Ämne: Dyrbar felkonstruktion på Atria???

[AJ]

Har inte varit aktiv här på många år men nu har det gått åt pipan rejält verkar det som! Hörde ett smällande vid pumpen, visade sig vara tryckkärlet på brinekretsen som släppte konstant i säkerhetsventilen. Ur överflödesröret rann det ut etylenglykol. Röret är ej kopplat till avlopp pga placeringen och hinken under var mer än full. Ca 5 liter av smörjan på golvet, en stank som gör en vimmelkantig. Jag som alltid propagerat för det smarta med att ha pumpen inne och växla över glykolen till utedelen känner mig just nu lite tveksam...

Får tag på servicetekniker dagen efter och gissningen är att behållaren för glykolen inne i pumpen har gett sig. Går in på forumet och läser att detta verkar vara ett känt problem. Luktar felaktig design lång väg, något som vi kunder får stå gör nu när det gått några år!

Serviceteknikerns fråga: "har du försäkring på den, detta kan bli dyrt" 

Besök från dem i morgon, återkommer med hur det utvecklas. Mitt råd just nu är att ifrågasätta kvaliteten på den lösning för avfrostning som Thermia använder sig av och titta på alternativa leverantörer för en Luft/Vatten-pump.

[AJ]

Värsta scenariot är bekräftat, tanken för etylenglykol som sitter som mantel på varmvattentanken behöver bytas. Fick besked av teknikern som besökte att de hade precis gjort ett liknande jobb på en Thermia... Detta borde aldrig inträffa, anser att det är en designmiss om detta sker med viss frekvens.

Avvaktar prisuppskattning, håller mig i 

[Smurfen.]

Antar att det är beredaren som rostat sönder undrar om den rostat från vv sidan eller brine sidan men glykol ska väl skydda mot rost.

[AJ]

Det är ett glykolkärl som ligger som en mantel runt vattenberedaren om jag förstått det rätt. Detta kärl är trasigt (ingen korrosion), exakt hur är oklart men med tanke på att de precis gjort ett liknande ingrepp och de kunde ställa snabb diagnos över telefon så är det nog inget unikt för en Atria, tyvärr... Återkommer när de rivit ner hela pumpen men min gissning är att det brustit någonstans.

[Smurfen.]

Det bör vara manteln mellan vv beredaren och glykol delen som läcker så att vv trycks över till brine och säkventilen öppnar.

[AJ]

Hmm, det låter ännu dyrare än vad jag först trodde. Nu blev jag nästan deprimerad.

[Smurfen.]

Har ingen aning om vad det kostar men antar att hela beredaren byts till en ny om det är hål i vv delen vilket jag tror.

[jehu]

Man funderar på var smärtgränsen går för tillverkare, entreprenör och försäkringsbolag när de inser att den negativa publicitet de får vida överstiger den futtiga besparing de kan göra genom att vägra åtgärda problemet.
Och den positiva publicitet de skulle få om de tog sitt ansvar.
Eller fungerar inte systemet så?

Man kan jämföra med GMs problem där de försökt mörklägga att ett simpelt fel i tändningslåsets eldel (för klen returfjäder) lett till minst 13 människors död.
Varför är det så svårt att säga " vi har gjort fel och kommer att ersätta alla de som lidit förlust (ekonomisk, tidsspillan, lidande....).
Om det inte vore lönsamt för inblandade företag att ta sitt ansvar har vi ett systemfel. (Installatören kan förstås gå i konkurs och slippa ta ansvaret, det är ju standard för skojare, men LF och Thermia?)
Själv vet jag av erfarenhet att Folksam raskt förvandlas till en formidabel motståndare när olyckan händer. IF var däremot en medspelare som tog sitt ansvar fullt ut. LF låter som de har en organisation som innebär att de inte kan anlitas.
Andra kan förstås ha andra erfarenheter.

[torbjorn_forsman]

Antar att det är beredaren som rostat sönder undrar om den rostat från vv sidan eller brine sidan men glykol ska väl skydda mot rost.

Glykol är inte rostskyddande i sig, men det brukar finnas rostskyddande tillsatser åtminstone i den glykol som säljs som bilkylarvätska.

[AJ]

Etylenglykol är i varje fall inte korrosivt. Avvaktar LFs svar. Enligt villkoren gäller 2 år utan avdrag och sedan 10% per påbörjat år. Tro det eller ej men vår pump hade varit i drift 7 år och 364 dagar + 22 timmar när det inträffade = 50% avdrag enligt LF + 1500:- i självrisk. Sedan får vi se om de har ytterligare synpunkter som gör att de försöker komma undan helt och hållet, skulle inte förvåna mig.

Annars går min tanke helt klart åt producenthållet. Svenskproducerad kvalitet...eller inte? Designmiss från början? Klen/felaktig konstruktion? Just manteln med glykol runt VV-tanken är ju det som är "special" på en Atria jämfört med en bergvärmepump.

För de som undrar, jag har varit i kontakt med Thermia direkt (ej ÅF) och de ger rådet att diskutera med försäkringsbolaget... Tack för den 

Har fortfarande ej fått prisuppgift från servicetekniker men får det upprepade beskedet, "det här blir dyrt..."

[Perak]

Det är säkerligen beredaren som rostat . Känt fel på tidiga modeller. Ersätts av rostfri beredare som kostar 12000 netto för installatör vill jag minnas. Bytte en i höstas. Det gick på 26000 inkl moms. Men då gjorde vi en del annat oxå. Tippar på ca 20000 för beredarbyte.

[jehu]

Det är säkerligen beredaren som rostat . Känt fel på tidiga modeller. Ersätts av rostfri beredare som kostar 12000 netto för installatör vill jag minnas.

Känt fel + 12000.
Ger inga varma känslor för Thermia.

[AJ]

Jodå, "materialfel" står nämnt som orsak på försäkringsdokumentet som serviceteknikern fyllt i. Rent ut sagt förjäkligt! Tank + arbete + material + glykol slutar på 20000 + moms. Den enda fördelen(?) är att firman som gör det verkar rejält kompetent och precis gjort ett liknande arbete. Men det vore ju bäst om de inte behövde göra arbetet alls...

Jag ångrar de gånger jag propagerat på detta forum för en Atria. Gamla synder och jag hoppas de är förlåtna 

[dvil]

Det är säkerligen beredaren som rostat . Känt fel på tidiga modeller.

Shit. Jeg trodde jeg hadde en Rolls Royce (det er kanskje ikke positivt?  ).
Til når er "tidiga modeller"?

[snuppesno]

Först av allt tycker jag det är jätte tråkigt att du har fått så mycket problem pga din Atria.

Faktum är att efter din historia här så blev jag lite nojig så jag har dragit fram avlopp ända fram till säkerhetsventilen på brinen nu, vill ju inte ha glykol i tvättstugan.
Men jag tror inte att alla som sitter med Atrior ska sitta och vara livrädda nu, jag känner iaf tre + mig som har Atrior och de har iaf inte haft problem med beredarna...ännu är väl bäst att tillägga.
Atrian är ju i grund och botten en modifierad bergvärmepump, så det är ju välbeprövad teknik. Det som skiljer är väl igentligen bara köldmedie, dubbelmantel för uppvärmning av glykol, och shunt för avfrostning.

Men det är nog ingen dum idé att ha avlopp fram till säkerhetsventilen för brinen om man har en Atria, man vill ju verkligen inte ha glykol i huset vid en olycka
Hoppas att den nya beredaren du får i stället är av rätt kvalite, och att den sen går som den ska sin livstid ut.

Mvh

Snuppesno