk som du kanske trott.

[ppwpp]

Frågan är ju om man får betalt för arbetet också, misstänker att det kan röra sig om endast mtrl garanti?

[Harken]

Och om inte Kinnan sköter sig får vi alla kontakta Paul....

Det är nog svårt att begränsa sig till materialgaranti, men i så fall måste de ju sända en del jag som självinstallatör kan byta, dvs utedel. För mig är en kompressor lika meningslös som en ny fjäder skulle vara för Bosse!

[Harken]

Talade med en av er på telefon i dag och fick uppgiften att det inte tycks finnas någon självmonterad E9/E12 DKE med H16. Någon som har någon sådan? Är proffsen sämre på montering?

[Bosse-värmepumpsdo]

Det finns även självmontage med H-16 men dom verkar vara underrepresenterade i antal
Men slumpen spelar oss nog många spratt!

Jag fick svar från Panasonic ang oljemängden!

I gamla maskiner så har oljan lagt sig i ett tunt skickt på 0,072mm i rören och eftersom ytan är 1,25kvm så befinner sig 90ml olja där!
I nya kompressorer är oljemängden 320ml detta kan jag kontrollera när dom nya anländer!

Ett väl genomtänkt svar som jag givetvis kontrollerar och svaret var irriterat, med frasen ännu en gång förklarar vi!

Vid mätning så har mängden varit 190ml i kompressor och 30ml i slurkeburk (ny okörd kompressor av äldre datum)
På körd H-16 så är mängden 160ml i kompressor och 50ml i slurkeburk  Dvs 10ml i resten av systemet.

Jag har för mig att ca 10%,15% befinner sig normalt i omlopp på kylmaskiner.
Till omloppet hör även slurkburken.

Kompressorerna anländer i början av januari.

Ett tips från Harken var att ställa om frågan till om jag ansluter en kompressor med 320ml så befinner sig redan 90ml i omloppet, det blir ju vanlig addition och skulle kanske bli lite enklare.

Hur som helst i början på januari så ger det sig om dom missförstår eller inte! 

[Bosse-värmepumpsdo]

Panasonic vill nu veta i vilket syfte som jag tömmer ut olja på helt nya maskiner och mäter oljemängden!

Det här slutar väl med att jag inte får några kompressorer alls!

Man vill nog inte ha nån inblandning eller åsikter i detta läge är jag rädd.

Vi får släta över och se vad som händer!

[Gäst 999]

jag tror Bosse kommer att "försvinna" Panamaffian kommer ligga bakom........så går det när man lägger näsan i blöt.....

[humlan57]

Kör på Bosse, Vi behöver såna som Du, som vill å vågar gå lite egna vägar  Thumbsup. Det finns redan alldeles för många "gummiryggar" som inte vågar visa upp sanningen, för att det ska vara nyttigt för Sverige....

mvh humlan.

[Bosse-värmepumpsdo]

Det verkar ju onekligen vara en öm tå och Panasonic har nog redan bekymmer med stämningar på halsen eller nått och går väl med konspirationstankar.

[Pucko73]

Det verkar ju onekligen vara en öm tå och Panasonic har nog redan bekymmer med stämningar på halsen eller nått och går väl med konspirationstankar.

Får man fråga om det är panasonic här i sverige du har kontakt med?

[Gäst 999]

Vi ska upprätta ett minnesforum för dig Bosse......

[Bosse-värmepumpsdo]

Nej! det är låt oss säga motsvarigheten till kinnan här och dom vidarebefodrar till Panasonic östeuropa.

Det kan mycket väl bli bevärligt för mig att handla eller få hjälp om dom får för sig att jag skulle försöka visa på något problem.

Så jag kommer att skicka något lungnande besked istället för nu börjar dom låta väldigt irriterade.

[Pucko73]

Nej! det är låt oss säga motsvarigheten till kinnan här och dom vidarebefodrar till Panasonic östeuropa.

Det kan mycket väl bli bevärligt för mig att handla eller få hjälp om dom får för sig att jag skulle förska visa på något problem.

Så jag kommer att skicka något lungnande besked istället för nu börjar dom låta väldigt irriterade.

Fegis

[Bosse-värmepumpsdo]

Ferrit har fått en fjäder och skall kika i microskåpet hoppas att han kan ta bilder med.

[ferrit]

Ferrit har fått en fjäder och skall kika i microskåpet hoppas att han kan ta bilder med.

Intressant.
Kommer att försöka avgöra brottets typ. Kommer att ta bilder o.s.v. Om möjligt. Är brottytorna
 relativt intakta så kommer det att gå och jag att se hur brottet ha startat.