Köpte en Airpatrol SMS styrenhet för några år sedan som fungerat bra, men eftersom 2G snart försvinner (om 2 år hos Telia) så köpe jag en Airpatrol Wifi styrenhet som också fungerade ok.
Ska tilläggas att Airpatrol ursprungligen utvecklats i Estland, men köptes upp av det svenska företaget Ngenic i Uppsala 2021.
Airpatrol-appen har hela tiden varit fritt att använda, nu plötsligt för ett par dagar sedan innan jul kom jag inte in i appen och de skriver nu att de ska börja kräva att man har ett abonnemang för att Airpatrol ska fungera. Ingen information om detta tidigare när jag köpte wifi-hårdvaran.
Jag hoppas det har skett ett missförstånd, att någon "tryckt på fel knapp" i företaget, för det här är ju bedrägeri. Inget har sagts tidigare när jag köpte wifi-hårdvaran att det skulle bli en betaltjänst.
De säger visserligen att om man köpt hårdvaran före 2025-11-30 så blir inte något abonnemang eller avgift, men de har ju tagit bort, utan att fråga, båda mina konfigurationer för SMS och Wifi i Appen. De har inte besvarat mitt mejl till dem ännu.
I informationen säger de att nya kunder idag kommer per automatik att tvingas ta ett abonnemang på 3 månader som man måste betala ett abonnemang för. Därefter kan man fortsätta abonnemanget månads eller årsvis och att det går att avsluta när som helst. Avslutar man abonnemanget så slutar troligen även appen att fungera.
Blir det avgift och jag tvingas betala för ett abonnemang, då blir de anmälda till ARN och jag kommer kräva att köpet av hårdvaran hävs och jag får pengarna tillbaka. Är dom inte medgörliga blir det polisanmälan för bedrägeri.
Så alla som köpt hårdvaran före 2025-11-30. Ni ska inte behöva betala något abonnemang. Se till att ni har kvittot på köpet.
Obs! Airpatrol-appen på iPhones fungerar fortfarande. Apple har ju hårdare krav från företag angående förändringar av appar än vad Playbutiken har. Så deras nya marknadsföring går kanske inte igenom där.
Måste vara fler som råkat ut för detta.
Ska sägas också att man behöver inte använda appen för att ställa in temp, fläkt mm. Har man SMS-appen så går det att "kringgå" den genom att direkt skicka SMS-koder till Airpatrol-enheten. Men när 2G upphör så går inte detta längre.
Nej, med detta upplägget har företaget gjort ett stort misstag. Brukar vara så här en del mindre företag gör när de håller på att "kånka", försöka håva in så mycket pengar som möjligt innan "kånken"!
Har kollat runt lite och hittat ett Kinesiskt företag Broadlink med en hårdvara som kan ersätta Airpatrol. Lutar nog åt detta hållet för mig.
.png "Reservdelar till värmepumpar & pannor")
gäster: 1704
dolda: 0
användare: 3
