Ämne: problem med 7001AVT

[Bmw_power]

Man kan tycka att tillverkaren borde ha nån gällande garanti iom såpass dåliga fläktmotorer våra började väl låta då pumpen var 2,5 år gammal sen har det blivit värre och värre.
annars får man väl ta med det i beräkningarna om man ska köpa en panasonic(verkar vara standardfel på dom) att efter 3 år får man punga ut med minst 2500kr för en ny fläktmotor + ev byte eller som för mig ca 5000kr(får man en ny billigare pump för).

[TS Comfort AB]

Om säljaren gör en fast installation i en fastighet och lämnar totalgaranti på installation samt produkt så tycker jag att det borde vara garanti 

Bäst är om någon kollar med rätt instans vad som gäller vid fast instalaltion i en fastighet.
Vad står det i AVT försäljarnas kvitto eller kontrakt eller vad nu kunderna får vid köpet ?
Står det att garantin är personlig eller står det att det gäller varan samt installation på en specifik adress ?

Att det kanske inte gäller för vitvaror med stickpropp kanske är en annan sak men dom är inte fast installerade om det sitter med stickpropp.

[leifa.k]

Då det handlar om en fast installation i fastigheten som säljaren av AVT maskinen har obesörjt så bör garantin följa fastigheten den sitter i !!

Om någon köper och får en kamin eller bergvärmeanläggning installerad så måste väl garantin gälla då den sitter i fastigheten

Varför? Iomed ägarbyte så har ju det urspungliga kontraktet förlorat sin betydelse. Sitter grejjor på fastigheten vid försäljning/visning så skall det medfölja köpet om inget annat anges, Typ vitvaror, parabol osv. Garanti numera är inget lagtvingande. Det finns säljargaranti, produktgaranti. Säkert någemera också. Sen finns det ju detta med ursprungsfel vilket är upp till konsumenten att bevisa... Garanti följer inte produkten, den följer köparen som grund. Allt annat utöver är frivilligt. Det är en himla röra detta med garantier. Jag står bergfast vid mitt första påstående.

Hej Leifa.k!  Jaså det menar du att garantin följer inte produkten alltså, utan köparen istället! Det innebär alltså att om det skulle bli något fel på köparen så kan man ev få produkten åtgärdad på garantin??

Mvh Raffen.

Vad har garantin att göra med om det blir fel på köparen ? Jag påstår att garanti är frivilligt numera, inget självklart (det blev en stor försämring för kanske 10 år sedan, har alla glömt det?) Att de lämnar garantier numera, säljargaranti tex, måste de väl, annars får de förmodligen inte sälja någe. Ta detta med att en del lämnar 1-års garanti, en del lämnar 2-års garanti för att slippa allt tjafs. Jag påstår fortfarande att garantin är en överrenskommelse mellan köparen/säljaren. Om jag säljer en vara till en kund och ger garanti, varför skulle jag som säljare automatiskt överlåta garantin till nästa köpare på beg.marknaden? Finns ingen logik i detta. Man kan tycka en massa saker, det kan jag också, men denna fråga/påstående är värd att belysa så vi vet vad som gäller för konsumenterna. Det är ju annars bara gissningar förutom från min sida....Jag hoppas jag har fel!

[leifa.k]

Man kan tycka mycket om hur det skall vara, det gör jag med...det innebär inte alltid att jag har rätt, men i detta fall så är jag ganska övertygad. Hoppas att någon forummedlem som verkligen kan detta ger ett utlåtande.

Är ni inte ens överrens med mig om ordet bestrida?

Någonting som förvånar mig är att de som huserar här på forat och säljer grejjor inte heller verkar veta vad som gäller enligt lag och vad som är frivilligt, annars så hade de väl med bestämdhet sagt vad som gäller. Nu är det dags att slagga, ny 12-timmars imorrn och torkeldning av avfallspannan.

[TS Comfort AB]

Bäst är om någon kollar med rätt instans
Vore dock intressant att veta vad som står i köpeavtalet angående den utlovade garantin vid köpetillfället
Alltså om det står att garantin endast gäller för köparen eller om det står att garantin gäller för en fast installaerad vara på en specifik adress.

Vad du leifa eller någon annan tycker är rätt eller tror sig ha rätt om spelar ingen roll då det bara är spekulationer då ingen av oss har sett köpekontraktet.
Det lättaste är väl för Bmw power att ta med sig garanti/köpehandlingen till konsumentombudsmannen på orten och höra sig för vilka rättigheter han har.

Han blir inte hjälpt av att "snillen spekulerar" då ingen här verkar helt säker 

[Raffen]

Man kan tycka mycket om hur det skall vara, det gör jag med...det innebär inte alltid att jag har rätt, men i detta fall så är jag ganska övertygad. Hoppas att någon forummedlem som verkligen kan detta ger ett utlåtande.

Är ni inte ens överrens med mig om ordet bestrida?

Någonting som förvånar mig är att de som huserar här på forat och säljer grejjor inte heller verkar veta vad som gäller enligt lag och vad som är frivilligt, annars så hade de väl med bestämdhet sagt vad som gäller. Nu är det dags att slagga, ny 12-timmars imorrn och torkeldning av avfallspannan.

Ja jag tycker detta är en verkligt intressant fråga leifa.k, här är ju också frågan om seriösa företag verkligen skulle låta sin garanti upphöra vid ett ägarbyte på t.ex en fastighet.
Det skulle isf innebära att de som har investerat i en rekorderlig värmepump med t.ex 5 års helgaranti och säljer huset efter 1 år så upphör alltså garantin?? Då är det kanske hög tid att börja ta reda på vilka företag det är som tillämpar den principen isf resp de företag som håller fast vid sin garanti trots ägarbyte anser jag eftersom det kan bli en verkligt viktig parameter framöver när man anskaffar en värmepump.

Mvh Raffen.

[Bmw_power]

Mycket bra att det blev en diskution av detta.
Något som man helt klart bör tänka på då man köper värmepumpar(enda bransch jag stött på där inte garantin följer med vid ett ev ägarbyte) kan det vara så att det döljer sig en hel del både stora och små smygskojare även i denna bransch!?

Hur som helst så tänker jag inte rota vidare i detta, har varken tid eller ork med det nu.
Kommer att ordna det själv eller med hjälp av en mycket duktig kyltekniker som jag vet av.
Jag har ju trots allt inte köpt pumpen utan fastigheten.

[TS Comfort AB]

Vad står det i garantipapperen/köpehandlingen egentligen på dessa AVT maskiner.
Har du fått det av den tidigare ägaren så kan du väl lägga upp det här men ta bort namn och adress så inte det syns.

Har aldrig tidigare hört något liknande när det gäller luftvärmepumpar men dom verkar då inte bara var alldeles för dyra utan dom gör allt för att undvika garantierna också 

Du har väl egentligen inte bara köpt fastigheten utan en fastighet med uppvämningssystem där luftvärmepumpen ingår.
Sällan man köper en fastighet där inte uppvämningsytemen och dess garantier följer med fastigheten.

Glömde kolla hur det ligger till idag, men det vore bra att veta vad det står i dessa garanti/köpehandlingar

[Bmw_power]

Det står inget ingående det enda jag har är Köpeavtal/Garantibevis
Där står namn på köpare och säljare,priser osv. sedan står det matrialgaranti 10år och totalgaranti 5år inte vad som menas med det.

[TS Comfort AB]

Undrar vad som gäller vid en separation om tjejen står på köpeavtalet och flyttar och killen bor kvar !

Kommer dom hävda att det inte är garanti på maskinen då killen som bor kvar inte står på köpeavtalet utan garantin upphörde när hon flyttade därifrån

Skulle det vara så så är det riktig pajasvarning på det företaget 
Hoppas inte alltför många går på deras reklam om några supermaskiner till orimliga priser.

[Bmw_power]

Är det inga fler än jag som varit med om detta problem? Alltså att garantin följer köparen inte fastigheten.

Pumpen fungerar mycket bra i övrigt men kräver nu lite underhåll för lugnets skull, är kanon att röra omkring luften i källarplanet också(ingen källarluft) även om vi inte har mer än 16-17 grader där.
Den fungerar ju trots allt som 2 pumpar dvs individuellt förutom att man då inte kan köra kyla på en och värme på den andra samtidigt såklart.
Pumpen ger bra värme på båda delar ner till minus 25 grader sen är det knappt varmare än inneluften som kommer.
Men varför man lägger ut närmare 60tusen på en sån här då man får 2 kraftigare för hälften så mycket det förstår jag inte, men dom som bodde här före var över 70år och säljaren var väl duktig å prata/ljuga.

[leifa.k]

http://www.konsumentverket.se/Lag-ratt/Din-ratt-som-konsument/Garanti/

 Garanti
En garanti innebär att säljaren ansvarar för att varan fungerar och behåller kvaliteten under en viss tid. Det är alltid frivilligt för säljaren att lämna garantier.

Så börjar det på länken. Som jag ser det så är säljarna i sin fulla rätt att välja om det är köparen eller varan garantin skall följa. Jag påtalade detta enbart för att konsumenterna skall få upp ögonen.

Reklam. 30 dagars öppet köp! som man kan läsa i reklamutskicken från typ elektronikkedjorna underblåser ju indirekt att det inte är några som helst problem med garantin...

För att inte tala om tillägsförsäkringarna.

 Jag påtalar detta enbart för att konsumenterna skall få upp ögonen, och kanske läsa det finstilta, iallafall fråga. Regler förändras, EU, lobbyism, egna intressen i egen bransch osv. Saker kanske inte förhåller sig längre "som det alltid har gjort".
 

[TS Comfort AB]

Eftersom ingen sett det finstilta i på kvitto och garantihandlingen så är det rena gissningsleken att tolka vad som är rätt eller fel i detta fallet.
Bäst är att ta kvitto och garantihandlingar och visa dom för någon som är duktig på att tyda hur garantin egentligen gäller om det gäller varan samt om garatnin försvinner om varan byter ägare.

I den texten du bifogade står det bara om "varan" och inget i texten handlar om att det bara gäller för en specifik köpare av den varan.

Garanti har sedan ganska länge varit frivilligt, har dock för mig att man måste lämna minst 6 månaders garanti så företagare till privatperson om det är en helt ny vara.
Konsumentköplagen gäller hur som helst dom första 3 åren mot fabrikationsfel men det är då kunden som ska påvisa att det är ett ursprungsfel vilket kan vara lite bökigare om det inte som i tex Panasonics H16 fall är ett stort känt fel.

[Bmw_power]

Det finns att läsa på tillverkarens hemsida men inget om ev ägarbyten.
det som i princip står är att man följer konsumentverkets regleringar och att Panasonic AVT har 10 års materialgaranti och 5 års totalgaranti.