Jag skulle kunna tänka mig att du av någon anledning har ett lägre luftflöde och att din värmepump från tid till annan avfostar (om de har den funktionen inbyggd, vet inte) vilket gör att kompressorn inte levererar någon värme.
Då din avluft ligger på minussidan, och förångningstempen ligger på -6 grader så kommer förångaren att frysa på, om din värmepump inte avrostar så innebär det att förångaren fryser igen och bidrar till dålig uppvärmning.
Försök se till att du har tillräckligt högt luftflöde för att få avluft, och gärna förångningstemp, över +3 grader.
Detta är rena spekulationer från min sida, se det inte som ett expertråd, men nåt att fundera ikring, kolla vad manualen säger om dessa saker.