Ämne: Installation av NE9GKE: finns trågvärme och vilka rör skall användas?

[Raffen]

Hej Togu! Jag tycker att du skall kolla upp med det här Bauhaus vad som gäller, och vad de ställer för villkor på installationen av pumpen.
Många av de här affärskedjorna har faktiskt på senare tid, visa av erfarenheterna kanske skrivit in vissa förbehåll i sina garantivillkor. När det gäller den 3-åriga reklamationsrätten så är den ju tänkt att förstärka kundens trygghet när det gäller s.k ursprungligt fel, och den kom till därför att garantitiden oftast var 1-2 år, och det förekom då att fel kunde dyka upp i efterhand som då kanske kunde tydas som ett ursprungligt fel. Sen är det ju på det sättet att det är kunden som måste bevisa att felet är av ursprunglig art när det gäller just reklamationsrätten, och det kan ju då vara en grannlaga uppgift ibland.
Men om vi bortser från reklamationsrätten ett tag så är det ju alltid garantin som skall gå in och gälla i första hand, och där behöver ju inte kunden bevisa någonting. Men om inte garantin skulle gälla så kan man ju knappast inte hänvisa till reklamationsrätten heller eftersom man då genom ett ev egenmontage kanske redan har diskvalificerats från gällande garanti.
Så vill det sig illa och man har lite otur, så det kan vara hårda bud som Moses sa när han slog knäna i stentavlorna du.

Mvh Raffen. 

[togu]

Ok Raffen. Visst är det så med reklamationsrätten att det är kunden som skall bevisa och garantin är den som först åberopas vid ett eventuellt fel.
Men säg att det uppkommer ett fel som man som "egeninstallatör" inte har haft någon påverkan på, exempelvis ett seriefel liknande det som drabbat vissa av Panasonics modeller.
Då har installationen inte haft någon som helst påverkan för ett fel som ju helt uppenbart kan sägas vara ursprungligt.

I vilket fall som helst, man tar ju inte tag i reklamationsproblemet förräns problemet uppstår och håller bara min pump i några år så har jag ju sparat in den ändå oavsett vilket.

[Raffen]

Ok Raffen. Visst är det så med reklamationsrätten att det är kunden som skall bevisa och garantin är den som först åberopas vid ett eventuellt fel.
Men säg att det uppkommer ett fel som man som "egeninstallatör" inte har haft någon påverkan på, exempelvis ett seriefel liknande det som drabbat vissa av Panasonics modeller.
Då har installationen inte haft någon som helst påverkan för ett fel som ju helt uppenbart kan sägas vara ursprungligt.
I vilket fall som helst, man tar ju inte tag i reklamationsproblemet förräns problemet uppstår och håller bara min pump i några år så har jag ju sparat in den ändå oavsett vilket.

Hej Togu!  Jodå i ett sådant här exremfall som det Panasonic var ute för så skulle du helt klart även som egenmontör kunna få hjälp om liknande seriefel skulle drabba din pump ju. Men du kan ju vara säker på att egenmontörer har en klart mkt jobbigare resa om det uppstår något fel på pumpen, detta eftersom man säkert kommer att försöka att ge skulden till egenmonteringen av pumpen nästan oavsett om vederbörande har gjort något fel eller inte tyvärr.

Mvh Raffen.

[Tegheim]

Det här med trågvärme vet jag inget om på min NE9GKE? Hur vet man att man har eller saknar en sådan? Skulle gissa på att jag saknar det då jag vid 2 tillfällen på mindre än ett halvår har fått gå bakom garaget och rensat utedelen från isatappar som räckt ner mot marken. Och då hänger vår utedel ca 50-60cm från marken.

Kan man eftermontera den eller hur funkar det?

[Raffen]

Hej Tegheim!  NE9GKE-pumparna är normalt inte försedda med värmekabel i tråget, detta eftersom de har en bottenplatta för s.k lågenergiavfrostning, dvs extra stora öppningar i bottentråget och därmed skall normalt ingen värmekabel behövas. Men visst går det alldeles utmärkt att anskaffa en värmekabel inkl termostat och koppla in i efterhand om du nu anser att det behövs.

Mvh Raffen.

[Tegheim]

Hej Tegheim!  NE9GKE-pumparna är normalt inte försedda med värmekabel i tråget, detta eftersom de har en bottenplatta för s.k lågenergiavfrostning, dvs extra stora öppningar i bottentråget och därmed skall normalt ingen värmekabel behövas. Men visst går det alldeles utmärkt att anskaffa en värmekabel inkl termostat och koppla in i efterhand om du nu anser att det behövs.

Mvh Raffen.

Okej, jag får se om Panasonic har tänkt byta ut min pump först då den verkar vara en brandfara 

Tack för snabbt svar!