Ämne: Försöker få igång ett program till datorn?

["joka"]

Hej!

Försöker få igång ett program till min dator.
Har haft en som kollat på det och han påstår att det skall fungera på min dator, dock kan jag behöva uppdatera vissa drivrutiner till grafikkort och liknande.
Pratade även med supporten till programmet (Zwift) och de tyckte jag skulle uppdatera drivrutinerna.
Dock trodde de inte att min dator skulle klara av programmet ändå 
Iaf, tänkte försöka här innan jag ger upp för ni brukar ju lösa det mesta 
Har försökt att uppdatera datorn via AMG Radeon och Intel men förmodligen gör jag något fel 
Jag bifogar lite bilder på info om min dator samt adressen till Zwift.
Det här retar mig att jag ska kunna spela det senaste GTA på datorn men inte kunna köra ett simpelt träningsprogram till cykeln 
Finns det råd att få eller är min dator helt enkelt för mycket ur tiden 
Är det så att ni vill kan ni få kolla igenom min dator med typ Teamviewer om ni tror ni kan fixa problemt.
Verkar ju som sagt som att jag inte klarar av att uppdatera maskineriet själv 

http://zwift.com/

 

["joka"]

Här är svaret jag fick från supporten på Zwift 
Laddade ner nåt från Intel varav en uppdatering verkade fungera till min dator, dock inte Zwift...

"Hi Joka,

Thanks for sending your computer specs! Unfortunately, your GPU does not meet our minimum requirements. While Zwift isn't supported on that computer, if you have a more powerful computer you can use, I'd recommend trying that.

Although your computer is below min spec, you may still be able to run Zwift, albeit at reduced performance. I noticed your graphics drivers are out of date, and updating them may solve the problem. If you want to try this, visit Intel's website to download the latest version for your graphics chipset. I have to reiterate that your computer would still not be officially supported, however.

Otherwise, if you're in the market for an upgraded computer, we have a number of Zwift-compatible recommendations that could get you riding. Let me know if you'd like me to send those along.

Is there anything else I can you with?

Crystal H
Community Support Agent"

[purjo__]

Radeon 6770 är ju iallafall på papperet ett betydligt bättre kort än Intel 4000. Båda stödjer DirectX 11 också, så det verkar konstigt att inte ditt kort skall räcka till.
Det måste vara nåt annat det sitter i. Vad blir det för fel när du installerar?

["joka"]

Programmet bara stänger ner sig efter jag har loggat in.
Har tagit bort programmet och installera om det 3-4 gånger utan bättre resultat.
Står handfallen i det här 😔

[purjo__]

Kolla med tillverkaren om det går att få nån loggfil eller liknande som visar vad som händer.

["joka"]

Jo men de har jag på datorn så de kan jag skicka över till dig lite senare.
Går det att skicka dem via forumet eller ska du ha dem på mejlen?

["joka"]

Nu ska vi se här om det kommer med 

["joka"]

Körde Driver Doc och det programmet säger att det finns 28 nya drivrutiner att uppdatera 

["joka"]

Och så kollade jag DirextX...

[karlmb]

Uppdatera drivrutinerna du fått besked om, det är ändå bra att få gjort.
Håller med om att det borde fungera, du har inte så dålig grafik.
Som de själva skriver så borde det iaf komma igång, så det är troligen något annat som stör.
Har du provat med avstängt antivirusprogram när du installerar?

["joka"]

Kör utan antivirus men har brandvägg.
Dock verkar ju installationen gå bra, det är när jag loggat in det stänger ner.
Kör en uppdatering igen och ser om det fungerar 😊

["joka"]

Uppdatera samtliga program via Driver Doc gick ju va klart inte utan att man betala 
Vad är det som bör uppdateras och hur gör jag det?
Laddade ner nåt från AMD Radeon men då blev allt på skärmen stort och det gick inte att ändra i "grafikegenskaper" så jag fick ta bort den.
Från Intel lyckades jag få en uppdatering, tror jag, men så var det en som inte gick, stod "Failed" 
Det där med uppdateringen är jag inget vidare på 

[jehu]

Prova driver booster den finns som gratisvariant

http://www.softpedia.com/dyn-postdownload.php/8084fa35a5e264f66bd1bb856d45ea28/56d31755/39bd8/0/1?tsf=0

[Zyberdude]

Ditt grafikkort verkar ha bekymmer med directx 11 enligt flera källor på nätet. Vilken nummer har din dator? Möjligen kan detta vara rätt fil för grafikkortet.

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55092.exe

["joka"]

Ditt grafikkort verkar ha bekymmer med directx 11 enligt flera källor på nätet. Vilken nummer har din dator? Möjligen kan detta vara rätt fil för grafikkortet.

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55092.exe

Hur och var ser jag numret på datorn?