Inträffade felet plötsligt under drift eller sedan värmepumpen har stått oanvänd ett tag?
Saker du kan kolla utan vidare är elkablarna mellan inne- och utedel - att det inte är några skador t ex av gnagare nånstans, att alla ledare sitter fast ordentligt i skruvplintarna i bägge ändar och är rätt kopplade, att det inte t ex har blivit blött vid plinten i utedelen så det har medfört krypströmmar eller överslag.
Kolla också att inte fas och nolla i elmatningen råkar vara förväxlade (lätt hänt om värmepumpen är inkopplad med stickpropp). En del luftvärmepumpar kan få problem med kommunikationen mellan inne- och utedel eller bli onormalt känsliga för störningar på elnätet om inte fas resp nolla ligger på rätt plint.