Ämne: IVT AnyWhere gateway

[Scherman]

Hallå!
Har kopplat in IVT AnyWhere gateway till min bergvärmepump greenline C9. Jag har kopplat in det på egen han så jag vet att det är rätt kopplat mellan gatewayen och pumpen. Men när jag försöker koppla upp appen IVT anywhere på telefonen mot gatwayen så får jag bara felmeddelande misslyckades att autentisera med gateway.
Vad gör jag för fel?

[Grunf]

Kolla att Gateway har kontakt med Internet till att börja med. Har den fått IP adress från routern och är alla portar öppna?