Ämne: isbildning

[kylteknikern]

Självklart gör de målade bladen ingen skillnad. Det är isbildning på skyddet runt omkring som är problemet. När det är just över nollan bildas det vattendroppar där som fryser av kylan som blåses ut på dem. Det är detta som ska lösas. Det är faktiskt smått otroligt att Thermia aldrig upptäckt och åtgärdat detta. Nu har användarna fått vara provbänk och vi vore tacksamma om leverantören tar fram en lösning och åtgärdar före nästa vinter. Hur svårt kan det vara, det finns ju redan konkurrenter som har löst det. Byta materialet och/eller åka håldiametern för fläkten. Det har flera gånger på denna sida framförts från Thermia hur mycket bättre deras system är jämfört med konkurrenterna. Det borde innebära att de har några konkurrentprodukter hos sig att studera.

Det vore också positivt om man agerar professionellt och proaktivt kontaktar de som har en Atria installerad och åtgärdar för samtliga, inte bara för de som klagar. Man kan nog lugnt utgå från att alla har samma problem. Min granne har frågat mig om råd om vilken pump han skulle välja och jag kan garantera att när han hörde min låta som en smatter blev han inte imponerad. Det säljer inte.

Anders

Undrar var Thermia Support har blivit av? Han som hela tiden har framhållit hur bra deras produkter är jämfört med andras. Kan inte han åtgärda problemet?
Mvh. Jätten

Jag är här men har inte den tid som krävs alltid för att sitta här och skriva.
och för det andra färg på Fläkt bladen?? vem har sagt det? det låter som att det är tagit dirket ur luften (hahaha).
over and out
// Thermia Support

[AJ]

Håller med dig om fläktbladen, vilket du också ser om du läser igenom texten  :,v( Det som dock inte är taget direkt ur luften är att det inte verkar sitta någon silikonfog mellan frontplåten och ovandelen på min utedel   

I vilket fall som helst har jag fått bra hjälp från Thermia  Thumbsup och jag har kontaktat er åf för att få fläktpaketet utbytt på garantin och även en silikonfog ditsatt.

Anders

[kylteknikern]

Bra att du tycker vi är tillmötesgående, det är det vi jobbar hårt för att kunna vara.
Det värmer
// Thermia Support

[peppe]

Hallå Thermia,
har ni konstaterat att dessa problem endast finns i någon speciell produktions serie?
Kommer ni byta ut fläktpaket för samtliga berörda kunder automatiskt, eller måste man bråka till sig det? 
Det är ju svårt att veta hur mycket den egna maskinen låter i jämförelse med andra...

Närmaste grannen nämnde häromdagen att det var lite svårt att sova i vintras 

[AJ]

Peppe,

Enligt info jag fått får du kontakta din åf själv. Jag gjorde det, väntade några veckor men fick ändå ingen respons

Jag kontaktade då Thermia och då plötsligt hörde åf av sig... 

Anders

[KÄLL]

  Hej igen!
 
  Enligt min installatör så finns det nya fläktpaketet bara till 6:an och 8:an. Det är lite synd för det är en väldig skillnad på ljudnivån. Är det någon som har nån erfarenhet av avrinningsplåten som nu ska finnas?

 M.V.H. Kjell