Ämne: Felkod H16 E9DKE

[Harken]

Fjädern går definitivt inte att byta, seald for life, du vet

[Bosse-värmepumpsdo]

Följer detta med stort intresse.
Om jag fattat detta rätt så har det kommit svar att fjäder är orsaken. Vill bara fråga om det fortfarande är intressant att vet på vilket sätt fjädern gått av. Jag har jobbat de senaste 20:åren med materialtekniska underökningar på stål och någon gång fjädrar. Det jag skulle kunna bidra med är en undersökning i SvepElektronMikroskop (SEM) för att se om brottet kommer från ytan eller ex. från slagger i materialet. Brottytorna måste dock vara intakta. Alltså inte ha gnidigt mot varandra. Det kanske finns flera fjädrar att titta på?

Samtidigt kanske det inte spelar någon roll nu när det tydligen har fastställts att det är fjädern.

Sitter själv med en E9DKE (installerad 2005:10) och funderar när den skall gå sönder eller skulle man kunna byta fjäder?

Du har mail!

[ppwpp]

De som är installatörer här:

Hur har ni löst problemen med utbyten från era ÅF är det endast mtrl garanti eller får ni även betalt för arbetstid m.m?

[ferrit]

Följer detta med stort intresse.
Om jag fattat detta rätt så har det kommit svar att fjäder är orsaken. Vill bara fråga om det fortfarande är intressant att vet på vilket sätt fjädern gått av. Jag har jobbat de senaste 20:åren med materialtekniska underökningar på stål och någon gång fjädrar. Det jag skulle kunna bidra med är en undersökning i SvepElektronMikroskop (SEM) för att se om brottet kommer från ytan eller ex. från slagger i materialet. Brottytorna måste dock vara intakta. Alltså inte ha gnidigt mot varandra. Det kanske finns flera fjädrar att titta på?

Samtidigt kanske det inte spelar någon roll nu när det tydligen har fastställts att det är fjädern.

Sitter själv med en E9DKE (installerad 2005:10) och funderar när den skall gå sönder eller skulle man kunna byta fjäder?

Du har mail!

Har svarat

[Harken]

Bosse!

Jag har förstått att man köper dessa pumpar i annat land och utan garanti, men landet kanske ligger inom EU. Utan att veta förutsätter jag att köprättsliga regler av typen köplagen måste råda även internationellet och definitivt inom EU. Om du då köpt en vara som det är fel på har du ett antal alternativ; felavhjälpning, prisavdrag, hävning och skadestånd. Givetvis är en sådan process jobbig, men redan hotet att man är påläst brukar underlätta förhandling.

Juridiskt är det skillnad på garanti (=frivilligt åtagande) och reklamationsrätt (lagstadgat). Om det är fel på varan föreligger alltid (i Sverige, men säkert också internationellt) reklamationsrätt.

[Harken]

Jag har googlat litet.

Det finns av FN antagen köprätt, CISG, som i avtalsdelen (hur man offererar och beställer) skiljer sig väsentligt men i ansvarsdelen för fel i varan mm är ganska lik vår köplag.

Oavsett garanti kan man alltså reklamera och då kräva skadestånd för merkostnader (=eget arbete).

Eventuell tvist skall dock lösas i det andra landets domstol...

[Bosse-värmepumpsdo]

Tydligen så gäller garanti från alla tillverkare som säljer inom EU.

För min del så skickar Panasonic nya kompressorer, men situationen är att maskinerna finns spridda över halva landet och det är bökigt att hantera.
Skulle samtliga vara drabbade så är det som jobba om ett par år! (på övrig tid)

[ppwpp]

Bosse: Du får alltså byta kompressorer i alla utedelar?

[ferrit]

Bosse.
Skicka en fjäder så kanske jag kan bidra med något.

Ferrit.

[Bosse-värmepumpsdo]

Bosse.
Skicka en fjäder så kanske jag kan bidra med något.

Ferrit.

Jag försöker få i väg den i morrn!

[ferrit]

Bosse.
Skicka en fjäder så kanske jag kan bidra med något.

Ferrit.

Jag försöker få i väg den i morrn!

OK.
Go natt
och GOD JUL

[Bosse-värmepumpsdo]

Bosse: Du får alltså byta kompressorer i alla utedelar?

Jag kommer att slakta dom nya kompressorerna och kolla efter vad dom ev har gjort!
Nej jag byter inga kompressorer men om antalet skulle tvinga mig så skulle jag nog få tända svetsen.

Jag har ju själv sågat i sönder fler nya maskiner än vad jag har H-16, Är man nörd så är man  

[Harken]

Jag kan inte se att en ny kompressor är en felahjölp som är tillräcklig. Antingen skall din leverantör genomföra kompressorbytet, eller också kan du - efter att ha givit leverantören möjlightet att byta - debitera kostnad för detta.

[Martin X]

Bosse!

Jag har förstått att man köper dessa pumpar i annat land och utan garanti, men landet kanske ligger inom EU. Utan att veta förutsätter jag att köprättsliga regler av typen köplagen måste råda även internationellet och definitivt inom EU. Om du då köpt en vara som det är fel på har du ett antal alternativ; felavhjälpning, prisavdrag, hävning och skadestånd. Givetvis är en sådan process jobbig, men redan hotet att man är påläst brukar underlätta förhandling.

Juridiskt är det skillnad på garanti (=frivilligt åtagande) och reklamationsrätt (lagstadgat). Om det är fel på varan föreligger alltid (i Sverige, men säkert också internationellt) reklamationsrätt.

Åtminstone Panasonicgrejer spelar det inge roll i vilket EU land du köpt den för den omfattas ändå av Pan Europeean Guarantee..

[Harken]

Kan du utveckla vad detta är, finns det länk till garantin?