Ämne: Handlat av Polarpumpen.se?

[Hallands Energiutveckling]

Fakturan som skickas efter utförd installation gäller som kvitto tillsammans med erat betalningsunderlag , kanske inte fungerar så hos alla i och för sig

Jo det är så det brukar funka. Tog bara nästan en månad efter installationen så då börjar man undra vad man köpt.

[Ubbe0]

Jo det är så det brukar funka. Tog bara nästan en månad efter installationen så då börjar man undra vad man köpt.

Hmm, det var ju lite ovanligt. De flesta firmor vill ju ha annars ha betalt "igår".

[Hallands Energiutveckling]

Jo det är så det brukar funka. Tog bara nästan en månad efter installationen så då börjar man undra vad man köpt.

Hmm, det var ju lite ovanligt. De flesta firmor vill ju ha annars ha betalt "igår".

Ja betalt självklart innan. Det såklart. Men jag fick inget kvitto förräns 1 månad efter installationen.
Men men. Det kom efter antal samtal och en del tjat.

[TS Comfort AB]

Det var med andra ord förskottsbetalning på köpet
Kanske man skulle börja med  
Låter i och för sig som mer pappersjobb om det av någon anledning inte skulle gå att installera hos kunden, och extra pappersjobb undviker jag gärna

[Apan]

Jag vill ha snabba svar och besked, kändes inte så med polarpumpen.

Anledning att jag vill veta vem som skulle installera, för pumpen hänger ovanför altantak, och ville informera få besked om installation, och givetvis före beställning.

Tack Tomas för snabba besked och bra engemang. ( stavas?).

Enda som är lite frågetecken är dess täta avfrostningar och den kända luftbehandlingen..

[Oskar P.]

jag har köpt en del pumpar av polarpumpen, och det har fungerat bra både med kommunikation och en gång när en samsungpump strulade till det så löste det sig på ett bra sätt tillslut.
dom har ju ett ganska brett utbud också, vilket ju är bra.

[TS Comfort AB]

Är det verkligen bara en gång en Samsung pump krånglat 

[Oskar P.]

Är det verkligen bara en gång en Samsung pump krånglat 

jadu, det låter jag vara osagt, men det verkar iallafall inte som ett höjdarmärke nej...

[Pavel85]

Polarpumpen-oärlig säljare!
Vi köpte Mitsubishi FD35 värmepump och plus vi betalade för installation 5300kr
Teknikern kom 100 km från Umeå till Skellefteå. Den här killen var outbildad och hade lite material.
Han föreslås komma igen i Oktober! Vi kan inte vänta en månad och gav upp denna tjänst.
Nu söker för teknik i Skellefteå.
Men säljaren (Polarpumpen AB) håller våra pengar och inte svarar på våra brev.
De är skurkar och vi behöver polis och domstolar att återvinna våra pengar?
En dålig erfarenhet av Polarpumpen AB. Vi är tacksamma för råd.

[stepside]

fick min mitsu installerad nyligen köpt genom polarpumpen. allt gick smärtfritt och blev superbra men frågor som man ev har före installation är nästan obefintligt med svar på och installatör kan komma väldigt långt bort ifrån,i mitt fall runt 30 mil men mer norrut kan det säkert vara ännu längre.kvitto eller annan slags papper fick jag inte förutom bruksanvisning,kvitto på mail,visitkort till installatör. är redan sugen på pump nr 2...

[TS Comfort AB]

Hoppas det finns reparatör på närmare håll då det annars kan bli långa väntetider på reparation vid garantiärende.

Har själv ganska mycket maskiner i fjällvärden och installationsfirman som jag då anlitade skickade montörer från Skellefteå vilket är en ruskigt lång väg.
Trodde i min enfald att det rikstäckande installationsföretaget hade personal/montörer på närmare håll som jag kunde utnyttja vid garantiärenden så det blir inte kul om något skulle trassla med dessa maskiner.

Nuförtiden så är det inte lika svårt att få hjälp från kylfirmor på mindre orter som det var för några år sedan som tur är  Thumbsup