Ämne: Nibe F2025 - Kompressorhaveri vid pågående service!

[KN4S]

Hej alla,

Nibe F2025 installerad 2009 med 27735 antal starter och 24465 timmars drifttid för kompressor. Larm om bestående hög hetgas på 125 grader och därefter kör vi på elpatron. En månad senare anländer servicepersonal och kompressorn havererar under felsökning.

Jag fanns inte på plats vid service. Men i telefonsamtal med servicetekniker framkommer att Värmepumpen har arbetat i 10 minuter, därefter fyller tekniker på med ytterligare gas i trycksatt system. Efter detta brinner en lindning på kompressor. Offert om kompressorbyte inkl. expansionsventil ges på en kostnad till 30-40.000 kronor.

— Är detta normal drifttid för ett kompressorhaveri?
— Vad kan sägas om kompressorhaveri under pågående service? Vållande?
— Vilken kostnad är rimligt för kommande arbetsinsats?
— Någon med erfarenhet kring att få detta ersatt på försäkring? Åldersavdrag?

Oerhört tacksam för alla former av råd!  

[Josth]

Vad jag vet ska en kompressor med rätt kylmedia normalt klara omkring 70.000-80.000 drifttimmar. En 10 kW kompressor kostar runt 14 tkr och expansionsventil 1.300 kr som reservdel. Kostar det totalt 30-40 tkr bör man nog fundera på en helt ny värmepump med lång garanti och bra extra försäkring. Vanliga hemförsäkringen brukar gälla men åldersavdraget efter 8 år är nog 80% eller liknande så det blir inte mycket i ersättning. Har man extra försäkring i t.ex. Artic (?) kan ersättningen bli betydligt större.

[Carl N]

Gissar att du hade den 7-åriga trygghetsförsäkringen, då är en pump från 2009 precis utförsäkrad om du inte förlängde denna?
Om det är en Nibe auktoriserad serviceombud så skulle jag kontakta Nibe centralt om ärdendet och förklara läget.
Du kan nog inte kräva att de gör nått, men man kan ju alltid försöka få till nån rabatt på reservdelarna?
Anars håller jag med om att en ny värmepump kanske är grejen, men problemet är att de nya värmepumparna inte funkar ihop med en gammal innomhusmodell så du behöver dessutom en styrmodul. 

[KN4S]

Stort tack bägge! Intressant ang. 70-80k timmar. Söker Nibe i nuläget för att få rådgivning främst om servicehaveriet.

Ingen trygghetsförsäkring mer vad som erbjöds som standard från fabrik. Tilläggas kan att bolaget vi har att göra med gjorde fel med pappersarbetet där så det var en stor cirkus för att få Nibe att ta på sig installatörens fel och gottgöra garantin då vid detta tidigare tillfälle.

Vad som gör mig konfunderad är att jag fick pressa ut uppgiften om att kompressorn gått sönder under själva servicen. Given information var vid start "Kompressorn är sönder" snarare än att det hela hade hänt under själva servicen.

Jag tänker om en backventil kärvat och serviceteknikern har tryckt i mer gas, vilket varit långt över max arbetstryck och på så vis provocerat sönder kompressorn?

Vad tror ni?

[purjo__]

Jag tycker priset du har fått för kompressorbytet är lite väl högt. Reservdelarna kostar runt 15' och det tar knappast 25 timmar à 700:- att byta.

[KN4S]

Instämmer om detta Purjo. Jag har nu fått muntlig offert på 32.500 inkl. moms allt inklusive med en dags arbete av tekniker.

Jag utgick från att gasen kunde återanvändas då den är 100% ny inkl. helt ny förångare sedan slutet av Februari. Och att vi då skulle slippa den kostnaden.

Men firman börjar gnälla om att "så gör man absolut inte" och att "då måste du betala för hyra av gastuber" och så vidare.

Detta låter befängt. Nästan ny Gas i ett slutet system som ändå måste tas hand om och återvinnas. Ny gas som då kostar som 1/3 Kompressor.

Vad är er insikt om detta?

[hjalle74]

Hej!
Jag har en F2025 med vvm300 som ännu fungerar men jag blir lite oroad över denna höga servicekostnad om något havererar...
Hur löste det sig för dig?
Med vänlig hälsning,
Hjalmar

[DonPablo]

Hyra av gastub, vafan man har väl en servicecylinder i bilen eller?

[Gäst 999]

Huvudregel: Man återanvänder aldrig köldmedie!