Ämne: Panasonic Comfort Cloud, ingen inomhustemp, LZ35

[HenksTillman]

Hej!

Är det någon mer som har en Panasonic LZ35/25 som kan bekräfta att comfort cloud appen inte visar inomhustemperaturen? I min app så är det ett streck, '-' på inomhustemperaturen dvs den nuvarande tempen, alltså inte börvärdet. Utomhustempen finns med och visas men inte just inomhustempen.

Jag har försökt nå ut till Panasonic-supporten men den tekniska kompetens är inte superhög dit jag har nått än och efter många om och men och lite felsökning så har jag nu fått svaret att vissa äldre pumpar inte kan visa värdet (lz35 säljs idag som ny i de flesta affärer och är inte borttagen från Panasonics hemsida så gammal och gammal vet jag inte). Svaret kändes lite taget ur luften med tanke på nivån på supporten hittills och därför undrar jag nu helt sonika om ni andra som har samma pump kan se inomhustempen i appen eller inte? Det kanske är så att värdet inte är med på bussen till wifi delen men det känns lite knas då utomhustempen är där men man ska aldrig säga aldrig. Kan någon med en installation bekräfta eller dementera? Tack

[skarj]

När ingen annan svarar, jag har 2 st HZ, jag har inne temp i appen, uppe till vänster, samt ute temp vid sidan av inne temp. Kanske LZ inte har någon tempgivare?

[HenksTillman]

Tack för svar!

Det är precis så jag menar med temperaturerna. Där min innetemp uppe till vänster är ett streck men utetempen stämmer. Jag antar fullt att LZ borde ha någon sensor för inomhustempen för just styrningen men den kanske inte ges ut på bussen till wifimodulen och det är det jag skulle vilja kolla med andra LZ ägare.

Installatören säger att det ska synas då de installerat många LZ tidigare där det visats men nu efter väldigt många om och men så har Panasonic-supporten bestämt att det inte ska visas. De har ingen förklaring och supporten har varit under all kritik i teknisk kunskap så jag litar inte särskilt mycket på personens svar. Det är anmärkningsvärt att ett stort företag som Panasonic skriver som svar till mig "det finns ingen lista" på vad olika modeller klarar men hur ska då supporten veta?

Nåja jag vill egentligen bara ha ett svar från verkligheten från någon som har en LZ om det är likadant för denna person då kan jag släppa det eller om det visar sig vara motsatsen kunna argumentera för ett garantibyte på antingen wifimodulen eller innedelen.