Ämne: Felkod A12 Toshiba Estia

[Lena Å]

Hej! Vår Toshiba Estia har fungerat bra i tio år, men nu fick vi en köldknäpp i Stockholm och efter det fungerar inte varmvattnet. Felkod A12 "Frostskydd aktiverat" kommer upp på displayen och enheten larmar trots att vi följt instruktionen att starta om enheten. Tips, någon, om vad vi kan göra? Kontakta installatören är ju inget alternativ, de jobbar inte mot privatpersoner längre
Lena

[Josth]

Brukar vara så att varmvattnet försvinner om det är något fel på värmepumpen. Har ni varit i kontakt med clima.se? De har Toshiba och borde kunna tipsa om lämplig servicefirma.

[Linn]

Hej! Vi har samma fel på vår, fick ni någon ordning på problemet?