Det är gott om hjälpsamma människor här, men ditt inlägg behöver kompletteras med en hel del information för att det ska vara möjligt. Var i landet är det och är det ett nytt beteende? Tillskott vid -13 är troligtvis inte särskilt ovanligt om man bor i södra Sverige om man dimensionerat sitt värmesystem för normalvinter. Vad är det för pump, vad är det för storlek och ålder på huset?