Ämne: Ninja 25 som slutar att kyla/gå

[fredrick]

Har nu två Mitsubishi Ninja 25, en som är fyra månader och en som är tre veckor gammal som endast kyler ca 3 minuter efter uppstart. Sedan stannar utedelen och startar inte igen. Utedelens diod lyser konstant/larmar inte. Innedelens tempgivare visar rätt. Gastryck ser bra ut. Har varit i kontakt med Mitsubishis support men han i telefonen var antagligen ny på jobbet men kände inte till något känt fel på modellen. Det är jag som har installerat pumparna. Vad ska jag hitta på?

[TS Comfort AB]

Har du den uppkopplad via appen och råkat klicka i att den bara ska gå i värmedrift ?

[fredrick]

Den ena har inte app och den andra pumpen la jag till på mitt konto över dagen vid felsökningen och den stod i kyla på fjärren + i appen. Finns det med i någon undermeny också i appen eller är det där på startsidan du tänker på där man ser inställd temp osv?

[TS Comfort AB]

Går det trycka på kylfunktion/snöflinga i appen så har du nog inte avaktiverat kylfunktionen då jag vill minnas att snöflingan försvinner.

Du får kontakta din återförsäljare om den inte går igång i kyldrift efter att ha ställt in snöflinga och tex 17 grader för att verkligen vara lägre inställd än vad temperaturen är vid innerdelen.

[fredrick]

Jag är installatören och återförsäljaren, och Mitsubishis support kom inte med något vettigt så tänkte dra en livlina här om någon stött på samma problem innan

[TS Comfort AB]

Ok, då är det nog bara ringa supporten igen och hoppas på att du får någon annan på tråden som har lite mer koll och är den uppkopplad så kan dom se en del saker.

Krånglar båda så låter det riktigt märkligt.

[Rickard]

Vi monterade en pump förra veckan som sög ned sig på vacuum i kyldrift trots att det fanns adekvat med gas, och den värmde bra.
Vi drog slutsatsen att det var fel på fyrvägsventilen, men det var fredag och det började bli övertid så vi bytte både innedel och utedel, sen fungerade det.
Nu var jag inte där, men så vitt jag vet larmade den inte, det var bara det att den inte gav någon kyla.
Det var inte en mitsubishi, men ibland blir det fel som inte genererar några larm, det var mer det jag ville påskina.
Har du importerat maskinerna själv så blir det nog troligen du som får stå för kostnaderna, men annars är det ju bara byta ut den mot en ny, mest troligt är ju att det är nåt med utedelen som krånglar, kretskort, givare eller fyrvägsventil.
Har du vacuumsugit ordentgligt? annars kan det ju vara fukt i expansionsventilen som gör att den fryser fast.