Vad jag förstår så är det ett missförstånd som orsakat din frustration. Om du ställer in 21 grader så är det då luftvärmepumpen stänger av. Har du då svårt att få iväg värmen från pumpen , så står den där i sitt varma hörn och är nöjd, alltmedan du fryser i andra ändan av huset.
Luftvärmepumpen är som ett element som det naturligtvis blir varmt kring. Var alert med temperaturväljaren så pumpen går så mycket som möjligt när det är kallt.