Det är bara växelventilen som är ansvarig för att leverera antingen varmvatten eller uppvärmning. Så den på ett eller annat vis står i fel läge om radiatorerna blir varma. Men är växelventilen hel, då är det det som styr ventilen det är "fel" på.
Från ett generellt perspektiv så borde ett nödläge vara konstruerat för att rädda ett hus som håller på frysa sönder vintertid varmvatten väldigt sekundärt, om ens något.
Frågan är om firman satt den in nöddrift eller bara blockerat utedelen och ersatt med elpatron? Vet du hur de gjort?
Har du testat ringa firman och sagt att du inte är nöjd med deras version av tillfällig varmvattenproduktion?