Ämne: får inte upp värmen!hjälp

[jagejonna]

hej, jag bor i ett hus med en ctc ecopart bergvärmepump, vi har problem med att temperaturen i tanken inte går över över 40 grader någonsin! vanligtvis står den på 37 grader i över tanken och ca 34 grader under. nu när det är riktigt kallt ute värmer den bara till 35! med elpatronen kommer den upp till 40, men om man dra på för högt på den går huvudsäkringen(20) !!  ska tillägga att i oktober hade vi en reparatör här som fixade något konstigt fel med pumpen, innan det värmde den jättebra.  har någon någon aning om vad som kan vara felet?
tack på förhand

[Carl N]

Är EcoPart dockad mot en EcoEl?
Kan du i så fall läsa av inställningarna för följande:
Inställningar >
Produkt
Elpanna C
Elpanna max kW

[jagejonna]

hej, det är nog inte en ecoel. hitta inget sådant i inställningarna..
jag har stängt av patronen nu för igår gick en säkring o den var så varm att jag brände mej rejält..
som att sätta handen på en spis..o då var den satt på 45g, o säkringen gick efter kanske 30 min..så ska det ju inte vara..plus att jag tror den max drar 9v, ingen annat tungt var på..

egentligen tror jag det är något fel på pumpen..nu är det +2 grader här o inte mer än 35 grader i tanken..(19 g inne) för ett par veckor sedan när det var plusgrader var det iaf 37 i den..
innan vi hade reparatören här gick den upp till 62 g lätt..

jag har pratat med honom nyligen o tror att patronen var på då..men det var den inte..
ska inte en ny bergvärmepump komma upp över 37 grader

[Karl-Evert]

Det kan inte vara en ecopart du har utan en ecoheat

[Carl N]

Hur gammal är värmepumpen?

[jagejonna]

dev var 3 år i october.

om man bortser från att elpatronen inte fungerar som den ska, borde inte man få högre temperatur av en bergvärmepump? det har asså inte varit över 40g i tanken sedan oktober, när vi hade en reparatör här..o jag menar både under och över tanken..eller vad det nu kallas..o jag bort på gotland så det var inte särskilt kallt i oktober..
min granne tycker att elräkningen blivit högre sen dess (jag bor i ett hus med 3 lägenheter) och jag misstänker att pumpen går hela tiden för att den inte kommer upp i temperatur..jag har aldrig märkt att den inte har gått..
den går o går o går o kommer aldrig över 40 grader..med eller utan patron är inte detta jätte konstigt?

[Carl N]

OK, då är det nog 400-modellen.
Möjligen kan din reparatör i oförstånd återställt till fabriksvärdena och då är kompressorn spärrad samt elpanna satt till 40 C.
Kolla meny 5.7.2 och 5.7.3?

[jagejonna]

ja det är 400-modellen!
det är något sådant jag misstänker...
dom menyerna är för larmlogg o funktionstest om jag inte har fel?
jag vet inte om jag vågar göra funktionstest själv...kan man se det i nån annan meny?

den har larmat pressostat högtryck några ggr send han var här

[jagejonna]

vad jag kan se är kompressor till

i driftinfo för kompressor 1
kompressor : till
laddpump: till 67%
brinepump: till
brine in/ut: -0.5 /-4.8
vp in/ut: 30.2 / 35.8
ström L1 6.4

i menyn värmepump 1
kompressor A1 tilllåten
fördröjning mellan vp 30
prio EcoAir/EcoPart c 7
kontinuerlig brine pump till nej
osv