Ad
Varmvattenberedare från Indol
Bäst online casino i Sverige
Energibutiken.se smarta varor på nätet, leverans till dörren
Annonsera i Värmepumpsforum, klicka här för att ställa e-postfråga och få mer info.
140x140vpforum-11.gif
kontakta oss för pris!
 

Författare Ämne: Skitdålig support  (läst 1700 gånger)

0 medlemmar och 1 gäst tittar på detta ämne.

Mats Hemmingsson

  • Gäst
Mats Hemmingsson
Skitdålig support
« skrivet: 04 augusti 2024, 20:08:55 »
Måste varna för Zave som säljer Midea.
Min pump gick bra från November -22 (installerad) till våren då jag stängde av den över sommaren.
När hösten -23 kom och värme behövdes i garaget så startade jag den. Men ibland fick jag inte mer än 14-16 grader trots att det bara var kring og g3. Ibland fick jag 18-19 när det var -15. Och den lät konstigt. En tekniker kom hit men hittade inget fel. Hela vintern bråkade den och jag har haft kobtakt med Zave. Typ goddag yxskaft har det varit. Olika handläggare som inte löst vad de andra skrivit. De skickade en räkning för felsökning på 2500:- (eftersom de inte hittat något fel) jag har bestridit detta eftersom pumpen inte fungerat och sedan i maj är den helt död. Jag har sagt att jag vill lämna tillbaka skiten, men de har sagt nu hela sommaren att de ska montera en ny utedel. Jag har fortfarande idag 4 Augusti -24 fått någon ny utedel. Däremot har jag fått ett inkasso med hot om kronofogden för "felsökningsavgiften"
De svara inte heller på att jag vill lämba tillbaka pumpen. VARNING!!!

Utloggad rocas

  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Stad/land: Örebro
  • Antal inlägg: 3967
  • Karma +3/-2
  • Kön: Man
SV: Skitdålig support
« Svar #1 skrivet: 04 augusti 2024, 20:28:18 »
Elgiganten som säljer samsung luft vp......är lika dåliga.....
Bor i Örebro/Närke.

Åretrunthus byggt 1907, men tillbyggt/renoverat under de 40 år jag har ägt det.
Flera olika luft/luft pumpar, som används som ac sommartid eller värmetillskott vid minusgrader.
Ved-kökspanna.
Rullande årsförbrukning/köpt el: 10000 kwh
39 st  solpaneler monterade hösten 2022.
Thermia luftvatten 10 kW, Itec XT, installlerad sept 2024

Utloggad electroluxaren

  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Antal inlägg: 2459
  • Karma +1/-0
  • Värmepump eller värmepumpar?
SV: Skitdålig support
« Svar #2 skrivet: 05 augusti 2024, 12:32:05 »
bestrid fakturan i skrift till zave och kronkalle omgående

Utloggad deepforest

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Antal inlägg: 33
  • Karma +0/-0
  • Jag älskar värmepumpar!
SV: Skitdålig support
« Svar #3 skrivet: 06 augusti 2024, 14:28:37 »
bestrid fakturan i skrift till zave och kronkalle omgående

Jag har bestridit via mail, för någon adress hittar jag ingenstans till företaget. När jag ringde och frågade om adress så lade de på!
Jag fick svaret på mail att deras representant i ärendet är inkassoföretaget?
Julius inkasso i Estland!!! som skriver så här:

Bad influence of the debt
Accruing late interest and debt collection costs further increase the debt

Mark in payment default register

Bad reputation in the eyes of banks, employers and cooperation partners
img

We warn you that if you do not pay the debt claim by the due date, Julianus Inkasso OÜ will file a lawsuit against you in court. Based on this, your expenses will increase to the extent of the state fee, representation fee and statutory delay.


Vilket jä__a skitföretag!

Utloggad 25fOCUS

  • Guldmedlem
  • Dignitär inom värmepump
  • ******
  • Antal inlägg: 5048
  • Karma +2/-2
  • Värmepump eller värmepumpar?
SV: Skitdålig support
« Svar #4 skrivet: 06 augusti 2024, 14:40:02 »
Jag har bestridit via mail, för någon adress hittar jag ingenstans till företaget. När jag ringde och frågade om adress så lade de på!
Jag fick svaret på mail att deras representant i ärendet är inkassoföretaget?
Julius inkasso i Estland!!! som skriver så här:

Bad influence of the debt
Accruing late interest and debt collection costs further increase the debt

Mark in payment default register

Bad reputation in the eyes of banks, employers and cooperation partners
img

We warn you that if you do not pay the debt claim by the due date, Julianus Inkasso OÜ will file a lawsuit against you in court. Based on this, your expenses will increase to the extent of the state fee, representation fee and statutory delay.


Vilket jä__a skitföretag!
Är väl så enligt Svenska regler, att  verka i landet så ska all korspondans ske på Svenskt språk och text. Det med inkasso från dom. Kan vara att dom sålt betalningen  till inkasson som ska ta in det totala beloppt och så görs det med bilaffärer. ( Dom säljer och överlåter allt till en finnasfirma )

Utloggad Maxz

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Antal inlägg: 43
  • Karma +1/-0
SV: Skitdålig support
« Svar #5 skrivet: 09 augusti 2024, 17:37:42 »
Inkassoföretag gör allt för att skrämmas och hota när de egentligen INTE vill gå till domstol
gällande belopp under ett halvt basbelopp (idag ca 28.000 kr)
Det blir ett sk förenklat mål (FT) där var och en står sina kostnader, bortsett från en timmes rådgivning hos advokat, som kostar ca lika mycket dvs 2.500 kr.
Att gå till domstol för 2.500 kr är nästan sjukt.
Det är nog ytterst ovanligt.
Att anlita ombud/advokat pga ett krav på 2.500 kr är också sjukt. Vem gör det?
Ansökningsavgiften är 900 kr.
Som mest kan de mao springa till domstol för 2.500 + 2.500 + 900 kr = 5.900 kr och
det gör de sannolikt inte.
Så det är bara att stå på sig när man kan visa att företaget agerat oseriöst, med minimal risk.
Skaffa minst ett vittne på problemen.
Förhandlingar i små skitmål kan idag hållas via videolänk, bara intressant att uppleva.
Och som andra skriver, hos KRF är det bara att bestrida.
Dit kan de vända sig för en kostnad om 300 kr.
« Senast ändrad: 09 augusti 2024, 17:41:27 av Maxz »

Utloggad deepforest

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Antal inlägg: 33
  • Karma +0/-0
  • Jag älskar värmepumpar!
SV: Skitdålig support
« Svar #6 skrivet: 18 augusti 2024, 09:07:15 »
VARNING!

Zave / Värmepumpshopen är ett riktigt skurkföretag!
De anstränger sig inte ens mad att se seriösa ut.
Kolla hemsidan. https://varmepumpshopen.se/vart-team
Deras "kontaktpersoner" har bilder som är AI genererade!
Det finns ingen postadress eller besöksadress. Bara mail och telefon (där de FÖ. lägger på när jag ringer!!!
Jag har gjort anmälan till ARN, men de kräver adress för att gå vidare! Jag har skrivit och förklarat att det inte finns någon adress, men får bara automatsvar att de behöver adress för att gå vidare.......
« Senast ändrad: 18 augusti 2024, 09:12:55 av deepforest »

Utloggad lubbis

  • Expert på värmepump
  • ****
  • Antal inlägg: 577
  • Karma +0/-0
    • Lennarts Värmepumpssida
SV: Skitdålig support
« Svar #7 skrivet: 18 augusti 2024, 10:35:10 »
Har vårdnaden om dotterns Daikin XRH40 och Daikin Origo XRH 25 som värmer/kyler 1,5 plans hus på 170 kvm
Nu insatslägenhet med fjärrvärme men tidigare
5 kW IVT C5 med 92 m aktivt hål i Östergötland som värmer 100+40 m2 i ett plan. Tidigare oljeeldning ca 2,5 m3/år. Nu totalförbrukning på 12 500 kWh. http://www.abc.se/~m5938/

Utloggad deepforest

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Antal inlägg: 33
  • Karma +0/-0
  • Jag älskar värmepumpar!
SV: Skitdålig support
« Svar #8 skrivet: 22 augusti 2024, 11:18:29 »
Det luktar mer o mer när man kollar de firmorna. De har gått med minimal vinst/förlust sedan 2018! 7 år med 0 i vinst? Trots en omsättning på 34 mille!
Så då måste väl någon pumpa in pengar i företaget....
Det finns inga uppgifter om styrelse någonstans.

Utloggad TS Comfort AB

  • I branschen
  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Stad/land: Nykvarn
  • Antal inlägg: 8760
  • Karma +10/-2
  • Kön: Man
  • Säljer och installerar värmepumpar
    • www.tsfs.se
SV: Skitdålig support
« Svar #9 skrivet: 22 augusti 2024, 16:33:33 »
Finns kanske något moderbolag dit vinsten går på något vänster.
Är väl något norskt riskkapitalbolag som är inblandat om jag minns rätt.
Företaget har bytt bolagsform 20070101 från tidigare TS Fastighetservice till nuvarande TS Comfort AB
Se www.tsfs.se eller www.comfortab.se för aktuellt utbud av luftvärmepumpar och Poolvärmepumpar.
Våra luftvärmepumpar kommer från dom Svenska Generalagenterna och har därmed 5 års totalgaranti. Vi säljer enbart luft/luft värmepumpar inkl installation och då inom vårat installationsområde Södra Stockholm/Södermanland med lite omnejd.
Kontakta oss för kostnadsfritt hembesök för förslag på märke och modell som är lämplig för just eran fastighet.

Utloggad Gäst 999

  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Antal inlägg: 2350
  • Karma +12/-7
SV: Skitdålig support
« Svar #10 skrivet: 22 augusti 2024, 17:15:09 »
Kolla Silvia strauss i styrelsen så förstår man hur det ligger ihop.

Vill du annonsera klicka här! Varmvattenberedare från Indol
 


Annonser

Right Block

Vibrationsdämpare
Besök vår webshop, klicka här!
Energioffert.se
Energibutiken.se smarta varor på nätet, leverans till dörren
luftvärmepumpar, tillbehör, installationsmaterial, vi har allt!
Annonspriser

Online just nu!

Ad
Varmvattenberedare från Indol
Bäst online casino i Sverige
Energibutiken.se smarta varor på nätet, leverans till dörren
Annonsera i Värmepumpsforum, klicka här för att ställa e-postfråga och få mer info.
140x140vpforum-11.gif
kontakta oss för pris!