Ämne: Motrbyte inomhusdel CS-E9DKEW

[freez]

Hej alla!

Jag har ett kvittrande/tjutande ljud som varierar med fläkthastigheten i inomhusdelen. Jag har förstått att det är ett vanligt fel på Panasonic 12/9-DKE. (Min är enligt klistermärket på sidan av inomhusdelen en "Model No. CS-E9DKEW")

Det verkar inte vara några större svårigheter att byta ut motor och lager, jag har läst igenom flera trådar i forumet, men kan inte hitta vad för typ av motor eller hur/var man beställer en ny.

Kan någon hjälpa mig?
Tacksam för svar, jag står inte ut!

[kjell62]

Hej alla!

Jag har ett kvittrande/tjutande ljud som varierar med fläkthastigheten i inomhusdelen. Jag har förstått att det är ett vanligt fel på Panasonic 12/9-DKE. (Min är enligt klistermärket på sidan av inomhusdelen en "Model No. CS-E9DKEW")

Det verkar inte vara några större svårigheter att byta ut motor och lager, jag har läst igenom flera trådar i forumet, men kan inte hitta vad för typ av motor eller hur/var man beställer en ny.

Kan någon hjälpa mig?
Tacksam för svar, jag står inte ut!

 tjata på säljaren det är goodwill garanti på dem
 fick min nyligen utbytt en E-12 från 2005
  mvh kjell

[freez]

Okej, jag får kontakta dem och se vad de säger, min är från oktober 2005.

Tack för tipset.

[qvisten]

Okej, jag får kontakta dem och se vad de säger, min är från oktober 2005.

Tack för tipset.

Det är 3års garanti på fläktmotorn och ges av Panasonic. Efter 3år så får man betala montören själv men man får motorn.

//Rickard

[freez]

Tack för tipsen!
Okej, nu låter det riktigt bra!!

Två följdfrågor:
Skall jag kontakta Panasonic eller återförsäljaren?
Skickar de hit en montör som byter motor utan kostnad?

/Anton

[kjell62]

Tack för tipsen!
Okej, nu låter det riktigt bra!!

Två följdfrågor:
Skall jag kontakta Panasonic eller återförsäljaren?
Skickar de hit en montör som byter motor utan kostnad?

/Anton

kontakta i första hand säljaren
 och om han inte har (lust) kontakta
 pansonic lmg
 så skickar de en montör som byter motorn åt dig
 mvh kjell 

[frav]

kontakta i första hand säljaren
 och om han inte har (lust) kontakta
 pansonic lmg
 så skickar de en montör som byter motorn åt dig
 mvh kjell 

I mitt fall är inte säljaren riktigt med på noterna. Kan man kontakta LMG för garantiutbyte även om inte VPn är inköpt från dem?

[kjell62]

kontakta i första hand säljaren
 och om han inte har (lust) kontakta
 pansonic lmg
 så skickar de en montör som byter motorn åt dig
 mvh kjell 

I mitt fall är inte säljaren riktigt med på noterna. Kan man kontakta LMG för garantiutbyte även om inte VPn är inköpt från dem?

 ja
tror även citcop  är genaralagent för panasonic
 jag anmälde mina till H16support
 tror det tog 3veckor så kom en montör & bytte motorn
 mvh kjell 

[Genki]

Okej, jag får kontakta dem och se vad de säger, min är från oktober 2005.

Tack för tipset.

Det är 3års garanti på fläktmotorn och ges av Panasonic. Efter 3år så får man betala montören själv men man får motorn.

//Rickard

Gäller det alla Panasonic maskiner som t.ex. mina HE9 maskiner ?

[Raffen]

Okej, jag får kontakta dem och se vad de säger, min är från oktober 2005.
Tack för tipset.

Det är 3års garanti på fläktmotorn och ges av Panasonic. Efter 3år så får man betala montören själv men man får motorn.
//Rickard

Gäller det alla Panasonic maskiner som t.ex. mina HE9 maskiner ?

Jajamensan Genki, det gäller även dina HE9 maskiner naturligtvis.

Mvh Raffen.

[Rale]

Hej

Min E9DKE-innerdel har också börjat kvittra.

Förr i världen räkte det med lite olja från en oljekanna!!

Är det någon som provat smörja fläckten?

[larryd]

Mja....

lagret är utslitet. Flera här som har bytt, har konstaterat att det är torrt, blankt och glappt. Det går säkert att smörja, men efter ett tag så kvittrar det nog igen.

Det är bättre att få motorn utbytt till en med ny typ av (keramiskt) lager, eftersom det definitivt är ett konstruktionsfel. Tycker att du har betalat för en grej som skall hålla mer än två år.

Problemet är snarare hur länge men skall vänta och hur mycket tid man skall lägga ner på att tjata på sin sk "specialist-leverantör" innan man anmäler till generalagenten. Känner att vissa leverantörer missbrukar generalagentens goodwill.

Har själv fått kvitter i en av mina Pana E9DKE. Är inne på andra "tjatningsmånaden" nu!

[Krokodilen]

Om man ska  tjata å tjata.....så är det ibland enklare att uppsöka  tex biltema och  köpa ett lager.....

Krokodilen

[frav]

Det är 3års garanti på fläktmotorn och ges av Panasonic. Efter 3år så får man betala montören själv men man får motorn.

//Rickard

Enligt de uppgifter jag fått från Panasonic gällandes fläktmotorutbyte så gäller följande; Citat "Är pumpen köpt efter 1 April 2005 har du 3 års garanti på innerdelen" Slut Citat

// Fredrik

[larryd]

Hör och häpna...

häromdagen kom min specialist-leverantör och bytte motorn. Efter 1,5 månad.