Ämne: Kommunikationsfel VP

[Hosniafana]

Hej!
Det är så att jag köpte ett hus för ett år sedan, i det här huset finns det en luft och värmepump CTC installerat. Idag dök det upp ett larm som säger att det är Kommunikations fel i VP. Jag kan absolut ingenting om det här, så skulle någon kunna hjälpa?
Mvh

[Josth]

Hej! Menar du att du har en CTC luftvattenvärmepump med en innerdel EcoEl och utedel EcoAir? Har strömmen gått i huset så elektronik kanske har skadats? Har utedelen fortfarande ström och är säkringarna till den hela?

[Hosniafana]

Hej! Menar du att du har en CTC luftvattenvärmepump med en innerdel EcoEl och utedel EcoAir? Har strömmen gått i huset så elektronik kanske har skadats? Har utedelen fortfarande ström och är säkringarna till den hela?

Ja, det är en inner och en utedel. Men jag vet inte om utedelen har ström eller om säkringarna är hel. Hur ska man undersöka det ?

[Josth]

Utedelen EcoAir strömförsörjs tydligen via innerdelen EcoEl och man behöver kontrollera att alla säkringar till EcoEl är hela. Ska sitta tre stycken i husets elcentral som man får undersöka. Displayen på EcoEl fungerar alltså normalt förutom larmtexten som visas?

[Hosniafana]

Utedelen EcoAir strömförsörjs tydligen via innerdelen EcoEl och man behöver kontrollera att alla säkringar till EcoEl är hela. Ska sitta tre stycken i husets elcentral som man får undersöka. Displayen på EcoEl fungerar alltså normalt förutom larmtexten som visas?

Ja, displayen fungerar förutom den lilla röda rutan. Vet inte riktigt vad jag ska göra

[Josth]

Kontrollera om alla tre säkringarna i husets elcentral till värmepannan är hela. Är det gamla porslinssäkringar får man skruva bort dem undersöka var och en noga. Det lilla märket kan ibland sitta kvar trots att säkringen utlöst så man måste känna på det med fingret. Du kan annars prova att bryta strömmen och starta om hela pannan/EcoEl och se om larmet försvinner?

Känner du igen utedelen på följande länkar?
https://jseducation.se/product/ctc-ecoair-107
https://jseducation.se/product/ctc-ecoair-109-v2
https://jseducation.se/product/ctc-ecoair-59
https://cdn.jseducation.se/files/pages/ecoair-400.pdf
https://jseducation.se/brand/ctc

[Hosniafana]

Kontrollera om alla tre säkringarna i husets elcentral till värmepannan är hela. Är det gamla porslinssäkringar får man skruva bort dem undersöka var och en noga. Det lilla märket kan ibland sitta kvar trots att säkringen utlöst så man måste känna på det med fingret. Du kan annars prova att bryta strömmen och starta om hela pannan/EcoEl och se om larmet försvinner?
 
Ja den här https://cdn.jseducation.se/files/pages/ecoair-400.pdf

Känner du igen utedelen på följande länkar?
https://jseducation.se/product/ctc-ecoair-107
https://jseducation.se/product/ctc-ecoair-109-v2
https://jseducation.se/product/ctc-ecoair-59
https://cdn.jseducation.se/files/pages/ecoair-400.pdf

[Josth]

Ok, EcoAir 400-serien. Då är det kanske EcoZenith i250 du har som innerdel/panna. https://cdn.jseducation.se/files/pages/ecozenithi250.pdf

Gick det bra att bryta strömmen och starta om pannan? Försvann larmet?

[Hosniafana]

Ok, EcoAir 400-serien. Då är det kanske EcoZenith i250 du har som innerdel/panna. https://cdn.jseducation.se/files/pages/ecozenithi250.pdf

Gick det bra att bryta strömmen och starta om pannan? Försvann larmet?

Utedelen är EcoAir 520M

[Hosniafana]

Ok, EcoAir 400-serien. Då är det kanske EcoZenith i250 du har som innerdel/panna. https://cdn.jseducation.se/files/pages/ecozenithi250.pdf

Gick det bra att bryta strömmen och starta om pannan? Försvann larmet?

Jag gjorde så, men larmet är fortfarande kvar.

[Josth]

Ok, det är en riktigt stor värmepump den och inte särskilt gammal alls. Om larmet inte försvann efter en vanlig omstart (bryta strömmen) så är det nog tyvärr så att man behöver byta styrkortet i utedelen. Då får du kontakta någon CTC servicefirma i närheten där du bor imorgon och då är det bra att du kan tala om att det gäller en 520M så vet de vilka delar som kan behövas. El-patronen i innerdelen/pannan ska vara inställd så att den värmer huset om inte värmepumpen fungerar. Beroende på hur kallt det är där du bor går det åt mer el kWh istället men det blir förhoppningsvis inte så länge innan de kan reparera din 520M.

[Hosniafana]

Ok, det är en riktigt stor värmepump den och inte särskilt gammal alls. Om larmet inte försvann efter en vanlig omstart (bryta strömmen) så är det nog tyvärr så att man behöver byta styrkortet i utedelen. Då får du kontakta någon CTC servicefirma i närheten där du bor imorgon och då är det bra att du kan tala om att det gäller en 520M så vet de vilka delar som kan behövas. El-patronen i innerdelen/pannan ska vara inställd så att den värmer huset om inte värmepumpen fungerar. Beroende på hur kallt det är där du bor går det åt mer el kWh istället men det blir förhoppningsvis inte så länge innan de kan reparera din 520M.

Kostar det mycket, och varför blev det så egentligen?

[Josth]

Ja tyvärr brukar service på värmepumpar kosta ganska mycket och det kretskortet är nog det dyraste av dem. Vet inte hur mycket det kostar. Det kan vara störningar i elnätet som ger kortvariga höga överspänningar som förstör elektronik. Åsknedslag är ett exempel. Kan också ske i samband med strömavbrott.

Edit: Om ni bor ute på landsbygden kan man fundera på att sätta in olika överspänningsskydd i huset som skyddar all elektronik och annat känsligt huset. Det kan löna sig i längden.

[Hosniafana]

Ja tyvärr brukar service på värmepumpar kosta ganska mycket och det kretskortet är nog det dyraste av dem. Vet inte hur mycket det kostar. Det kan vara störningar i elnätet som ger kortvariga höga överspänningar som förstör elektronik. Åsknedslag är ett exempel. Kan också ske i samband med strömavbrott.

Jag har både stor hem och villa försäkring, så täcker försäkringen det här ?

[Josth]

Ja hemförsäkringen bör täcka en del men det sker åldersavskrivning så man måste läsa på de exakta villkoren hos det försäkringsbolag man har. Kan vara två år utan avdrag och sedan 10% avdrag per år så efter några år kanske man får 50% av kostnaden betald av försäkringsbolaget. Du får försöka ta reda på exakt hur gammal din 520M är.