Ämne: Hur många kw drar era pumpar vid enbart kompressordrift

[krambriw]

Aj, inget gott tecken, tråkigt att höra...

mvh Walter

[Apan]

Aha så den går tungt då? Inget motorskydd som löser?

[kave]

Det finns något slags strömskydd som stänger av kompressorn i någon minut, detta händer hos oss när den drar 4000kw.

[Josth]

Konstigt, är ju ett välbeprövat köldmedia på CZ. Tror min Nibe fick samma efter kompressorhaveriet då det står R134a på torkmedelsbehållaren. Fungerar expansionsventilen som den ska så överhettningen blir lagom? Brukar regelbundet gå loss med nubbhammaren på min ventil så den inte slammar igen utan skallrar som den ska.

[kave]

Josth: vad är det som är konstigt?
Vilken expansionsventil menar du?

[Josth]

Tänkte det är konstigt att kompressorn på väg att gå efter bara tre år eftersom det finns en hel del erfarenhet av nya miljövänliga köldmedia nu. R22-ersättaren propan och fel kompressorolja till vet vi ju alla hur det gick i början av 2000-talet men det var några år sedan. R134a är väl dock inte helt optimalt under 0 grader men mycket använt. En kompressor i en flvp ska normalt klara uppåt 10år enligt uppgifterna jag fått. Det är ett ganska kostsamt byte och försäkringsbolagen är bra på att hitta alla möjliga självrisker och avdrag på skadeersättningen. Vet inte vilka ev kompressorgarantier CZ lämnar dock.

Expansionsventilen på kyl-kretsen alldelels innan förångaren. Väldigt kritisk komponent i systemet.

[pjoffen]

*bump*

Hur gick det kave? Är nyfiken på att veta vad som hände. Var det fel på din kompressor eller vad hände? Kostnad för reparation?

[micke_011]

CZ lämnar väl 10 år på kompressorn om den är inköpt genom IVT-center/ÅF så det borde inte kosta något i reda pengar att få den bytt, man kan ju däremot ha synpunkter på att den inte håller mer än 3 år men det kommer ju alltid att finnas måndags-ex och andra faktorer som kan påverka livslängden.

[kave]

Ursäkta det sena svaret, men det tog lång tid att få allt utrett.
Micke: Det är 2 års garanti på värmepumpen som helhet. Inget annat. Det finns en sk tilläggsförsäkring som de ger med vid köp som täcker åldersavdrag etc, men enbart om hemförsäkringen täcker skadan.
1. Jag anmälde problemet till Comfortzone. De tog kontakt och bad mig anmäla till hemförsäkringsbolaget
2. Jag anmälde på försäkringsbolagets hemsida. De mailade tillbaka att jag skulle lämna över ett bifogat Word dokument till reparatören.
3. Lokala reparatören som Comfortzone kontaktat ringer mig. Comfortzone menar att det behövs bytas en sk VP-låda. Jaha, säger jag, gör det då.
4. Lådan beställs och kommer efter 2 veckor.
5. Reparatören kommer och ska byta lådan. Jag skriver då ut Word dokumentet och läser då i själva dokumentet att försäkringsbolaget kräver att de ska godkänna ev kostnader innan reparation påbörjas. Något de inte talat om i sitt mail.
6. Jag ringer bolaget och frågar, min handläggare är sjuk så jag får tala med annan som säger att det är bara att byta. VP-lådan byts, samtidigt upptäcks att cirkpumpen är trasig så den byts också.
7. Skaderapporten skickas in till bolaget.
8. Lokala reparatören skickar oss en faktura på 67.000 på 10 dagar
9. Efter 1 månad får vi hem att de kommer ersätta cirkulationspumpen efter självrisk och åldersavdrag.  Inget annat. Alltså 500:-.
10. Förbannad ringer jag handläggaren som säger att de inte godkänt det onödiga bytet, det räcker att byta kompressorn till en kostnad av 10.000, minus åldersavdrag etc.
11. Jag inser att jag inte kommer längre med handläggaren så jag tar kontakt med byggskadechefen och Comfortzone.
12. Comfortzone menar att man inte "kan" byta enbart kompressorn. De menar att om den skurit så har den smutsat ner en massa andra delar och det går inte att garantera att det blir helt rent från smuts. Därför kan den i så fall en ny kompressor skära igen.
13. Försäkringsbolagets expert i ämnet, som förmodligen enbart har kunskap om enklare flpv, menar att det utförda arbetet är 57.000 för dyrt.
14. Efter en väldans massa påtryckningar och samtal mellan skadechefen och Comfortzone så löste det sig helt i Augusti i år.
15. Arctic försäkringen som Comfortzone står för täcker enbart åldersavdrag och självrisk så de betalade inte förrän försäkringsbolaget betalat hela skadan.

Själv kommer jag aldrig i mitt liv mer ha med detta försäkringsbolag mer att göra. Samtliga pensionssparanden etc är flyttat till andra bolag.
Hade jag inte gjort affärer hela dagarna i mitt jobb och varit van vid att diskutera sönder människor hade jag fått ut 57.000 mindre än vad vi skulle ha.

[Eiko]

Synd med din pumpe kave, funderer på å bytte min IVT480 fra 2001 til en comfortzone med tid og stunder.

Men en annan fråge, ser at du trenger eltilskott fra ca 0 grader, samme som min 480. Den norske leverandøren av comfortzone hevdet at en CE50 fint fungerte ned til ca -10/-15 uten eltilskott.

[matsbj]

Synd med din pumpe kave, funderer på å bytte min IVT480 fra 2001 til en comfortzone med tid og stunder.

Men en annan fråge, ser at du trenger eltilskott fra ca 0 grader, samme som min 480. Den norske leverandøren av comfortzone hevdet at en CE50 fint fungerte ned til ca -10/-15 uten eltilskott.

Vår CE50 har klarat sig utan eltillskott ner till -15. Vi bor på Gotland och det är inte ofta att det blir så kallt och det varar i regel inte så länge...

[krambriw]

Vår klarar sig till ca -10 utan eltillskott (om ingen duschar länge förstås, då går eltillskottet in)

Bor i Sollentuna, Stockholm

mvh

[pjoffen]

8. Lokala reparatören skickar oss en faktura på 67.000 på 10 dagar

Oh herre jösses! 

Det där priset får man ju en helt ny pump för! Bra att det löste sig för dig i slutändan. Thumbsup

[Josth]

Trist att råka ut för en sån skada efter bara några enstaka år (känner igen det fast det gällde en mindre värmepump). Både det praktiska och strulet kring administrationen av skada som ska ersättas av försäkring/-ar. Beloppet 67.000 kr för en skuren kompressor är grymt mycket, även om torkmedelsbehållare, expventil, förångare etc byts samtidigt. Cirkpumpen kan knappt ha märkts i kostnaden. Normalt kan man förvänta sig att kompressorn ändå måste bytas efter drygt 10 år så det påverkar absolut investeringskalkylen.

För det andra borde försäkringsbolaget ta huvudrollen i kontakten med tillverkare och servicefirma eftersom de har flera krav på utförandet och acceptabel kostnadsnivå. Vidare kan det vara svårt för många att själva plocka fram såna summor på bara några få dagar för att sedan månader senare få tillbaka från försäkringsbolaget/-en. Många tänker nog inte på det i ivern att snabbt åtgärda saken och samtidigt är helt övertygade att försäkringarna ska täcka skadan. Om försäkringsbolagen t.ex. hade ramavtal för service av värmepumpar borde det gå mycket smidigare för konsumenten/försäkringstagaren. Nu vågar man ju knappt göra en investering liknande nytt uppvärmningssystem utan att först ha nagelfarit sitt försäkringsbolags kunskaper inom området, värdeminskningsavdrag, självriskförhöjningar och skadehanteringsprocess. Liksom att dubbeldubbelkolla att alla papper finns för att anläggningen ska vara försäkrad efter installationen.

Skönt att det gick bra till slut och den andra kompletterande försäkringen täckte upp för självrisken och åldersavdraget.

[krambriw]

Skönt att det gick bra till slut och den andra kompletterande försäkringen täckte upp för självrisken och åldersavdraget.

Utan en sådan hade många års besparingar gått upp i rök. Jag har också belyst detta i olika trådar, dvs pay-off tiden, men då mötts av kommentarer om att jag är för pessimistisk.

Om Kave hade haft en "vanlig" flvp så hade det nog blivit betydligt dyrare totalt sett (även om rep kostnaden kanske blivit lägre), det var försäkringsbolagen som fick ta smällen.

Går det att få en sådan här kompletterande försäkring på en "vanlig" flvp?

Annars ett bra argument till att välja en CZ eller kanske F750.

Hur blir det nu för Kave? Får han tio nya år på den utbytta delen?

mvh