Ämne: Man är tottalt rättslös när det gäller relamation av värmepump

[the_snake1]

Pratade med honom innan men han trodde på vad montören sade då.
Montören har sagt olika saker till oss kunder här och till VD´n verkar det som.
Det måste tilläggas at han som monterade pumpen hos mig och alla andra här är styrelseordförande i "företaget" och svärfar till VD`n.

[Rdx]

Ridax Jag ville göra dig medveten om att det var du som drog igång den här trovärdighetsdebatten i ditt första inlägg, där du värderar parternas trovärdighet och pläderar mot kunden och som jag uppfattade det misstänkliggjorde honom. (se ovan) Före ditt inlägg så var debatten  ganska nyanserade men efteråt började påhoppen. Det var det jag försöker påtala. Jag förstår att det inte var din mening att det skulle bli effekten, men ett faktum är att det blev så. Det är allom bekant att man måste vara mycket försiktig när man skriver saker av personlig karaktär i det här mediet, eftersom det kan få oanade konsekvenser. Jag ber om ursäkt för att jag var onödigt skarp i mina formuleringar PS här borde även jag ha tänkt på oanade konsekvenser.

Jag anser att det är du Jarlen som har ett väldigt ensidigt och partiskt sätt att se på det.  Först säger du att det är fel att "hänga ut" en person på ett forum, som du påstår att *JAG* gör, när det i själva verket är TS som har valt att hänga ut företag och personer helt på eget initiativ, innan någon av oss andra ens visste om att TS fanns...  Du tycker alltså det är fel att konsumenter kritiseras men lätt identifierbara företagare får hängas ut precis hur som helst?  (det är ju tänkbart att du inte läste tråden innan den redigerades, så du inte vet hur det var, men då skall du inte heller argumentera på detta sätt).

Jag anser att MITT inlägg som du citerade ovan var väl avvägt, väl genomtänkt och .  Om det fick andra att se saken från en annan synvinkel så måste det ju ha berott på att andra också tyckte att det fanns något vettigt i det jag skrev.  Det måste ju inte nödvändigtvis bero på att jag är så otroligt duktig på att manipulera folk så att de trots att de är fulla av empati gömmer undan den och visar en lika totalt brist på empati som jag?

Jag anser att det är DU som har svårt att se neutralt på saken.  Du anser att man som konsument måste ha rätt att göra så här som TS gjort.  Jag anser att det är fel och det är tydligt att TS gör system av att göra på det här sättet.  Jag HAR empati, men i det här fallet går empatin till de stackars företagare som JAG tror har blivit attackerade av TS.

Du har din fulla rätt att ha dina sympatier för vem du vill och visa empati för vem du vill, så länge du inte kommer med ogrundade påståenden att andra som inte anser som du, saknar empati och att de skulle vigla upp något "drev".

Sedan så noterar jag speciellt att du anser att debatten var "nyanserad" före mitt inlägg (=när drevet gick mot företagaren) medan du numera anser att den är onyanserad bara för att folk börjar tycka annorlunda...

[Jarlen]

Jag HAR empati, men i det här fallet går empatin till de stackars företagare som JAG tror har blivit attackerade av TS.

En stackar företagare; Ska vi gråta nu?
Jag kan inte med bästa vilja i världen finna att den här företagaren på något sett har agerat just mot kunden och försökt hjälpa honom trots att de blev uppmärksammade på att en felleverans skett. Viljan att få en nöjd kund tycks inte ha funnits. Och som man bäddar får man ligga. Tyvärr så är det oftast de kunder som skriker högst som får rättelse av vissa företagare. Nej jag har inte sett tråden innan den blev redigerad. Men kan det ha stått så mycket mer än namnet på firman? Jag har svårt att yvas och se några moraliska betänkligheter beträffande en kund som agerar mot en oseriös företagare. Snarare så har jag full förståelse för det. Du insinuerar att motivet till mitt ställningstagande skulle vara att jag är företagarfientlig. Då kan jag upplysa dig om att jag varit entreprenör och egenföretagare i hela mitt yrkesverksamma liv, men en seriös sådan. Jag har aldrig gått över lik för att tjäna pengar.

[Rdx]

Du har inte möjligtvis missat att felleveransen upptäcktes EFTER att utedelen redan blivit förstörd?  Så det primära problemet var inte felleveransen i sig utan att utedelen slutade att fungera pga att kunden gjorde ett eget ingrepp?  Eftersom utedelen enligt uppgift var förstörd så har jag viss förståelse för att det blir lite problem med utbyte sedan.

Jag insinuerar ingenting...  Jag bara noterar att du anser att alla som tycker annorlunda än du saknar empati, agerar domare och bödel, är partiska, tar heder och ära av personer, uppviglar andra osv...  Medan de som tycker som du tydligen är relativt nyanserade...  Det är tydligt att somliga av oss inte är tillåtna att ha och uttrycka våra åsikter för dig, medan du skall ha fritt fram och måste racka ner på de som inte tycker som du?

Jag struntar väl i om du generellt sett har en företagsvänlig eller ovänlig attityd.  Det jag vänder mig emot är att du har en OVÄNLIG attityd och diskuterar andra personer istället för sakfrågorna.  Jag har överhuvudtaget inte reflekterat över om du har en företagsovänlig inställning.  Jag bara reflekterade över att du påstår att JAG saknar empati, bara för att jag inte nödvändigtvis håller med TS utan känner lite empati för leverantören som har fått en utedel sabbad av en klantig kund.  DU däremot är full av empati för du tycker synd om kunden.  Det är logik a la Jarlen...

[the_snake1]

JAG HAR INTE FÖRSTÖRT MIN UTEDEL Fatta Ridax.
Den frös till is långt innan jag satte dit slangen på "företagets" order.
Dom sade att jag skulle sätta dit den.

Dessutom står det inget att man ska tina upp den genom att hälla varmvatten på den efter att man skruvat bort överdelen.
Tror du denna pump skulle bli s-markt av elmyndigheterna om dom viste att säljande företag och installatören uppmanade kunden att göra ingrepp på apparaten som för att ta bort locket och hälla in vatten i den.
Det är fler än jag som fått dom instuktioner från "företaget" här i trakten.
Hm kanske ska kolla om det finns någon s-märkning överhuvudtaget efter som både panasonic nordic AB och Scaonffice säger att denna pump inte ska säljar här överhuvudtaget utan i södra europa.

[the_snake1]

Med vilken rätt skriver du att du är en "dignitär inom värmepump "  Ridax ?

Bara nyfiken ?

Och vad har du för juridisk bakgrund ?

[MangeH]

Med vilken rätt skriver du att du är en "dignitär inom värmepump "  Ridax ?

Bara nyfiken ?

Och vad har du för juridisk bakgrund ?

Dignitär läggs till om man skrivit ett visst antal inlägg här. Det är inget man kan ställa in själv.
Precis som det står nyfiken på värmepump vid dig.

På mig står det expert men jag kan inte mer än köra fjärrkontrollen på min....

[Rdx]

Med vilken rätt skriver du att du är en "dignitär inom värmepump "  Ridax ?

 Med vilken rätt skriver DU att du är "Nyfiken på värmepump"    Du är väl totalt ointresserad av värmepump numera?

Finns inga krav på S-märkning...

[the_snake1]

Ska du förlöjliga mig för att jag frågar ? har inte varit med i forumet så länge.

Hur var det med din juridiska bakgrund ?
Undrar eftersom du verkar veta bättre än arn/konsumentverket/konsumentombud/enrgirådgivare samt en jurist .

[Rdx]

Ska du förlöjliga mig för att jag frågar ? har inte varit med i forumet så länge.

Hur var det med din juridiska bakgrund ?
Undrar eftersom du verkar veta bättre än arn/konsumentverket/konsumentombud/enrgirådgivare samt en jurist .

JAG förlöjliga dig?  Det klarade du ju av helt på egen hand?

Tackar angående det höga betyget för juridiken...

Men lite allvarligt talat...  Som konsument är jag ofta också jobbig för företagarna och vill gärna att de skall göra det där lilla extra för att ordna upp problem som man har med dem.  Många kommuner och en datasystemsleverantör förbannar mig varje kväll innan de går och lägger sig (nåja, kanske inte), då jag kom på att deras system fakturerade för 1 dag för mycket fast VA-avgift under skottår (så förra året fick hundratusentals abonnenter några kronor tillbaka på VA-räkningen)...  Göteborg Energi blev nästan fällda i Reko fjärrvärmenämnden för att debitera höjt pris innan de hade lov, de backade i sista sekund innan  beslut...  

Men skillnaden är att jag brukar ta fighten med dem själv och inte köra det publikt på forumet.  Tycker inte om det sätt du agerat på här (och i bil-forumet).  Jag kan mycket väl acceptera att du argumenterar med företaget och framför dina synpunkter och varför du anser att du skall ha utedelen utbytt eller varför köpet skall hävas.  Om företaget går med på det, så är det bra och en sak mellan dig och din leverantör.  Om inte det fungerar kan du vända dig till konsumentvägledare, ARN eller tinget...  Det är också helt OK, det är enligt spelreglerna.    Men vad hade ditt skrivande här för funktion?  Uppenbarligen hade du inte heller uttömt de möjligheter du hade (med t.ex. konsumentvägledare) eftersom det hela löste sig efter ett par dagar, trots att du gav sken av att alla dina möjligheter var uttömda i ditt första inlägg.

[the_snake1]

Försökte på alla sätt att diskutera med "företaget" men dom gick helt på styrelseordförande/installatörens utsago.

Jag blev kallad för en massa saker av montören och han sade när jag ringe och sa att min pump gått sönder att jag ljuger och han vet hur han ska ta såna som mig.
sen visade det sig när jag talade med VD´n att han (montören/installatören) lovat oss alla här helt andra saker än vad han sagt till sin VD.
Min mor har även hon köpt en pump och blivit lovad samma saker. 10 års gar och omedelbar åtgärd vid problem.
Även min kompis i jaktlaget.
Hadde ingen anledning att misstro montören från början efterson jag vet vilka han jagar med.
Kanske inte borde säga det men jaktlaget sammarbetar med kungen vid jakt här i trakterna.
Jag känner flera i jaktlaget som köpt pumpar med samma gar etc.
Min bakgrund är .
Jag har jobbat med elektronik i hela mit liv.
Har bland annat jobbat som servicetekniker på några stora företag.
Byggde min första dator av lösa kompnenter på 80 talet.
Har senare jobbat med att göra prototyper till svenska försvaret och till SVT.
Då vart jag tvungen att bli godkänd av SÄPO.
Har även arbetat med utveckling av olika säkerhetssystem.

[Rdx]

Du behöver inte dra det från början igen...  Jag konstaterade bara att de ju löste sig snabbt med hjälp av konsumentvägledare, trots att du i ditt första inlägg skrev att det var tröstlöst då ingen ville hjälpa.

Tänk, även jag blev godkänd av Säpo en gång...  mirakel händer, men det var länge sedan... eventuella spionvärvare kan tagga ner.  Jag vet ingenting... 

[the_snake1]

Arn har frånsagt sig alt ang värmepumpar.
Konsumentvägledaren har varit inkopplad  i över 1 månad.
Hon har bara fått konstiga svar och tyckte dom resonerade helt fel.
Det var dom senase 2 samtalen jag skrev om här.
Hon har haft kontakt med dom många flera ggr.
Ang. däcken så tog bythjul själva beslutet att ta tilbaks hjulen pga att dom inte fick det att funka ,fast dom bytte ut 2 fälgar och 4 gummin vid mina 3 besök på deras depå i karlstad.
Varje resa tog en hel dag.
Sen skickade dom inte pengarna fast dom behöll däcken i karlstad.
Blev lovad av dom att jag skulle få dom per omgående.
tror det tog ca 4-6v innan jag fick dom.

[MGKea]

Tänk, även jag blev godkänd av Säpo en gång...  mirakel händer...

Är du verkligen säker på det 

[MGKea]

Vill bara säga/påminna er om att "företaget " och jag kommit överens nu efter ett par samtal från våran konsumentvägledare i komunen.

Säljaren/installatören  har gått med på mitt krav att häva köpet och att få återbet. på hela summan för pump samt installation.

Talade med VD´n idag och han sade jag borde ha pengarna i morgon eller senast nästkommande bankdag.
Han var förövrigt väldigt trevlig i telefon.

Hade jag varit företaget och ingått ett förlikningsavtal med dig som kund så skulle jag inte tillåta ditt bladdrande högt och lågt om just denna. Jag skulle heller inte betala ut några pengar utan att först låtit demontera den omtvistade värmepumpen.

Om jag varit dig så skulle jag inte roppat "Hej" förens jag är över bäcken. Har läst inlägg i denna tråd från "VD:n" som skall vara din motpart. Så visst borde han känna till dina inlägg här på ett eller annat sätt.

MVH
Magnus