nej så kallt har du inte så det skulle påverka, 17-18 grader är perfekt temp för en pump att suga i sig, den ska ha såpass kräm så den orkar upp till full fläkt ändå, men du säger att där inte är nån frost, är det inte ens nån frost på utedelen vid några minusgrader? isåfall ligger förångningstrycket högt, det kan bero på för mycket gas (fyllde installatören på nåt extra? extra långa rörledningar som behövde kompenseras med gasfyllning som överfylldes?)
det kan även bero på fel i den elektroniska expansionsventilen (släpper på för mycket köldmedia)