Ämne: Räkneverk stannat i CE50

[DanneWirén]

Hej,

Gällande en Comfortzone CE50.
Räkneverket som räknar antal kWh som värmepumpen producerat har stannat för mig.
Den står nu på 35171 kWh. Enligt mina beräkningar stannade räkneverket nångång under maj månad (jag loggar varje månads förbrukning m,m)
Värmepumpen installerades oktober -08. Programvaruversion 1.17.
Har provat att starta om hela pumpen på huvudströmbrytaren, men utan resultat.

Nån mer än jag som hört talas om detta problem, eller har varit med om det själv?

Mvh Daniel

[KaminKamin]

Hej,

Det hände med min CE65. Jag nollställde genom att hålla in alla fyra knappar i någon sekund. Kolla med Comfortzone att det är så man nollställer och vad som påverkas, jag vill minnas att det bara var räkneverken.

//Magnus

Mitt tidigare inlägg:

Min energiräknare slutade räkna vid 38177 Kwh. Efter att jag nollställde räknarna så fungerar den igen.
Värmepumpen fungerar normalt och den har ver 1.15 installerad.

[ypzilon]

Även min stannade på 38177kWh (ver. 1.15). Försökte få en nyare version på mjukvaran men de trodde att samma fel finns i det nyare versionerna.
Har ni rapporterat till CZ?
Enl dem ska det inte kunna ske, så det är inte fel om de får reda på att det drabbat fler.

[Rönnskärs Fyr]

Hej!

Även vår CE-50, installerad i februari 2009, har stannat på VP 38177, vilket jag sett först nu - trots detta ser pumpen ut att fungera normalt. Ska kontakta ComfortZone och höra med dem vad som kan göras - en bra loggning är ju både intressant o nödvändig.

Mvh Hans S

[Rönnskärs Fyr]

P.S. Jag ringde ComfortZones servicechef Kent Andersson nu på morgonen, och han kände till felet men hade inte hört talas om att flera räkneverk stannat på exakt samma siffror för VP (38177). Finns det fler sådana erfarenheter här på forumet?? Jag har det nyaste programmet (1.17) i en CE50, köpt hösten 2008, installerad februari 2009.

Jag bifogar här nedan det brev jag nu skickar till Kent på CZ!

"Hej Kent!


Tack för telefonsamtalet tidigare idag, angående räkneverket i CE-50 från 2009 (ver 1.17). Det tycks vara åtminstone tre av de fyra CE50-maskinerna nedan som stannat på samma siffra vad gäller VP - visst är det märkligt!?! Varför stannar det på just 38177?? Jag har nu nollställt de fyra räkneverken som du rådde mig till.

Här är de värden jag skrivit upp under tiden från installation 090203 till idag 110302:

090212:    VP 759   Tillsk 885   Drtid 153   Tottid 179

100112:    VP 21196   Tillsk 12338   Drtid 4727   Tottid 8211

100301:    VP 28866   Tillsk 16458   Drtid 5889   Tottid 9363

100305:    VP 29645   Tillsk 16842   Drtid 5786   Tottid 9479

100331:    VP 33444   Tillsk 17711   Drtid 6273   Tottid 10083

100430:    VP 37003   Tillsk 17915   Drtid 6785   Tottid 10790

100530:     VP 38177   Tillsk 18177   Drtid 7286   Tottid 11507

100812:     VP 38177   Tillsk 18272    Drtid 7842   Tottid 13283

101102:     VP 38177   Tillsk 19409   Drtid 9035   Tottid 15249

101231:     VP 38177   Tillsk 24313   Drtid 10213   Tottid 16686

110301:     VP 38177   Tillsk 27726    Drtid 11392   Tottid 18100


110302 kl 08.40:     VP 0      Tillsk 0      Drtid 0      Tottid 0           Nollställning av samtliga värden genom att hålla in alla fyra knapparna i några sekunder. Nu ska det funka igen. Men inte är det bra att nollställa en logg - det måste en programmerare kunna klara!!!

110302 kl 10.45:     VP 8      Tillsk 9      Drtid 2      Tottid 2      Räkneverket verkar fungera som det ska efter nollställningen!



Jag antar att du hör av dig om ett tag när ni hunnit kika på saken!!?!




Mvh Hans S, Rydebäck"

[NiJa]

Exakt samma problem för mig. Identifierade detta under senhösten 2010. Pumpen, CE50, installerades under augusti 2008. Ringde också Kent som sa att han eventuellt hört detta tidigare. Räkneverket stannade på 38177. Fungerade igen efter nollställning.

/NiJa

[Käpp]

Har samma problem med räkneverket på vår CE65.
Finns det någon nackdel med att göra en nollställning?
/Kjell

[Suune]

Rena spekulationer, men...
Räknar man om 38177 timmar till millisekunder så får man ganska precis 137438953472 vilket råkar vara 2000000000 hexadecimalt, eller 10000000000000000000000000000000000000 binärt. Visserligen ett lite konstig tal för att falla på nåt ordlängdsproblem, men iallafal...
 

[krambriw]

Synd att elmätarna inte har samma bugg

[KaminKamin]

Jag kan tänka mig att det hänger ihop så här:

Producerad energi lagras i ett ord och i enheten wattsekund, ws eller 1 joule.

1000 * 3600* Kwh = ws

38177,000 KWh = 137437200000 Ws =  1111111111111111001010011111010000000
38177,487 KWh = 137438953471 Ws     1111111111111111111111111111111111111    # Här tar det stopp för räknare.
38178,000 KWh = 137440800000 Ws = 10000000000000000111000010110100000000

Displayen visar KWh i heltal.

Producerad energi lagras alltså i 37 bitar, dom använder troligen 37 av 64 bitar för räknaren. När producerad energi behöver den 38:e biten för att lagras tar det istället stopp. Bit 38-64 kanske används till någon annan räknare.

Man kan tycka att alla CZ system borde ha detta problem. Eller så har dom rättat "buggen" i nyare versioner av styrprogramet.

//Magnus

[sjönära]

Wow - även mitt räkneverk på ce 65 har stannat på just 38177 prod värme. Dock räknar den EP förbrukning fortfarande
Konstigt

[micke_011]

Det finns onekligen en hel del begåvade människor på detta forum! Men det är väl intressant att CZ dels inte har släppt någon ny mjukvara sedan 2008, dels att man inte bemödar sig överdrivet mycket att vare sig förstå, än mindre åtgärda vad som verkar vara en tämligen uppenbar bugg! Dags för lite ny mjukvara och varför inte samtidigt satsa på lite "ny" funktionalitet som ex.vis fläktsync mot kompressor eller varför inte ute-temp?

[krambriw]

Vad jag har fått information om så läser/kommenterar inte Comfortzone officiellt vad som skrivs på detta forum

mvh

[ypzilon]

Att de inte kommenterar är väl en sak, men det är ganska korkat om de inte snappar upp vad som skrivs om deras produkter. Det är nog bästa sättet att få veta vad folk tycker, att det dessutom är gratis måste ju vara kanon...

[krambriw]

Visst, håller med.
Har dock fått uppfattningen att dom redan kan allt själva

mvh