Ämne: Varning för oseriös återförsäljare

[flat7]

Vill höja ett varningens finger för företaget Kraftsmil som säljer luftvärmepumpar i Stockholmsområdet. Köpte en Mitsubishi- pump från dem som felade i januari och nu närmar vi oss slutet av mars och ännu har de inte rättat till felet (fel på kretskortet). Säljaren gör sig oanträffbar. ARN är inkopplade och Mitsubishi själva kommer förhoppningsvis att hjälpa mig snart.

[TS Comfort AB]

Reservdelar om det nu är Mitsubishi Electric brukar finnas på hyllan i Örebro .
Vilken modell är det och är det inne eller utedel ?

Kan vara sjukdom eller annat på firman om det inte går att få tag på dom.

[flat7]

Reservdelar om det nu är Mitsubishi Electric brukar finnas på hyllan i Örebro .
Vilken modell är det och är det inne eller utedel ?

Kan vara sjukdom eller annat på firman om det inte går att få tag på dom.

Det är en Solid AP-25 där innerdelen konstaterats ha defekt kretskort (luftriktarna fungerar inte fullständigt). Är man sjuk i en längre period så förutsätter jag att man kontaktar vederbörande (mig) och talar om detta. Nu har jag haft detta felet i över två månader och utesluter defenitivt sjukdom med tanke på hur återförsäljaren skött kommunikationen med mig och Mitsubishi. Reservdelar finns på hyllan i Örebro? Detta hjälper inte mig....

[rocas]

fungerar maskinen för övrigt?

[TS Comfort AB]

Dom verkar inte ens sälja Mitsubishi Electric enligt hemsidan enligt bilagan.

[flat7]

fungerar maskinen för övrigt?

Ja.

[flat7]

Dom verkar inte ens sälja Mitsubishi Electric enligt hemsidan enligt bilagan.

Nej, detta fick jag förklat för mig berodde på att de var så pass nya som återförsäljare. De är återförsäljare enligt Mitsubishi men kanske inte länge till?

[TS Comfort AB]

Känner igen felet från en annan tråd du har sedan tidigare.
Det som är lite märkligt är att om det är ”kretskortsfel” så borde den  stanna och ge en felkod via lamporna på framsidan.

Men är det konstaterat kretskortsfel så låter det onekligen märkligt att det inte byts ut, skulle inte det kortet finnas på hyllan så hade troligen Mitsubishi skickat en innerdel till återförsäljaren för byte av innerdel istället då dom brukar vara lätta att ha att göra med för återförsäljare.

Bytte kort på en AP42 men minns inte om motorn hängde med i samma ”paket”

Efter några månader känns det som att Mitsubishi loggan borde sitta på hemsidan men dom kanske är lika kassa som jag på datorer 

[flat7]

Det märkliga är att motorerna verkar fungera då vid omstart så rör sig luftriktarna  åt alla håll utan problem men under drift funkar de inte att ändra vare sig med fjärren eller via app.

[TS Comfort AB]

Är den i drift och producerar värme ?
Ligger den i viloläge så kan man inte ändra på vingarna.

Upp med den på 30 grader som test och sol i displayen , vänta några minuter tills det kommer ordentligt med varm luft.
går det då inte att ändra via fjärren ?

Funkar inte det så är det bara hoppas du får tag på din återförsäljare eller om Mitsubishi tar hand om det om den nu kommer via dom och inte är någon paralellimport förstås för då vet jag inte hur mycket dom hjälper till.
Det kan dom se på serienumret

[flat7]

Är den i drift och producerar värme ?
Ligger den i viloläge så kan man inte ändra på vingarna.

Upp med den på 30 grader som test och sol i displayen , vänta några minuter tills det kommer ordentligt med varm luft.
går det då inte att ändra via fjärren ?

Funkar inte det så är det bara hoppas du får tag på din återförsäljare eller om Mitsubishi tar hand om det om den nu kommer via dom och inte är någon paralellimport förstås för då vet jag inte hur mycket dom hjälper till.
Det kan dom se på serienumret

Japp, den är i drift och ger värme. Återförsäljaren (Kraftsmil) har jag inget förtroende för längre. Har inte sett röken av den rapport som teknikern skrev när han konstaterade felet och de svarar inte på mail/telefon. Locket på ,huvudet i sanden....Har uppmärksammat Mitsubishi på problemet med deras färska ÅF och det verkar som de själva tar sig an reparationen. Fortsättning följer.

[TS Comfort AB]

ok, skumt.

Om Mitsubishi själva får ta hand om en skada från en nybliven ÅF lär dom inte bli långvariga och kanske därför jag inte såg Mitsubishi på deras egna hemsida och tyckte inte jag såg dom på Mitsubishis återförsäljarlista på deras hemsida.

Kanske finns helt naturliga orsaker att din ÅF inte hör av sig !
har inte en susning vilka det är som driver det.

[lubbis]

Du lär inte höra något från dem

2021-02-11 Likvidation

https://www.allabolag.se/5591891865/handelser

[TS Comfort AB]

Beror på om det är kraftsmil försäljning AB dom köpt ifrån vilka verkar vara aktiva !

[lubbis]

Det har du rätt i :-)

Dock står på hemsidan https://www.kraftsmil.se/ Kraftsmil Energilösningar