Det låter rätt normalt, för jag antar att hålet inte är helt nytt utan anläggningen var i drift under åtminstone ett år? Låter som en rätt lagom dimensionerad anläggning, hur djupt har du borrat?
Normala temperaturer beror på var man bor (både berget och yttermiljön då alltså). För mig är temp in när pumpen går ca 6 grader och ut 3 om jag inte minns fel. Längre norrut är det nog inte konstigt med -2 in och -6 ut.