Ämne: Fel i fastighet - Jordvärmepump

[ibland]

Hej,

Jag och min sambo köpte ett hus i våras( slutet på mars) där säljaren under besiktningen sa att jordvärmepumpen var ny och installerad 2022. Detta är dokumenterat i besiktningsprotokollet.

Under någon av visningarna nämnde även mäklaren denna information men det finns ej i skrift från varken säljaren eller mäklaren innan köpet genomfördes, alltså bara i besiktningsprotokollet då besiktningsmannen frågade säljaren.

Vi tillträdde i maj och började då en övergripande renovering vilket gjorde att vi ej visste så mycket Om värmesystemet förrän i juli då vi flyttade in.

Då jag valt Tibber + deras realtidsmötare pulse märkte jag ganska snabbt att det var på tok för hög elförbrukning vilket bekräftades vara elpatron som tuffade på hela tiden den behövde göra varmvatten.

Vi tog dit servicetekniker som hittade läckage på rör från kompressorn och misstänkte det som huvudsakliga felet. De svetsade och fyllde på med ny gas. Det började sedan bli lite bättre men titt som tätt fick vi felkoder och jordfel som gjorde att säkringen löste ut i pannrummet. Ny service tekniker som misstänkte att värmepumpen var inställd i sommarläge vilket visade sig stämma. Den funkade i några dagar sedan började den strula igen, samma felkoder men även nya. Servicetekniker på plats igen funkar i några dagar sedan samma fel igen. Han rekommenderar då mig att inte lägga mer tid på den gamla maskinen.

Gamla maskinen?

Mellan varven har jag varit i kontakt med säljaren som återigen skriver ( i konversation på whatapp) att maskinen är ny och från 2022.

Jag tar även kontakt med tillverkaren som då ger mig informationen om att den maskinen tillverkades 2013 och att den kom tillbaka till dem 2016 efter ett elfel. Den såldes senare vidare 2022 till min säljare. Då hade dem bytt ut några komponenter så som kompressor och pump men styrenhet med mera är fortfarande från 2013.

Jag tar kontakt med säljaren och frågar om han kan skicka över kvitto och då framgår det ganska tydligt att produkten är en refurbished produkt om man ser priset(45 00kr).

Då huset i fråga är från 1822 och vi fick ner priset efter besiktningen, av andra anledningar. Gick vi med på en friskrivningsklausul för dolda fel.

Nu till min fråga: då säljaren sagt att pumpen är från 2022 men den visar sig vara en restaurerad pump från 2013. Kan vi ha rätt till avdrag på köpet?

Vi har redan servat pumpen för 20 000kr och nu säger servicetekniker (även fått second opinion från annan firma)att det ej är värt att serva den mer utan vi bör köpa en ny. Offerter nu på mellan 150-160tkr.

[Rdx]

Ny kompressor och kompressorn har behövt fixas igen efter bara ett par år.  Jag skulle gå på värmepumpstillverkaren istället för hussäljaren. Det är inte rimligt att en refurbished pump skall drabbas av den här typen av fel och få rekommendationen totalt utbyte efter ett par år.  Det är inte hussäljarens fel att pumpen fungerar så dåligt, det är pumptillverkarens.

Elektronik kan ju gå sönder direkt, efter ett par år eller hålla jättelänge.  Du har inte sagt att det är något fel på elektroniken heller, så finns det något som visar på att det inte är de nya delarna som krånglar?  Tyclte du unte själv det var , ärkligt att en nybytt kompressor skall behöva repareras efter ett par år?

Oavsett är ju inte detta ett dolt fel då åldern på maskinen inte var speciellt svårt att få fram.  Det du kan hävda är att säljaren gjort en utfästelse att maskinen skall vara ny, men som sagt så ser jag inte varför du inte går på de som verkligen syndat...

[Rickard]

Ett måndagsexemplar som de fått tillbaks efter 3 års krångel som ingen kunnat fixa, de har bytt saker på chans och sedan sålt den vidare om refurbished, men den forsätter krångla på ett sätt som ingen tekniker kan lösa.
Uppenbart att den bör kunna reklameras till Nibe igen, om allt som du skriver stämmer.
Det finns 3 års reklamationsrätt som de borde ha svårt att komma ifrån, om du upptäckt felen, och kan bekräfta att det skett innan reklamationstidens utgång.