Ämne: EcoZenith i250 fas saknas

[Joered87]

Hej,

Vi har en 2.5-3 år gammal Ecozenith i250 panna med tillhörande EcoAir pump i ett hus som vi tog över i oktober. Jag kan väldigt lite om värmepumpar i allmänhet men har alltid tyckt att hela installationen har känts lite instabil av anledningar som är svåra att förklara.
Sedan i morse har ingenting fungerat alls, utan det står ett larm att "Fas 2 saknas", samma fel har uppstått tidigare en eller två gånger men försvunnit efter att jag brytit säkringen och slagit till igen så jag tänkte att det fungerar säkert när jag kommer hem efter jobbet, men icke. En oberoende elektriker och VVSare har kikat hastigt på den men inte kunnat se något uppenbart fel. Manualen berättar att jag ska kontakta fackman och det ska jag väll göra i morgon då, en CTC-certifierad sådan, men ni duktiga användare här på forumet kanske kan svara på ett par frågor tills dess:

1. Säkringarna är fullt fungerande, likaså resten av huset och pannan går igång. Hur kan då en fas saknas? Jag hör hur pannan försöker starta något, men misslyckas, för att sedan repetera igen. Pumpen står stilla.

2. Kommer detta påverka värmen i huset över ett dygn? Elementen är ju varma och goa ändå just nu utan att ha haft en fungerande panna på säkert 12 timmar.

3. Kan detta gå på garanti eller är det i elen utanför själva CTC-systemet som felet ligger?

4. Ska jag bryta säkringarna över natten?

Stort tack för hjälpen!

[GabrielH]

Märklig historia med elektriker som inte kan mäta om det finns ström fram på alla faser i EcoZenith...

1. I vilket fall som helst, det finns automatsäkringar under skalet på EcZenith. Det finns även kontaktorer. Dessa kan gå sönder så att det kan vara där som en fas försvinner.

2. Det finns ström till styrsystemet, och några av elpatronerna fungerar uppenbarligen. Du kanske inte har full effekt, men du kommer inte förfrysa.

3. Elektrikern borde kunnat mäta om det var ström fram på alla faserna. Var det ström fram och en trasig kontaktor eller annat så ska det gå på garantin. Är det en av automatsäkringarna som löst ut vågar jag inte gissa på hur de bedömer felet.

4. Nej.