Ämne: Frånluft IVT 840

[sorenander]

Hej min pump har nu krånglat sedan den var ny ca tre år. Tom kompressor är bytt. oftast så larmar den för högt gastryck. Jag är väldigt trött på att det inte går att lösa problemet, installatören gav upp efter två år och slutade svara på mejl och telefon. den nya kämpar på för att försöka förstå vad som är grundorsaken. Vad gör man som ledsen kund?
Vänligen/ Sören

[Josth]

IVT har väl 6 års garanti samt 10 år på själva kompressorn bara man sköter servicebesöken(?) Då får IVT komma och fixa den och de kan ju ta hjälp av Comfortzone också om det behövs. Annars får man anmäla till ARN om de struntar i att komma.

[ghupost]

Vad gör man som ledsen kund?
Vänligen/ Sören

Man har som kund reklamationsrätt i 3 år.
Så om varan är under 3 år och säljaren inte lyckats reparera den till godkänt skick så ska man reklamera varan och kräva att få den utbytt eller få pengarna tillbaka med eventuellt avdrag för den nytta man haft av varan.

Hoppas att din värmepump är under 3 år

[HBerggren]

Öppna termostaterna mer (+ funktionskontrollera) och sänk/justera värmeinställningar tills temperaturen inne blir rätt. Det är första orsaken jag tänker som åtgärd för HP-larm.