Click Here!
Click Here!
Annonsera här
Annonsera i Värmepumpsforum, klicka här för att ställa e-postfråga och få mer info.
Kampanj från Polarpumpen!.
Varför betala dyrt för nåt enkelt?
 

Författare Ämne: Problem med Mel cloud  (läst 878 gånger)

0 medlemmar och 1 gäst tittar på detta ämne.

Utloggad camben

  • Nybörjare
  • *
  • Antal inlägg: 1
  • Värmepump eller värmepumpar?
Problem med Mel cloud
« skrivet: 03 april 2018, 18:47:17 »
Hej,
Vi har en MSZ-FH35VE2 i sommarstugan som vi försöker använda med Mel Cloud. Det har funkat tidigare att ställa om temperaturen via appen, men nu uppdaterar den inte. Någon mer som har haft samma problem? Appen och pumpen har kontakt så det är inget nätverksfel.
Tacksam för svar.  :)

xjonas

  • Gäst
xjonas
SV: Problem med Mel cloud
« Svar #1 skrivet: 04 oktober 2018, 11:51:24 »
Hej, har samma problem. men ingen lösning  dontknow

Utloggad Lawrenz

  • Jag är definitivt inte:
  • Expert på värmepump
  • ****
  • Antal inlägg: 256
SV: Problem med Mel cloud
« Svar #2 skrivet: 13 oktober 2018, 20:26:07 »
Jag har precis skaffat MELcloud. Kan du beskriva händelseförloppet mer noggrant så kan jag jämföra med hur jag gör.
Det fungerar felfritt för mig (jag styr min Ecodan, luft/vatten).
Bor i vårt första hus (1,5-plan, 160 m2) i nordvästra Skåne, köpt sommaren 2017, byggt 1972
1972-1992: Okänd förbrukning [Gemensamt närvärmenät och uppvärmning med olja]
1992-2012: ~28000 kWh/år [naturgas]
2012-2018: ~21000 kWh/år [naturgas]
2018-08: Mitsubishi Ecodan
(EHPT20X) + W85YYA installeras.
Jämförelse med föregående år utan graddagskorrigering (gaspanna jämförd med värmepump), avser endast värme och varmvatten
Sep -17 / Sep -18: 704 kWh / ~50 kWh
Utöver detta görs en årlig besparing på 2170kr i fasta gasnätsavgifter

Utloggad TS Comfort AB

  • I branschen
  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Stad/land: Nykvarn
  • Antal inlägg: 5192
  • Kön: Man
  • Säljer och installerar värmepumpar
    • www.tsfs.se
SV: Problem med Mel cloud
« Svar #3 skrivet: 13 oktober 2018, 22:58:02 »
Mitsubishi har lagt in en ny manual på hemsidan för nya användare som kanske kan hjälpa någon.
Såg den under fliken manualer och broschyrer på LN HERO
Www.mitsubishivillavarme.se

Har man pillat innan så bör man nog göra en reset på modulen och se till att man har den avstängd via fjärren.
Verkar även vara viktigt att hålla in knappen rätt antal sekunder enligt bruksanvisningen
Företaget har bytt bolagsform 20070101 från tidigare TS Fastighetservice till nuvarande TS Comfort AB
Se www.tsfs.se för aktuellt utbud av luftvärmepumpar och Poolvärmepumpar.
Våra luftvärmepumpar kommer från dom Svenska Generalagenterna och har därmed 5 års totalgaranti. Vi säljer enbart luft/luft värmepumpar inkl installation och då inom vårat installationsområde Södra Stockholm/Södermanland med lite omnejd.
Kontakta oss för kostnadsfritt hembesök för förslag på märke och modell som är lämplig för just eran fastighet.

Utloggad BennyTheCat

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Antal inlägg: 50
  • Värmepump eller värmepumpar?
SV: Problem med Mel cloud
« Svar #4 skrivet: 14 oktober 2018, 14:15:51 »
Hur ser det ut med uppdateringar (firmware/mjukvara) till hårdvaran från Mitsubishi.

Är det så att enheten själv flaggar när man behöver lägga på en uppdatering och löser det själv?
Hur lång support har Mitsubishi flaggat att dom kommer ha för programvaruuppdateringar till enheten?

Utloggad Nyllet

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Antal inlägg: 29
  • Värmepump eller värmepumpar?
SV: Problem med Mel cloud
« Svar #5 skrivet: 15 oktober 2018, 19:53:49 »
Hur ser det ut med uppdateringar (firmware/mjukvara) till hårdvaran från Mitsubishi.

Är det så att enheten själv flaggar när man behöver lägga på en uppdatering och löser det själv?
Hur lång support har Mitsubishi flaggat att dom kommer ha för programvaruuppdateringar till enheten?
På Heron som har inbyggd MelCloud kan man antingen gå in på appen och kolla manuellt om det finns uppdateringar eller vänta tills man får ett mail från Mitsubishi. Har ägt min Hero i ett år nu och har fortfarande inte gjort någon uppdatering via MelCloud.

Utloggad BennyTheCat

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Antal inlägg: 50
  • Värmepump eller värmepumpar?
SV: Problem med Mel cloud
« Svar #6 skrivet: 15 oktober 2018, 20:29:50 »
På Heron som har inbyggd MelCloud kan man antingen gå in på appen och kolla manuellt om det finns uppdateringar eller vänta tills man får ett mail från Mitsubishi. Har ägt min Hero i ett år nu och har fortfarande inte gjort någon uppdatering via MelCloud.

Tack för inputen, det jag läst änsålänge om Mitsubishi är att dom ändå verkar supportera sina enheter (och kunder) bra.
Har inte hittat något om hur länge dom supporterar sina enheter, men gissar att det är något man kan fråga supporten om.

Gissar att man, i vanlig ordning, får vad man betalar för :-)

Utloggad Nyllet

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Antal inlägg: 29
  • Värmepump eller värmepumpar?
SV: Problem med Mel cloud
« Svar #7 skrivet: 16 oktober 2018, 21:23:23 »
Tack för inputen, det jag läst änsålänge om Mitsubishi är att dom ändå verkar supportera sina enheter (och kunder) bra.
Har inte hittat något om hur länge dom supporterar sina enheter, men gissar att det är något man kan fråga supporten om.

Gissar att man, i vanlig ordning, får vad man betalar för :-)
Jag har hört samma lika. Det var en stor del till vatför jag valde Mitsubishi  :)

nibe, ctc, baxi, golvvärme, solenergi ppnar din e-postklient
 


Annonser

Lär dig allt om värmepumpar!
Besök vår webshop, klicka här!
Energioffert.se
Värmepumpar i Stockholm
luftvärmepumpar, tillbehör, installationsmaterial, vi har allt!
Annonspriser

Online just nu!

  • Dot gäster: 181
  • Dot dolda: 0
  • Dot användare: 0

There aren't any users online.
Click Here!
Click Here!
Annonsera här
Annonsera i Värmepumpsforum, klicka här för att ställa e-postfråga och få mer info.
Kampanj från Polarpumpen!.
Varför betala dyrt för nåt enkelt?

Use CS Theme