Ämne: Är Bosch exakt samma som IVT?

[Vavvan]

Vi fick offert på en IVT air split som vi då valde. Man installerade den i april och efter lite strul i början så tyckte vi att verkade fungera som den skulle så vi betalade fakturan. Tyvärr har det sedan visat sig att givaren som skall reglera temperaturen inte fungerar utan den producerar alltid 50 grader och i somras var elementen skållheta så vi fick stänga av dem helt.
Installatören är sjuk och vi får ingen kontakt med honom. Då vi skulle kolla exakt modell på pumpen så upptäckte vi att det var en Bosch comfort 3000 som installerats och inte en IVT.
På vår faktura står det klart och tydligt IVT air split. Vid kontakt med IVT säger de att det är exakt samma pump och att de kan byta höljet om vi vill att det skall stå IVT på den.
Vad säger ni här? Är det exakt samma pump?

[Vavvan]

Ser att jag skrev fel på Bosch. Den heter Compress 3000 AWS II Split.

[Smurfen.]

Vet inte om dom är exakt lika men Ivt är fin märket och brukar ha lite bättre garantier och säljs inte av vem som helst som Bosch gör så kolla upp vilken garanti du har.

[purjo__]

Ja, rent tekniskt är det samma prylar. Skillnaden är som sagt var försäljningsorganisationen och garantierna. Bosch säljs till vem som helst och går att köpa relativt billigt på nätet. IVT säljs bara via utvalda installatörer och är dyrare men har bättre garantier.
Hur mycket fick ni betala för prylarna?

[Vavvan]

På IVT påstår de att vi kommer att få samma garantier skriftligt men jag har svårt att förstå hur man kan sätta in ett annat märke än det offerterade och fakturerade utan att berätta det för kunden.
Det är en IVT firma som satt in den och vi betalade 72.000 kr. Jag är också tveksam just när det gäller priset då jag också har en känsla av att Bosch är billigare.
Kanske lite naivt av oss också att inte kontrollera installationen men vi kunde inte i våra vildaste fantasier tro något sådant här.

[Smurfen.]

Får du skriftligt på garantierna bör det vara lugnt men visst är det en märklig historia.

[jehu]

Verkar som ett bra förhandlingsläge när de levererat fel produkt. 

[Vavvan]

Problemet är att han som levererat den tydligen är mycket sjuk och man får bara tag på hans kontorist så där kommer man ingen vart. Vid kontakt med IVT säger de bara att det är exakt samma produkt och vi kan få nya höljen som det står IVT på om det känns bättre!

[EFM]

Hej, Kan med 100% säkerhet säga att det är exakt samma pump.

[stedevil]

... sätta in ett annat märke än det offerterade och fakturerade utan att berätta det för kunden.

Det är mycket troligt exakt samma grejer förutom en ditklistrad namnskylt. Garanterat byggd i samma fabrik av samma personer. Bosch äger IVT och massor av andra bolag (Siemens, etc) precis som tex Nibe nu äger CTC och produkterna i framtiden lär konvergera. Det är supporten och bättre garantier du betalar extra för när det står IVT och det får du oberoende av vilken klisterlapp som sitter på utsidan på din maskin.

[nilsr]

Det är mycket troligt exakt samma grejer förutom en ditklistrad namnskylt. Garanterat byggd i samma fabrik av samma personer. Bosch äger IVT och massor av andra bolag (Siemens, etc) precis som tex Nibe nu äger CTC och produkterna i framtiden lär konvergera. Det är supporten och bättre garantier du betalar extra för när det står IVT och det får du oberoende av vilken klisterlapp som sitter på utsidan på din maskin.

Nibe äger INTE CTC, Nibe har hjort en avsiktsförklaring att de vill köpa Enertech Group där CTC ingår.....

[Rickard]

Jag skulle begära skriftligt på IVT-garantier, samt 5000 kr återbetalt - om de inte vill komma och byta plåtarna på maskinen (vilket kostar mer).
Helt orimligt agerande, ÄVEN om det är exakt samma maskiner.
(Vilket man för övrigt inte alls kan lita på - oavsett vem som säger det)
Jag skulle nog kräva utbyte av maskin om jag inte fick IVT-garantier skriftligt, och en adekvat ekonomisk ersättning.
OM jag beställer en KIA så vill jag inte ha en Hyndai, även om det i grunden är exakt samma mekanik i den. 

[purjo__]

Oavsett vad det är för dekal på maskinen så ska den ju fungera. Är problemet med felande tempgivare åtgärdat? Fungerar allt som de ska?

[Vavvan]

Nej den fungerar fortfarande inte som den skall. Vi måste ändra på elementen beroende på hur varmt eller kallt det är ute. Installatören säger att det är utshuntningen till elementen som inte fungerar och att den styrs från vår gamla styrning. Detta trots att vi ville ha allt nytt från början så att det säkert skulle fungera. Detta pga av att vi hade en LG tidigare som pajade efter bara sex år. Nu var vi trötta på allt strul med den gamla pumpen och ville därför börja om från början med allt och detta tog vi i hand på med installatören och han lovade att verkligen kontrollera efter en tid så den fungerade som den skulle men det har aldrig blivit gjort.

[purjo__]

Vilken innedel har ni? Är den kopplad på nåt sätt till nån gammal tank eller liknande?