Ämne: Förvirring ang modellnummer, och andra problem. Nu med bilder på installation

[ncc1701d]

Jag hade beställt en Panasonic Nordic NE9LKE, men upptäckte efter installationen att det var en CU-NE9MKE jag fått. Det är ju en prisskillnad på 2000:- på dom, men vad är skillnaderna egentligen. Det står stämplat på pumpen Värmeeffekt max 3400 watt. Pumpen jag skulle ha är ju en 5400 W väl om jag inte fattar fel?

Och när man får en pump installerad ska man inte få nåt installationsprotokoll?? Känns som att jag måste klaga hos försäljaren.
Och räcker verkligen 10-15min vacuumsugning med en i mina ögon enkel pump?
Fel pump, inget protokoll, pumpfästen monterade snett och sen justerad med spacers, jag vet inte vem/vilket företag som installerade mm tex.

 

[Zelda]

http://www.panasonic.se/html/sv_SE/Produkter/Luftv%C3%A4rmepumpar/Viktig_info/6943775/index.html

[shelter]

Fick inget protokoll jag heller däremot vakumsög installatören mycket längre, c:a 45min men tiden är ingen garanti på att det har gått som det ska. Egentligen ska man väl söka efter läckage efter vakumsugningen också men det verkar inte vara många som gör det.

Det ska ju vara viss lutning på utedelen, kanske var därför det blev lite för snett? Låter som installatören hade bråttom?

[TS Comfort AB]

Panasonic har förvirrande många modeller med snarlika modellbeteckningar !!!

NE9MKE är den modellen som LMG sålde via Panasonic Sverige, den nya som finns nu heter NE9NKE.
Jag tror Sverigepumpens modell ( prima scroll ) även är en MKE modell men inte helt säker.

Vet inte om det kanske är den Norska eller Danska marknaden som fått NE9LKE precis som det fanns en som började på QE som tydligen gick via en stor Norsk kedja ??

Borde vara samma maskin men med olika beteckningar för en specifik återförsäljarkedja eller land.
Borde då inte skilja 2000:- om det inte är längre garantier på den ena eller att det är någon utförsäljning på grund av den nya NE9NKE som nu finns tillgänglig

Värmeeffekten som står på utedelen är nominell effekt och inte maxeffekten vad den kan ge.
Ni kan se på den märkskylten att den drar vid det tillfället ca 700w eller något liknande , den kan dra som max ca 1300w.

Vem som har installerat borde framgå på fakturan.
Alternativt framgår det på återförsäljarens hemsida med namn och certnummer

[ncc1701d]

Ja då vet jag att det var nåt lurt med installationen.

Hela installationen tog exakt 2 timmar, och då behövdes inte några hål tas då det redan satt en pump där (de bara plocka bort den gamla). De använde samma rör som redan fanns, ingen kontroll av läckage eller kylmedelmängd. Firman som gjorde det, om det ens var en firma. Det stod bara nåt kort på bilen, inget AB, HB eller ens ett telefonnummer.
Och jag fick bara ett hemnummer och mobil till han som installera.

Står inget om installatör på varken fakturan eller hemsidan. Och inget om certifierad installatör heller.

Pumpen de använde såg ut som en sån man kan köpa för 1500:-.
Hur ska en riktig pump se ut?

Inga plastkanaler sattes heller upp, de tyckte väl inte det behövdes då det är till ett "garage". Inga nya skydd runt rören (de är spruckna).
Jag har inte betalt nåt ännu och ska ringa den säljande firman (som finns i göteborg) och KLAGA.

Men både MKE och  LKE modellerna listas som nya på den sidan som postades här, men det gör ju förvirringen ännu större. Så vad är vad egentligen?

[shelter]

Inga plastkanaler? Suck, har sett hur en del installationer sett ut efter några år när man inte satt plastkanaler, inte vackert.
Det var en värdelös installatör du fick då, pratade du aldrig med honom om att du ville ha plastkanaler, om han var certad osv?

[Tågråttan]

Vad sur man blir när man läser sånt här..

[TS Comfort AB]

Framgår inte om den är inköpt av samma företag som monterade denna men jag skulle nog ta och kontakta företaget och få namn och certnummer på installatören som kan behövas för eventuella garantiärenden , speciellt om den ursprungligen kommer via LMG eller Kinnans återförsäljare.

Vet inte om det ingår kanaler för att dölja rören i priset som du fick men jag har aldrig hört talas om en standarinstallation där det ej ingår kanaler för att dölja  rördragning på fasaden. Eller så har du prutat så hårt att det inte ingick rörbyte och kanaler 

NE9NKE ska modellbeteckningen vara om någon sagt att det är den senaste 2012/2013 års modell som du köpt.

LKE och MKE är utgående modeller och det brukar kunna finnas en hel del utförsäljnignar på dessa för att fylla på med dom nya så chansen kan vara att man hittar någon till riktigt bra pris , jämför garantierna när ni jämför priser är mitt tips.

[shelter]

Förresten, verkar inte som nån skrivit det men jag tror båda dessa pumpar du funderar över har samma effekt. Den effekt du har hittat är den nominella effekten vilken alltid är lägre än maxeffekten.

[galghumor]

Kravet på installationsprotokoll försvann samtidigt som kylackreditering ersattes av kylcertifikat, så installatören måste inte enligt lag lämna ett protokoll. Dock tror jag att de flesta seriösa företag gör det, om inte annat så för sitt eget arkiv.

Beträffande modellerna så är det extremt liten skillnad på NE9LKE och NE9MKE. Dels är frontluckan på innedelen utformad på ett lite annorlunda sätt på MKE. Anledningen är att skapa bättre luftflöde. Dels är den, som första modell från Panasonic Norden, förberedd för KNX-styrning. Effekt, verkningsgrad och andra värden är exakt samma.

Slarvet vid installationen beror väl på att installatören hade bråttom för att han inte får ekonomin att gå ihop om han inte installerar minst två om dagen. Dock ska det ju inte drabba dig som kund. Personligen skulle jag aldrig köpa något som kräver installation om jag inte visste att det var folk som vet vad de håller på med och som man kan ta in referenser på.

Hoppas det löser sig till det bästa.

[TS Comfort AB]

Jag har absolut noll koll på dessa KNX styrningar men hade inte HE9LKE också det ?
Eller fanns det redan på HE9JKE ?
Brukar sluta lyssna när det pratas om att det ska kopplas till datorer och annat elände då jag och datorer inte är bästa vänner 

Har du någon bild att lägga upp på NE9LKE bredvid den "gamla vanliga" NE9MKE så man kan se skillnaden ?

Tror bara det är Panasonic som kan skapa så många olika modellbeteckningar på en och "samma" modell och göra förvirringen total både bland kunder och mig

[ncc1701d]

Hmm jag ska ju betala 7300 för installationen, vem får pengarna då? Om han får 7300:- bör  han ju verkligen inte ha bråttom för det priset.

Han har skickat ett väldigt otrevligt svar som säljaren har vidarebefodrat mig. Inte mycket som jag tycker stämmer. Han påstår bla att jag velat ha fästet högt, men det har jag aldrig sagt nåt om eller haft nån önskan om. Han påstår att väggarna är för ojämna för kanaler och att det är för många böjar för att dra kanaler, 3-4st 90graders böjar?
Att det är helt okay att installera Panasonic NE9 på stickpropp - det är en riktig eldragning! Alla Fujitsu levereras med fabriksmonterad stickpropp exempelvis.

Att tryckprovning/läcksökning gör inte installatörer av små-värmepumpar för det är helt onödigt. "Indirektprovtryckning genom vacumsugning är det anbefalls av INCERT och
Panasonic Nordic och annat utförs aldrig vid installations av värmepumpar.

Att vacuumsugning är helt tillräckligt i 20min vid 15plusgrader.

mm..
Jag ångrar redan det här köpet. 19000:- i sjön känns det som.

Slarvet vid installationen beror väl på att installatören hade bråttom för att han inte får ekonomin att gå ihop om han inte installerar minst två om dagen. Dock ska det ju inte drabba dig som kund. Personligen skulle jag aldrig köpa något som kräver installation om jag inte visste att det var folk som vet vad de håller på med och som man kan ta in referenser på.
Hoppas det löser sig till det bästa.

[purjo__]

Att tryckprovning/läcksökning gör inte installatörer av små-värmepumpar för det är helt onödigt. "Indirektprovtryckning genom vacumsugning är det anbefalls av INCERT och
Panasonic Nordic och annat utförs aldrig vid installations av värmepumpar.

Du kan ju tala om för dom att det faktiskt finns en lag som kräver att man utför läcksökning. I lagen finns inga undantag för installation av små anläggningar.

[TS Comfort AB]

Skulle vara kul att se en bild på din "knöliga" vägg

7300:- för en installation där det används befintliga rör och utan kanaler för att dölja rören låter inte som ett bra pris !

[shelter]

Låter som undanflykter bara.

Och 7300:- känns som rena rånet, kunde du inte utnyttja rotbidraget?