Vet du om det ingår trågvärmare eller måste jag köpa till en sådan ?
Denna utomhusenhet finns från fabrik i ett enda utförande, d.v.s. ingen Europeisk eller medelhavsmodell.
För den Svenska marknaden så monteras en värmekabel och termostat på våra lager.
Titta efter om en värmekabel finns monterad på botten av ditt tråg i utomhusenheten.
Om det finns en där så kan du kontrollera säkringen på kabeln som går upp till plinten på utomhusenheten (eller ännu bättre: be din montör titta på det)
Om det saknas så reklamera och de får montera dit en eller så får enheten bytas ut.
Enheten skall heta RXM35M/N
Då du har köpt maskinen av Polarpumpen skall du kontakta dem i första hand med din reklamation.
Mvh
D