Precis, tiden mellan stopp och start är för kort. Vill minnas att det står 2 minuter i manualen, men behöver vara 22 för att den alltid ska starta. Annars går kompressorn varm och den inbyggda termokontakten löser.
För min del kom de med ett ”servicekit” för att flytta kondensatorn från bredvid kompressorn till styrkortet. Inte för att det löste problemet, men minskar risken för brand i isoleringen om kondensatorn brinner upp (finns en artikel någonstans på nätet som gissningsvis föranledde detta).
Ditt fel avhjälps av att stopptiden ökas, enkelt gjort med en programuppdatering, bara den som står för programmet gör det.
När Thermia inte ville lösa problemet såg jag till att få det löst själv med ett fördröjningsrelä som gör samma sak och samtidigt blockerar elpatronen (som annars går in efter 5-10 minuter).
Hoppas det går bättre för dig med Thermia, med felet kvar tror jag inte att kompressorn blir särskilt långlivad.