Ämne: Halverad maxeffekt, varvar inte upp

[Ecosubba]

Marknadens sämsta VP eller en felaktig installation?
Ecodan cylindertank plus Zubadan PUHZ-SHW80YAA i splitkonfig. årsmod. 2019, M trådlös innegiv.

Denna körs mot en liten (30-40 l) arbetstank med fyrpunktsanslutning (framl. i toppen, returer i botten, ej T koppel) och separat cirk.pump för radiatorkretsen. Flödet från VP till tank är nära maxgränsen på 20 l/min, pumpläge 1. Detta ger sk. deltaT på 3 gr. nära konstant.
Flödet i radiatorkretsen är ca 6 l/min vilket ger deltaT på nära 10 gr. Detta flöde kan inte höjas pga oljud i rörsystemet vid högre flöde.
Detta fungerar OK då villans effektbehov matchar ovan avgiven effekt (flöde, deltaT) på ca 3,4 kW.
De korta tider som det varit kallt här i södra Dalarna så sjunker innetemp. under börvärdet. Framl.temp höjs en aning men deltaT förblir 3 gr.
Kompressorn varvar inte upp över 50 Hz utan stannar strax under. Avgiven effekt förblir på ca 3,4 kW men tillförd eleffekt ökar pga högre framl.temp.
När villans effektbehov är mindre än 3,4 kW blir det ofta innetemp. över börvärde och en massa start/stopp, ibland upp till 50 per dygn.
Denna anläggning klarar inte att värma villan då det blir flera minusgrader (-6 gr eller kallare). Den ger instabil drift och låg verkningsgrad COP närmare 2 än 3.
VV produktion sker också med kompressorns maxfrekvens strax under 50 Hz, varvar inte upp.  Den ska ge FULL effekt i läge normal. Det tar 40-45 min att lyfta VV från 46 gr till 53 gr vid plusgrader ute.. Det är långt mycket sämre än i tillverkarens spec. i databoken.

Varför varvar inte kompressorn över nätfrekvensen då behov finns?

Hoppas att någon av de kunniga här kan hjälpa oss då installatören inte gör det.

[Kloge]

Ring till Mitsubishi direkt och hör med dem.

Finns det felkoder?
Är den spärrad till 50hz kanske? Vet inte på just Mitsubishi men på andra vp så är skillnaden mellan olika modeller att den är låst på mjukvaran till olika effekter

[HBerggren]

Antar det går skriva in vilken huvudsäkring man har i pumpen. Är rätt inställd nu?

[Ecosubba]

Antar det går skriva in vilken huvudsäkring man har i pumpen. Är rätt inställd nu?

Hittar inget sådant. Man kan via hårdvaru switchar begränsa till 3 Kw istället för 9 kW om man vill. Denna är begr. till 3 kW. Den är avsäkrad 16 A som det ska vara.

[Ecosubba]

Ring till Mitsubishi direkt och hör med dem.

Finns det felkoder?
Är den spärrad till 50hz kanske? Vet inte på just Mitsubishi men på andra vp så är skillnaden mellan olika modeller att den är låst på mjukvaran till olika effekter

Låter enkelt men ger inget svar eller lösning på felet.

Nä, inga felkoder.
Vet inte hur den skulle kunna vara mjukvarulåst men den uppträder precis så.
Arbetsområde är 30---50 Hz.
Något är uppenbart fel.

[TS Comfort AB]

Det måste väl vara garanti på den så din återförsäljare/installatör är den ni i första hand ska kontakta om något krånglar.

Dålig koll på vad man kan begränsa/styra via appen om ni har den inkopplad ?
Har ni trådlös rumsgivare och blir det likadant om ni kör på kurva istället ?

[Ecosubba]

Det måste väl vara garanti på den så din återförsäljare/installatör är den ni i första hand ska kontakta om något krånglar.

Dålig koll på vad man kan begränsa/styra via appen om ni har den inkopplad ?
Har ni trådlös rumsgivare och blir det likadant om ni kör på kurva istället ?

Klart att det är garanti men det går ju inte att tvinga någon att åtgärda felet. De har haft lång tid att fixa detta men felet består. ARN blir nästa steg och/eller kasta ut hela maskineriet och ersätta med annat fabrikat.
Ingen app men trådlös givare. Ingen skillnad med kurvkörning.

Här finns de som har installerat många såna här maskiner och jag hoppades få lite tips om vad som kan vara felet.
Man kan ju gissa att det är något fel i controller kortet, möjligen.

[TS Comfort AB]

Då är det surt om återförsäljare/installatör inte vill hjälpa till !

Kan vara så "enkelt" att en dipswitch står fel och om som du säger så finns det flera som har likadan tank så kanske det kommer upp lite bilder på dessa , helst ska någon lägga upp en bild på din utedel och dess inställningar också.

Kan nog framgå i servicemanualen hur den är fabriksinställd om du kan ladda ner den.

[Ecosubba]

Då är det surt om återförsäljare/installatör inte vill hjälpa till !

Kan vara så "enkelt" att en dipswitch står fel och om som du säger så finns det flera som har likadan tank så kanske det kommer upp lite bilder på dessa , helst ska någon lägga upp en bild på din utedel och dess inställningar också.

Kan nog framgå i servicemanualen hur den är fabriksinställd om du kan ladda ner den.

Inga larm och inget fel i inställningar.

Jo det är surt att ha haft en installatör som vänder ryggen åt detta.

Ännu värre är att den 5 åriga garantin från Mitsubishi visar sig vara värdelös.
De anser att det inte finns något fel trots att arbetsområdet är så begränsat som 30--50 Hz. Max effekt är lika med min effekten ca 3 kW (utan eltillskott)

Hoppades på bra tips här

Har någon en maskin som går över 50 Hz?
En inverter ska kunna gå högre
Kanske någon har exakta data?

[Kloge]

Märkligt att inte ÅF hjälper till.

Ring till andra firmor och hör om de iaf kan ge tips över telefon.

[Ecosubba]

Uppdatering, vad hände sen.
Efter att ha kämpat i 12 månader med installatör och Mitsubishi så kom äntligen besök från M i Sthlm. De insåg direkt att det är fel på maskineriet. M personal har nonchalant förnekat detta tidigare via mail.
Tydligen är det fel på mjukvaran så den bara går på mineffekt och max 50 Hz. Vi har haft 2 olika utedelar och båda har haft samma fel.
Det måste anses som troligt att flera av dessa Zubadan 80 har samma fel. Det är helt enkelt osannolikt att det bara skulle vara de två som vi haft här.
Ni som har dessa tillverkade under 2019 och 2020 bör kolla upp detta noga!

Kvalitetskontrollen tycks bristfällig i Skottland där dessa tillverkas. Kanske ska satsa på whisky enbart?

För övrigt är det mycket märkligt att man ska behöva kämpa i 12 månader för att få det vi betalat för.  Men nu tycks den vara OK till slut.