Ämne: Handla av polarpumpen?

[Paxmax]

Ah, FLX, vem vet, idag är det poppis med "Instegsjobb", man anställer en nyinvandrad person och staten betalar 50-75% av lönen ett par år... vi andra(vanliga?) svenskar kostar ju som vanligt för mycket.

[Polarpumpen.se]

Ni skriver att ni är 10 personer. Enligt bokslutet 2010 så omsatte ni mycket riktigt 40 miljoner men hade bara 650.000:- i personalkostnader inklusive sociala avgifter. Det är alltid trevligt när någon arbetar ideelt men det verkar ju väldigt märkligt eftersom ni i poståkeriets artikel uppger att ni bara tar ut 25000.- var per månad. Verkar då som de andra 8 anställda inte bara jobbar gratis. Om ni är 10 personer som ska ha lön under 2011 och ni inte lyckas trolla igen så gissar jag att årets bokslut inte har svarta siffror. Det är i alla fall något som inte stämmer.

Jämför man äpplen och päron stämmer det inte. Under 2010 omsatte vi 40 miljoner. I ÅR (2011-12-22) är vi 10 personer. Vad som står i 2011 års bokslut kan du läsa om tidigast i mars 2012 när det publiceras.

[robot74]

Snubben på polarpumpen lär ju få mer tid över nu när hans extraknäck på Saab upphör.  tomte::

[robot74]

http://www.121.nu/onetoone/foretag/polarpumpen-ab/ekonomi

[Polarpumpen.se]

Snubben på polarpumpen lär ju få mer tid över nu när hans extraknäck på Saab upphör.  tomte::

Det var längesedan jag arbetade på SAAB. Och på "mitt" SAAB hade vi inget med bilarna att göra.

[pof]

Vill bara inflika kommentarer till de nya inläggen i denna tråd.
Vi på Polarpumpen är 10 personer varav 7 som på heltid svarar i telefon och på e-mail. 95% av e-mailen besvaras inom 24 timmar. Mer än 50% inom 5 timmar.

Under 2010 omsatte vi över 40 000 000kr. Hittills i år har vi ökat med ytterligare 35%. Ökningen kommer främst från kunder som fått rekommendationer eller återkommer för ytterligare köp. Skulle det vara så att vi inte tog hand om

Behöver någon reklamera sin värmepump som de köpt av oss kan de göra det direkt på vår hemsida. Vi tar garanterat hand om alla reklamationer.

Läser med förtjusning om det ansvar Polarpumpen tar när det gäller garantiärenden. Har en reklamation sedan drygt ett halvt år. Förhoppningsvis skapas en kontakt via detta forum då telefon och mail inte fungerar.

[Mullret]

Se upp ! Support och garanti ärenden tar evigheter - 12 månader eller mer.
Provat att maila - inget svar. Provade ringa - satt i telefonkö läänge innan jag blev bortkopplad. Satsa på att köpa på ett företag där inte personalen gömmer sig när det krånglar. Märkligt de inte hamnat hos ARN ännu.

[Jästen]

Märkligt de inte hamnat hos ARN ännu.

ARN är nog ingen ide. Bör vara SVEP.

[Polarpumpen.se]

Läser med förtjusning om det ansvar Polarpumpen tar när det gäller garantiärenden. Har en reklamation sedan drygt ett halvt år. Förhoppningsvis skapas en kontakt via detta forum då telefon och mail inte fungerar.

2 olika tekniker har varit ute hos kunden. Tekniker 2 åkte ut eftersom vi ville dubbelkontrollera allt. Han kunde hitta en liten spricka i en flarekoppling, pumpen saknade dock inte mer än 40 gram som fylldes på, samtidigt som flare gjordes om.
Kunden har nu felanmält igen, och givetvis åker vi då ut för att kontrollera vad som är fel.

Det kan ibland ta tid, vi försöker alltid att få folk att starta sina maskiner tidigt, samt att provköra dem ordentligt innan säsongen bara för att installatörerna alltid har massor med jobb när vintern kommer, som vi förstår det gäller det de flesta i värmepumpsbranschen. Att påstå att vi inte gör något stämmer dock inte.

/PP

[Tommy_V8]

Fyllde dom på med helt ny soppa eller körde dom ner de i kompressor, gjorde om flairkopplingen
och vakuumsög?

[sir j david]

Fungerar verkligen reklamationer så här dåligt hos Polarpumen? Vi får väl se hur snart de svarar mig då jag just fått haveri på min Nocria 14 ett par måndader efter köp.

EDIT: Installatör bokad nästa vecka. Det ser ut att ordna sig! Tack Polarpumpen!