Ämne: Daikin ururu sahara 2

[julleb]

Har haft denna pump i drygt 3 år den har aldrig funkat
nu är den helt död ..det är fyllt på köldmedium , byt styrkort , samt en del givare
kan bara säga en riktigt skräp pump
sen är det väldigt svårt att få kontakt med daikin så dom kan byta ut den
har tagit kontakt med konsument ombudsmannen få se om det blir mer fart då
Är ju trots allt nu den ska funka är ju full vinter här upp i norr

[Bullikano]

Ja då är de väl hög tid att du reklamerar den så att de får komma och hämta tillbaks pumpen. Testa förslagsvis en Toshiba RAS 35-pump istället så får du se på helt andra bullar.

[tobbew87]

Ja då är de väl hög tid att du reklamerar den så att de får komma och hämta tillbaks pumpen. Testa förslagsvis en Toshiba RAS 35-pump istället så får du se på helt andra bullar.

vad är det som gör en Toshiba till andra bullar?

[Bullikano]

Ja ja tänkte så här, när nu julleb har haft en sån otur med ett riktigt måndagsexemplar till pump så är det viktigt att nästa pump han skaffar kommer att bli en riktigt positiv överraskning för honom, och Toshibas pumpar upplevs alltid väldigt positivt av de som anskaffar dem. En rejäl och kraftfull kvalitetspump som alltid levererar det man vill och önskar och som funkar utan problem nästan hur många år som helst. Man slipper en massa onödiga oljud och konstigheter och man slipper även en massa onödiga avfrostningar mm. 

[julleb]

Hejsan
Har två st v pumpar hemma som funkar kanon bra
men daikin som jag har i stugan är ju totalt värdelös ...sen är daikin väldigt svåra att få tag på
tycker dom borde visa lite mer vilja att hjälpa till

[Alva10]

Vad har du för pumpar hemma då?

[Mike]

 Jag har länge sett här att det är väldigt mycket Daikin problem.
Daikin har väl ganska låg andel av totalförsäljningen, det borde vara betydligt fler trådar med problem för Panasonic och Mitsubishi om man såg till marknadsandelen eller har jag fel.

Hur ser marknadsandelarna ut idag?

Jag tror inte Toshiba är så stora faktiskt men de är väldigt bra. I Norge däremot där man behöver riktigt bra grejer är Toshiba större.

[Daikin_]

Jag har länge sett här att det är väldigt mycket Daikin problem.
Daikin har väl ganska låg andel av totalförsäljningen, det borde vara betydligt fler trådar med problem för Panasonic och Mitsubishi om man såg till marknadsandelen eller har jag fel.

Hur ser marknadsandelarna ut idag?

Jag tror inte Toshiba är så stora faktiskt men de är väldigt bra. I Norge däremot där man behöver riktigt bra grejer är Toshiba större.

Daikin har över 30 % marknadsandel idag.
Mvh
D

[TS Comfort AB]

Vart/hur har ni kommit fram till det ?

[julleb]

Hejsan
Har inte kommit överens om något än är långa ledningar verkar det som
har pratat med nån snubbe som heter Magnus är tydligen nån sorts försäljnings ansvarig här uppe i norr
men han svara ej varken på mobil eller sms ...så det är ju riktigt pinsamt dåligt
jag lät min pappa ringa då svarade han ..
Så tycker det är väldigt dåligt av daikin
Man har kontaktat konsument rådgivningen här i piteå
Hon ska ta tag i detta fall så vi får se vart det leder
kommer att uppdatera då det händer något

[tobbew87]

ja det låter verkligen som en trist historia. 

[Daikin_]

Hejsan
Har inte kommit överens om något än är långa ledningar verkar det som
har pratat med nån snubbe som heter Magnus är tydligen nån sorts försäljnings ansvarig här uppe i norr
men han svara ej varken på mobil eller sms ...så det är ju riktigt pinsamt dåligt
jag lät min pappa ringa då svarade han ..
Så tycker det är väldigt dåligt av daikin
Man har kontaktat konsument rådgivningen här i piteå
Hon ska ta tag i detta fall så vi får se vart det leder
kommer att uppdatera då det händer något

Du har en tråkig sits men du måste vara ärlig i det du skriver.

1: Läckageproblem orsakade av ursprunglig installatör
2: Ursprunglig installatör vill ej åka ut till dig.
3: Annan installatör åtgärdar problemet
4: Du anser att den ej isar av, bilder du skickar visar på kraftig snöyra.
5: Du får rådet att montera VP skydd som du säger du har gjort.
6: Du har ej monterat skydd och ljuger att du har det och det försöker du bevisa med bilder som du har tagit efter monteringen av skydden (som du ej har monterat)
7: Du säger att du skall kontakta konsumentrådgivningen till oss och i det läget så svarar vi: Då det är en tvist pågående så kopplar vi loss oss från fallet då vi inte vill interagera i ett pågående fall innan beslut kommer. Det har du fått information om för ca 1 år sedan när du nämnde det till oss.
8: Du säger att du skall kontakta samma ombudsman igen.

Vi välkomnar ett beslut och har vi gjort fel så står vi för detta.
Men dina fel har varit orsakade av felaktig installation samt att maskinen har varit utsatt för extrem miljö.

Mvh
Daikin

[Tågråttan]

Du har en tråkig sits men du måste vara ärlig i det du skriver.

1: Läckageproblem orsakade av ursprunglig installatör
2: Ursprunglig installatör vill ej åka ut till dig.
3: Annan installatör åtgärdar problemet
4: Du anser att den ej isar av, bilder du skickar visar på kraftig snöyra.
5: Du får rådet att montera VP skydd som du säger du har gjort.
6: Du har ej monterat skydd och ljuger att du har det och det försöker du bevisa med bilder som du har tagit efter monteringen av skydden (som du ej har monterat)
7: Du säger att du skall kontakta konsumentrådgivningen till oss och i det läget så svarar vi: Då det är en tvist pågående så kopplar vi loss oss från fallet då vi inte vill interagera i ett pågående fall innan beslut kommer. Det har du fått information om för ca 1 år sedan när du nämnde det till oss.
8: Du säger att du skall kontakta samma ombudsman igen.

Vi välkomnar ett beslut och har vi gjort fel så står vi för detta.
Men dina fel har varit orsakade av felaktig installation samt att maskinen har varit utsatt för extrem miljö.

Mvh
Daikin

Kunden har alltid rätt, sen kanske man inte tycker så, men att skriva ut på ett forum att han ljuger, det är lågt.

Nr 6, Först ljuger han, sen påstår du att han har monterat skyddet och sen har han det inte.

Den sista lilla biten i din text intresserar säker många fler än mig, vart i landet skall man INTE köpa Daikin då deras område räknas som extrem miljö? Och varför säljer ni maskiner i detta område?

Jag struntar iofs vart, men jag tror många andra tycker det skulle vara intressant.
Och måste man ha värmepumpsskydd på Daikin-pumpar så kanske det skall upplysas innan försäljningen/installationen är gjord.


Sen kan jag bara instämma, ni har en del att jobba på för att förbättra kvalitén på era pumpar.

[jola2]

Tur man köpte ett annat märke. I de forum
Jag följer så avråder man från skydd runt pumpen. Samt att anklaga kund öppet för att ljuga vinner man inget förtroende med.
Alla produkter kan ha fel ibland, det är hur man hanterar dem som är viktigt

[Mike]

Detta var inte snyggt, självklart ska den inte säljas i vissa områden alltså och skydd som normalt minskar effektiviteten är ett krav...
Jag undrar också var 30% kommer från, privatmarknaden???
Låter helt orimligt.