Ämne: Etik vid byte av Rego637 till 634

[bx]

Hej!
Vi har en IVT ytjordvärmepump HT E7 Plus installerad 2004.
Efter senaste åskan kom felmeddelandet: Fasföljdsfel
Elektriker konstaterade att inkommande spänning är korrekt och samma firma som en gång levererat anläggningen kontaktades.
Reparatören konstaterar, att fel finns i Rego 637.
Återkommer senare samma dag med ersättningsmodul Rego 634 och pumpen fungerar bra efter några ändringar i inställningarna.
Eftersom Rego 634 har grön handskriven klisterlapp och tuschöverstrukna siffror förmodar jag att modulen är en reparerad modul, men reparatören vill inte ha den gamla 637 retur. Rego 634 är väl rimligen producerad innan 637(?)
Räkning kommer sen 7500;- allt inklusive.
Vet någon priset för en ny Rego 637 (ny eller fabriksrenoverad)?
Och nu undrar jag alltså, om vi har fått en mer än 10 år gammal modul och betalat för en ny?
mvh Bjarne

[Olle61]

Eftersom felet är orsakat av åska så går det att ersätta med brandförsäkringen, du skall bara behöva betala självrisken.

[bx]

Tackar för snabbt svar,- nu var det ju inte försäkringsdelen, jag undrade om,- den är reglerad. Där finns självrisk och åldersavdrag (som normalt är 80% för en 10 år gammal anläggning).
Jag känner mej alltså LITE lurad och vill gärna veta, om installatören har utförd arbete och debitering korrekt.

[Olle61]

OK, jag visste inte att åldersavdrag gäller vid reparation.

Det är ju fri prissättning och därför är det ju bra att kolla vad det kommer att kosta innan man låter reparatören sätta igång. Det låter dyrt, men om det är korrekt prissatt får någon annan avgöra.

[Rickard]

Det kostade mig 13 000 kr att byta cirkpump i SPA-badet tidigare i somras, runt 5500 för pumpen, resten för jobbet (minns inte om det var specat på kvittot, men det fick jag veta muntligt).
Hantverkstjänster går på över 1000 kr/timme idag, det får man nog snart räkna med, om de inte specificerar kvittot så har de nog saftat till rejält.
Så känns det i alla fall.
Ett utbyteskort borde väl inte kosta just mer än 1500 kr kan man tycka, men jag har ingen aning om vad de där korten kostar.

[bx]

http://www.increa.se/?product=rego-637e-box

Om detta är samma box kanske jag har fog att tycka jag kan känna mej lite lurad.
1495;- +moms o frakt till konsument för en ny modul.
Fri prissättning?? Fick betala 4000;- +moms för en icke-ny Rego 634.
Jag är inte värmepumpstekniker som kan felsöka själv o är ju utlämnat till installatören.

[Rickard]

Mmm, du kanske skulle ha frågat här innan du gav honom grönt ljus att gå vidare med reparationen. 

Men som sagt, räkna med att en servicetekniker kostar runt 1000 kr timmen, det försöker dom få ut via arbete eller arbete + material på något sätt, det är i alla fall min erfarenhet när det gäller småjobb som detta.
Hur många timmar tror du han jobbat med detta totalt, om du räknar in telefonkontakter, restid, beställning av reservdelar, restid igen, arbetstid för själva bytet och felsökningen...
Det går fort timmar, och man måste ha i åtanke att de flesta lite större företag har stora overheadkostnader som också skall betalas av de uppdrag som utförs.