Ämne: NIBE Uplink uppdaterar inte aktuella värden

[nolenjohan]

Sedan 10:56 igår så uppdateras inte NIBE Uplink, varken i appen eller via webbgränssnittet, jag har startat om VP utan för bättring. Vyn över aktuell status har "frusit" i det läget VP'n befann sig i vid den tidpunkten igår, ingen av uppgifterna ändras. DOCK, om jag går in i historiken och tittar så ser jag att datan finns där, historiken uppdateras med all nödvändig data, jag kollade på gradminuter, yttertemperatur samt kompressorvarvtal, det har ändrats som vanligt sedan igår.

Så det är alltså endast den aktuella statusen som inte uppdateras.
Jag ser det även i Home Assistant (via api.nibeuplink.com) att historiken i Home Assistant (som bygger på realtidsdatan som ej uppdateras) att allt slutade uppdateras 10:56 igår.

NIBE Uplink Support svarade att det inte är realtidsdata utan att den är en fördröjning på några minuter beroende på uppkoppling... Nu är det snart ett dygn utan uppdatering och allt annat som kommunicerar med internet här hemma fungerar bra över vår 1000Mbps-anslutning, så även NIBE eftersom historiken uppdateras.

Någon som upplevt detsamma?

[Mr.Hammer]

Absolut.
  Kan inte lita på Uplink och tycker faktiskt att det är konstigt att dom kan ta betalt för en sådan undermålig app. För mig har felaktigheterna pågått länge.
Om den uppdaterar med rätt information, om, så tar det evigheter.
Mycket besviken och förstår inte att man inte lägger mer krut på att få ordning  på Uplink, tycker att det förstör Nibe´s fina varumärke.

[Linric]

Har precis samma problem.

[oksteine]

Samme problem her. Serviceinfo oppdaterer ikke, men historikk fungerer.

[Carl N]

Min funkar?

[Mr.Hammer]

Testade med att logga ur och in. Undrar om Nibe folket har gjort ngt precis idag för nu verkar det jag testade med, fungera. ?
Ni som har problem kan ju testa med att logga in och ur och se om det blir bättre.
Återkoppla gärna

[nolenjohan]

Nu fungerar det även för mig! Jag var utan uppdateringar i 29 timmar!

[Mr.Hammer]

Haft strul i flera månader, från och till.

[Hasberg]

Min funkar också nu.  Jag har dock aldrig litat på uplink, det har varit alldeles för
mycket felaktigheter och problem.
Därför betalar jag inte heller för det, nöjer mig med gratisversionen.
Historiken, (som skulle kunna vara en anledning att betala för) går inte heller att lita på.

Förra månaden hade jag en väldigt hög temperatur-topp, långt över legionella körningen
så jag kontrollerade med USB-loggningen men där fanns ingen onormal temperatur.
Då kan man inte heller säga att historiken fungerar!

[FGleisnerDonnerman]

Godkväll alla!
Nu är iofs denna tråd några år gammal. Men då vi planerar börja använda oss av Nibe Uplink skulle det vara väldigt intressant att höra ifall ni fortfarande har samma dåliga erfarenhet av denna?

Tack på förhand!

Mvh
F Gleisner Donnerman