Gissning är att temperaturgivaren som sitter på förångaren har skadats eller lagt av, och då kan inte pumpen avgöra om det är dags för avfrostning. Som säkerhetsåtgärd startar den ej.
Försök att lokalisera givaren och följ sladden till elektronikboxen. Sitter den ordentligt i plinten? Ser sladden bra ut? Har du en multimeter kan du lossa sladden och mäta resistansen i givaren. Finns tabeller i manualen som visar vilken resistans givaren har vid olika temperaturer.