Fungerar fjärrkontrollen (dvs syns ljus från IR-lysdioden om du tittar på den med mobilkamera samtidigt som du trycker på knappar)?
Syns några livstecken alls från innedelen, t ex att den rör på klaffen för luftutsläppet vid spänningstillslag eller att någon display eller kontrollampa lyser?
Om värmepumpen har en egen jordfelsbrytare eller personskyddsautomat, kolla även att inte den har löst ut, och mät för säkerhets skull att det verkligen finns spänning framme till värmepumpen.
Det är helt onödigt att spraya på varmvatten på utedelen för att få bort is. Istället, slå in den i presenningar eller gamla mattor och kör igång värmepumpen som AC tills all is har smält och vattnet droppat av. Om originalkartongen till utedelen finns kvar kan man med fördel trä över den istället för att hålla på med presenningar, syftet är att behålla värmen från kondensorn (dvs den som utgör förångare vid värmedrift) inne i utedelen så gott det går.