Ämne: Känner någon till Pumplagret.se?

[rocas]

Kan man leva utan e-leg?

[o.t.]

Till den 10 oktober klockan 21:12 har du fått 0 kr i preliminär skattereduktion för
rot- eller rutarbete under kalenderåret 2014. Du har därmed 50 000 kr kvar att utnyttja under
kalenderåret 2014.

[TS Comfort AB]

Då kan du se om dom ansöker om ROT utbetalning innan arbetet är utfört eller inte.
Spelar dig som köpare ingen roll egentligen så länge det blir installerat.

[rocas]

Ring gärna Skv och be dem spärra utbetalningar tills vidare.

[TS Comfort AB]

Tror rocas är på krigstigen  nu på fredagkvällen 

[rocas]

 

[Per Arvidsson]

Tjena! Såg diskussionen först nu handlade där den 5 september, måste nog varit en av de första som handlade där för min order var 100000002. En PANASONIC HE12PKE, köpte jag. I mitt mail stod det 2-5 dagar men den kom först efter 6 dagar. Jag fick ringa och be dem ändra för att leveransadressen blev den som kom upp då jag skrev personnumret körde på klarna. Inga problem, att byta adress. Vet inte vad de kör för installatör, det var inte "Svensk Installationspartner" in men fick ett SMS från en Västeråsfirma om att installera. Minns inte exakt men sms:et kom ca 5 dagar efter att jag fått pumpen hem till mig. Sen tog det en vecka drygt innan de installerade den. Har varit inne och kollade och jag såg att de skickar med ett värmepumpsskydd... Det gjorde de inte från början Det jag kan säga är att det var inga problem med att handla därifrån och den gången jag ringde fick jag svar direkt. Jag fick precis min klarna faktura, men något ROT-avdrag har det inte dragit än vad jag vet?!
 

[TS Comfort AB]

Var det bara 2 års garanti även i början eller har dom ändrat till det nu ?
Återbetalning från skatteverket ska man inte kunna göra förräns man har fått betalt av kunden så när du har betalt bör du få ett brev från skatteverket om vilket företag som dom har registrerat samt vilket belopp det handlar om.
Har aldrig sett själva beskedet om ROT avdrag som kunden får så jag är lite osäker på vad som står i dessa.
Allt sköts av företaget som är säljare så du behöver inte göra något själv.

[o.t.]

Tack Per. Det ger mig hopp om att min oro kanske är obefogad. Jag återkommer så fort jag har hört något från Pumplagret.se

Tjena! Såg diskussionen först nu handlade där den 5 september, måste nog varit en av de första som handlade där för min order var 100000002. En PANASONIC HE12PKE, köpte jag. I mitt mail stod det 2-5 dagar men den kom först efter 6 dagar. Jag fick ringa och be dem ändra för att leveransadressen blev den som kom upp då jag skrev personnumret körde på klarna. Inga problem, att byta adress. Vet inte vad de kör för installatör, det var inte "Svensk Installationspartner" in men fick ett SMS från en Västeråsfirma om att installera. Minns inte exakt men sms:et kom ca 5 dagar efter att jag fått pumpen hem till mig. Sen tog det en vecka drygt innan de installerade den. Har varit inne och kollade och jag såg att de skickar med ett värmepumpsskydd... Det gjorde de inte från början Det jag kan säga är att det var inga problem med att handla därifrån och den gången jag ringde fick jag svar direkt. Jag fick precis min klarna faktura, men något ROT-avdrag har det inte dragit än vad jag vet?!

[o.t.]

Fick idag samtal från installatören (Östersund) som vill boka tid för installation, men pumpen har ännu inte kommit. Kort därefter får jag mail om att pumpen är levererad och Schenkers kollinummer.

Så just nu ser det lovande ut.
Återkommer
   

[TS Comfort AB]

Borde inte vara några problem att få den levererad och installerad.
Hamnar företaget på olika forum så gäller det verkligen som relativt nystartad att sköta sig så inte dåliga omdömen sprids.
Både på gott och ont om forum då det i vissa fall kan bli rena utpressningen mot företaget vid en tvist där allt kanske inte framgår från den som har klagomål.
För din egen skull bör du kolla vart maskinen kommer ifrån om företaget av någon anledning upphör med sin verksamhet som jag skrev tidigare
så du vet vem som eventuellt tar över garantiansvaret samt kolla så att installatören är certifierad om garantin mot förmodan skulle gå över till en annan part så du själv sitter mera säkert.

[o.t.]

Nu är pumpen installerad ock klar . Som tur var det inget konstigt med leverantören. Levererades efter 5 arbetsdagar och installerades efter 7. Värmepumpsskyddet var med.
Återstår att kolla upp garanti som TS Komfort skrev.

[TS Comfort AB]

Det är bra att veta vem som står bakom garantin om företag upphör men det gäller egentligen alla företag så man då vet vem man ska vända sig till och vad som gäller garantimässigt om den anlitade återförsäljaren upphör.
Det kan även vara bra att ta leg och be montören visa cert så man kan skriva upp dessa uppgifter så man är garderad mot en annan part att den verkligen är driftsatt av en certifierad montör så garantin gäller.
Nu har du bara 2 års garanti men kan vara bra att ha ändå och egentligen ännu viktigare om man har den 5 åriga garantin.

[Installationspartner.se]

Hej,
Jag jobbar på Svensk Installationspartner och vi sköter alla installationer för pumplagret, men eftersom vi inte har egen personal i hela Sverige så kan det vara så att någon av oss anlitad underentreprenör sätter värmepumpen. I skrivande stund installerar vi mellan 15-20 värmepumpar i veckan för pumplagret. Jag har även träffat dem vid flertalet tillfällen och upplever dem som ett seriöst bolag. Dom är väldigt duktiga på webbhandel och på e-processer, dessutom köper dom tjänster som installation, support och garantiärenden av oss vilket gör att dom har väldigt låga omkostnader i form av backofficepersonal. Det tror jag är hemligheten till de låga priserna. Dessutom har vi inte stött på annat än riktiga Nordenmodeller bland deras värmepumpar.

Jan W
VD / Svensk Installationspartner AB

[Rickard]

Mmm, problemet med att vara billigast är inte att kunna sälja, det är att kunna ta hand om kunderna om/när det börjar strula.
Det har vi sett otaliga exempel på.
Framtiden får väl utvisa hur det går.
Har dom tur och det inte blir några generalfel på någon av deras storsäljare kanske det funkar.
Som installatörer är ju ni i alla fall skyddade mot några ledsamheter.